非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
請求書・見積書作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・操作が簡単。ITリテラシー無くても初回から戸惑うことなく処理できる。
・不明点は比較的スピーディに解決できる。
・導入後フォロー対応が手厚い
その理由
・UIがわかやすい。
・利用マニュアルがTOPページ上に表示されている。
・定例mtg、カスタマーサクセス担当者のTEL・チャットが準備されている。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザーマニュアルがわかりづらいという声がある
その理由
・Notionで作成されており、見慣れない方にとってはわかりにくい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
見積り業務に関わるソーシングの時間が大幅に短縮される。
また、見積もりの依頼を完了しているのか、回答がきているのか、どちらにボールがどのような状態であるかがクラウド管理される。対応漏れが大幅に削減できる。
検討者へお勧めするポイント
社員が個人でメーカーの営業担当との間だけでクローズドで行っているやりとりがオープンになるだけでもメリットがあると感じています。
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