リーナー見積の評判・口コミ 全30件

改善してほしいポイント

契約業務を受け付ける際に、基幹システムからの情報を1件ごとにリーナーへ転記（手打ち入力）しないといけない点が煩雑に感じます。CSVの取り込み機能を設けて契約案件の一括作成ができれば、より効率的になり、利便性がさらに向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、各個人のローカル環境（メールや個別フォルダ）で案件が管理されていたため、過去に成功した案件を容易に調べることが困難でした。
担当者が不在だと進捗が全く分からず、数百社とのメール・電話対応といった膨大な事務作業に忙殺され、本来目指すべき「攻めの調達（上流購買）」に時間を割けないという深刻な課題がありました。
導入後は、購買部で扱う見積案件の99%（累計600件以上）をリーナーの見積管理システム上に集約できました。これまでバラバラだったコミュニケーションが一つにまとまり、見積業務にかかる工数を20〜30%も削減することができました。

改善してほしいポイント

既に見積もり機能のみならず調達全般にまで拡張されているようなので、さらにそこから関連する管理領域へと製品を進化させていくことをユーザーとしても期待しております。欲しい機能としては、データグループごとにサプライヤー登録管理ができるよう、サブ管理者権限を付与できれば理想だ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・購買チームによる見積りデータ・知見の蓄積と共有が容易になった。
・購買担当者が変わった場合の引き継ぎが確実かつ容易になり、前任者と各サプライヤーとの会話履歴を含む定性的な情報もすぐに引き継げるようになった。
・複数拠点からの購買依頼がリーナー上で見積りが上がってくることで、伝達ミスなどの人為的エラーが回避できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

まずは、ご自身の組織の課題をしっかり特定してから、リーナー社の製品がそれをいかに解決できるかを検証することをお勧めします。

改善してほしいポイント

現状、基本的な機能はそろっているものの、「この操作で何ができるのか」が直感的に分かりにくい場面があると感じます。特に初めて使う機能については、簡単な説明や利用シーンの例があると助かります。また、検索や絞り込み機能がもう少し使いやすくなると、必要な情報に早くたどり着けて作業効率が上がりそうです。今後は、ユーザーの利用状況を踏まえたUI改善や、現場の声を反映した機能追加に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本サービスの導入により、見積作成および内容確認にかかる工数削減という課題の解決に貢献しました。
従来は、見積内容の内訳が分かりにくく、担当者間や社内確認に時間がかかっていましたが、導入後は項目ごとの内容が整理され、確認や調整がスムーズになりました。
具体的には、見積確認にかかる時間が1件あたり約30分から約10分に短縮され、約60％の工数削減につながっています。また、不要なオプションや過剰な構成を事前に判断できるようになったことで、見積の差し戻しや再提出の回数も減少しました。
その結果、社内調整のリードタイムが短縮され、案件全体の進行スピードの向上にも寄与しています。
担当者としても内容を理解しやすく、説明の負担が下がったことで、本来の業務により集中できる点が大きなメリットだと感じています。

改善してほしいポイント

・サプライヤのUI改善（リーナーのご担当者様からは既に着手していると伺っています）
ユーザーよりもサプライヤの方が登録企業数が多いため、実際にリーナー見積を使用する時間を合計するとサプライヤの担当者の方が圧倒的に多くなると思います。サプライヤの見積もりに掛かる工数が削減できれば、最終的に製品の価格にも反映できると考えています。今後、日本のものづくりを底上げしていくには間接工数を減らして、リソースを直接工数に振り替えていくことが不可欠だと考えていますので、リーナーさんにその役割を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・見積もりに対する心理的負担の改善
⇒簡単に見積もり依頼が作成できるため、見積もりに対する心理的負担が改善し、相見積もりの取得件数が増加しました。
見積もりに掛かる工数の削減だけでなく、見積もり先を増やすことで潜在的に物品を高く買ってしまう可能性が低くなっていると思います。
・見積もりの属人化を防げる
⇒以前はメールやFAXで見積もりを取得していた為、見積もりを依頼した担当だけしか結果が分かりませんでしたが、クラウド上で一元管理するため、見積もりの金額や案件に対するやりとりが誰でも確認できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

操作性もよく、見積もり結果も見やすいのは大きなポイントですが、サポートの手厚いことが一番のポイントです。
分からない事や困った事があっても営業担当やカスタマー部門がしっかりと対応してくれます。

改善してほしいポイント

標準的に展開されているシステムであり、個社ごとのカスタムは不可です。
メールのようにフラグを立てたい、一度依頼した案件を削除できない（アーカイブなど別のフォルダに入れて区別する）、承認決定時の差戻相手が選べないなど、細かい要望のカスタムはできません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では導入開始直後は週2回、2ヶ月目以降は週1回の定例打合せを行っており、その中で細かな操作に関する質疑から、弊社の業務フローの中の改善相談まで、丁寧にご対応いただいております。平日の日中はカスタマーサポートが随時有人チャットが対応しており、気兼ねなく疑問点をすぐに解決でき、ストレスなく利用できます。
また、単に「見積依頼回収承認決定」の効率化だけでなく、これまで気付けていなかった業務プロセスの改善点が明確になったのも大きな収穫でした。弊社の現状・要望をしっかりと聞いた上で、これまで当たり前だった工程に対し「無駄がないか」「属人化していないか」が整理され、客観的な目線での改善アドバイスをいただくことができました。
ほかには、導入時や新機能のサプライヤ向けのWEB説明会、録画配信、アンケート等、依頼に応じて迅速に対応いただいたので、こちらからの説明の手間が省けました。
複数サプライヤからの見積回答に対し、自動で比較表が生成され、それをDLすることができるので、比較分析や資料作成に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

導入前から導入後のアフターフォローが手厚くて安心して使えます。細かな操作に関する質疑から、弊社の業務フローの中の改善相談まで、丁寧にご対応いただいております。平日の日中はカスタマーサポートが随時有人チャットが対応しており、気兼ねなく疑問点をすぐに解決でき、ストレスなく利用できます。

改善してほしいポイント

検索結果の表示速度に不満がある。データが増えるにつれて、検索結果の表示に時間がかかるようになった。
蓄積された見積データを活用した分析機能を強化する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールやFAXで行っていたやり取りがWeb上で行えるようになったため、案件の進捗管理が容易にできるようになった。
複数のサプライヤーから届くメールや添付ファイルをエクセルに転記して比較表を作成する作業がなくなった。

改善してほしいポイント

改善していただきたいことがあれば、都度、電話やメール相談すると、迅速なフィードバックをいただけているので、現時点では特にございません。引き続きのサポート継続を期待致します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ソーシング業務工数約7割削減。内訳は以下。
① 要求部門～調達部門への調査依頼プロセス（調査取得依頼）: 50%削減
② バイヤー→サプライヤーへの調査依頼プロセス: 56%削減
③ 調査回収プロセス: 66%削減
④ 価格査定＋価格交渉プロセス: 77%削減
⑤ 承認プロセス（上長承認）: 70%削減
⑥ データ蓄積プロセス: 80%削減

検討者へお勧めするポイント

先述通り、自信を持っておすすめできるサービスです。

改善してほしいポイント

・1案件ずつの見積査定となることは当たり前ですが、見積もり価格承認後にマイタスクから選択する行為が、連続して見積もりを査定する(価格承認)場合において若干ですが操作しずらいかなと思います。
しかしながら、常に改善を行っているようですので、今起きている問題は近い未来には改善されていると思います。

・承認ルートと権限の分割(今は2段階だが3段階とユーザーで設定が出来るようにして頂きたい)
・単価決定後の見積り出力(カテゴリー別に一覧等が出せると良いと思います)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・見積結果の保存
　今までは違う場所へ保管しており、参考にする際にはデータを探すのに時間がかかった。
・相見積もり頻度の上昇
　容易に相見積もりが取れるため、担当者の工数が削減できた。
・紙の削減(工数削減)
　従来は紙出力、記載、データ読み込み、保管、紙保管(原紙保管)であったが、リーナー上でやり取りのログが残るため

検討者へお勧めするポイント

リーナー見積で出来る事と出来ないことはありますが、今までの業務が削減できる可能性は十分にあると思います。
導入後はカスタマーサクセス部門がユーザーに寄り添った手厚いサポートをして頂けるので、困りません。
一番の決めてはユーザーに寄り添うサポーター(カスタマーサクセス部門)がいる事だと思います。

改善してほしいポイント

今後期待する機能としてサプライヤ連絡帳のメンテナンスを、サプライヤ様で編集できるようにしてほしいです。
サプライヤ様で担当者変更などのメンテナンスがされれば非常に便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・見積結果の保存
相見積もりした結果が比較された状態で保存され、検索できるため過去の見積りを活かすことができる。
・相見積もりの頻度増
手間なく相見積もりが実施出来、コスト削減につながっています。
・見積資料の保存
図面やその見積りが採用後に納入仕様書などを見積案件に保存、その見積案件で実施した打ち合わせ議事録もチャットに投稿し保存することでカルテのように関係資料が閲覧できる。

検討者へお勧めするポイント

過去の見積書が出てこないや、どのような経緯でこの単価となったかわからないなどの悩みがある方にとって最適かと思います。