LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全280件

改善してほしいポイント

操作の煩雑さで、初めて利用する際に設定が複雑、導入に設定に時間がかかる
リアルタイム性というところで、enterprise画面の読み込みや一部のデータ反映にタイムラグがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・IT資産の管理不足
・監査対応の強化
課題に貢献した機能・ポイント
・自動レポート作成機能により、人員を増やすことなく、より多くの端末を効率的に管理できるようになった

改善してほしいポイント

以前使っていた資産管理ソフトでは、就業時間・残業時間（PCが操作されている時間）を可視化できたので同様の仕組みがあるとよいと思いました。PCが稼働（ログオフなど除く）している全体の時間がグラフのようなものでみえて、規定勤務時間外の稼働が、どれくらいあるかがパッと見て分かるものでした。管理画面にログインする際、多要素認証を取り入れてもらえると安心します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までiPhoneのアプリ管理をハンドで行っていましたが、管理画面で操作できるようになるのは便利だと思っています。
※iPhoneへの適用は秋予定なので、まだ使えていませんが

検討者へお勧めするポイント

管理者の立場として、画面構成など分かりやすく使いやすいツールだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Apple周りの導入・事前の準備が大変
・専門的な知識が必要な場合があり、1人情シスの独力で運用するには辛い部分がある
・iPhoneだと位置情報を取得し続けることがやや面倒で端末の位置を探せないことがある
その理由
・当製品を利用するにあたってAppleBusinessManagerの準備等々色々と必要になり、その導入ハードルも高く感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紛失に備えた端末の管理
・職域別の端末利用の制限
・アプリの利用制限・リモートインストール
課題に貢献した機能・ポイント
・利用モバイル端末がスマホに変わり、台数も増えていく中で包括的に管理する必要があった。
その中でこういった製品を通して端末を管理していくことができた。

検討者へお勧めするポイント

機能は豊富で、管理画面も比較的わかりやすく、コストもさほど高くない。

改善してほしいポイント

Wifiへの接続制限を複数のSSIDが可能となれば助かる
（社内環境と社外環境でWifi制御を変更したい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

携帯紛失時に、位置情報を検索して発見に至った。位置情報の精度や取得の細かい点がメリットとであり、2回共発見に至った。

検討者へお勧めするポイント

分かり易いUI
サポートの繋がり易さ、解決の速さ
機能面の多さ
位置情報の精度の高さ

改善してほしいポイント

クラウドであるが故かと思いますが、設定変更を行ってすぐにリロードしても結果が反映されておらず
処理に失敗したのかと戸惑うことがある。
どの様な形で改善できるかはわからないが、混乱が起きないような仕掛けをしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

そもそも誰がどのPCを使っているか自体はエクセルで管理していましたが、故障時に入れ替えた時や一時貸出時など常に追うことができなかったが、導入により明確に誰が利用しているのかを判断できるようになっただけでなく、どのOSバージョンかも追うことができるのでリスクのある利用者の洗い出しが簡単になった

検討者へお勧めするポイント

資産管理がしたければLANSCOPEで充分です。

改善してほしいポイント

土日祝や遅い時間の対応もあれば助かる。平日はこちらもずっとチャットを見れないし、電話も待てないとなると土曜に作業したいがこちらはお休み。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初はとにかくよくわからない。特にiOSの設定をAndroidユーザーがするとき、全く分からないことが多発する。これをサポーターの方々を頼りに進めていくことが出来る

検討者へお勧めするポイント

管理者が玄人じゃなくてもサポーターの方々がいらっしゃるので素人でもなんとかなると思われます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Windows OSにて、OSバージョンは取得できるが、ビルドバージョンも取得できるとさらに良い。
その理由
・OSのビルドバージョンも取得できれば、より詳細にシステムの状況を把握できるため、アップデート管理作業がより効率的に行える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内のIT資産を一括管理できるようになり、情報の一元化が実現しました。
・管理者の負担が大幅に軽減され、業務効率が向上しました。
課題に貢献した機能・ポイント
・USBなどデバイス管理機能により、セキュリティ対策が強化されました。
・レポート機能を活用することで、利用状況やWindowsのアップデート状況を即座に確認できるようになりました。

改善してほしいポイント

インストールソフトウェアの禁止機能やアンインストール機能を追加して欲しいです。ログの設定も細かく設定出来たらなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

構成管理の一元管理やどの端末で何のソフトウェアがインストールされているかがExcelのような形式で見れること。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AIアンチウィルスソフトとは連携可能だが、様々なアンチウィルスソフトと連携できるようになるともっと良い
・アラートに関して、ブラウザを開いてなくても画面にポップアップするような機能

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新規にスマホ導入時に、アプリの制御、
ログの管理でどのように利用されているかがわかるようになった
・初期導入コストを抑える事ができた
・万が一、スマホ紛失時もリモートロックや消去もできるので安心
課題に貢献した機能・ポイント
・基本機能
・リモートロック

検討者へお勧めするポイント

スマホを社員に配布する際にはとても便利なツールです。操作ログの管理が必要か、パソコンも管理するのかでライセンス体系もわかりやすいです。クラウド版なので、
お試し利用で事前評価も行いやすい点も良いです。