リーナー見積の評判・口コミ 全16件

改善してほしいポイント

標準的に展開されているシステムであり、個社ごとのカスタムは不可です。
メールのようにフラグを立てたい、一度依頼した案件を削除できない（アーカイブなど別のフォルダに入れて区別する）、承認決定時の差戻相手が選べないなど、細かい要望のカスタムはできません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では導入開始直後は週2回、2ヶ月目以降は週1回の定例打合せを行っており、その中で細かな操作に関する質疑から、弊社の業務フローの中の改善相談まで、丁寧にご対応いただいております。平日の日中はカスタマーサポートが随時有人チャットが対応しており、気兼ねなく疑問点をすぐに解決でき、ストレスなく利用できます。
また、単に「見積依頼回収承認決定」の効率化だけでなく、これまで気付けていなかった業務プロセスの改善点が明確になったのも大きな収穫でした。弊社の現状・要望をしっかりと聞いた上で、これまで当たり前だった工程に対し「無駄がないか」「属人化していないか」が整理され、客観的な目線での改善アドバイスをいただくことができました。
ほかには、導入時や新機能のサプライヤ向けのWEB説明会、録画配信、アンケート等、依頼に応じて迅速に対応いただいたので、こちらからの説明の手間が省けました。
複数サプライヤからの見積回答に対し、自動で比較表が生成され、それをDLすることができるので、比較分析や資料作成に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

導入前から導入後のアフターフォローが手厚くて安心して使えます。細かな操作に関する質疑から、弊社の業務フローの中の改善相談まで、丁寧にご対応いただいております。平日の日中はカスタマーサポートが随時有人チャットが対応しており、気兼ねなく疑問点をすぐに解決でき、ストレスなく利用できます。

改善してほしいポイント

検索結果の表示速度に不満がある。データが増えるにつれて、検索結果の表示に時間がかかるようになった。
蓄積された見積データを活用した分析機能を強化する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールやFAXで行っていたやり取りがWeb上で行えるようになったため、案件の進捗管理が容易にできるようになった。
複数のサプライヤーから届くメールや添付ファイルをエクセルに転記して比較表を作成する作業がなくなった。

改善してほしいポイント

改善していただきたいことがあれば、都度、電話やメール相談すると、迅速なフィードバックをいただけているので、現時点では特にございません。引き続きのサポート継続を期待致します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ソーシング業務工数約7割削減。内訳は以下。
① 要求部門～調達部門への調査依頼プロセス（調査取得依頼）: 50%削減
② バイヤー→サプライヤーへの調査依頼プロセス: 56%削減
③ 調査回収プロセス: 66%削減
④ 価格査定＋価格交渉プロセス: 77%削減
⑤ 承認プロセス（上長承認）: 70%削減
⑥ データ蓄積プロセス: 80%削減

検討者へお勧めするポイント

先述通り、自信を持っておすすめできるサービスです。

改善してほしいポイント

・1案件ずつの見積査定となることは当たり前ですが、見積もり価格承認後にマイタスクから選択する行為が、連続して見積もりを査定する(価格承認)場合において若干ですが操作しずらいかなと思います。
しかしながら、常に改善を行っているようですので、今起きている問題は近い未来には改善されていると思います。

・承認ルートと権限の分割(今は2段階だが3段階とユーザーで設定が出来るようにして頂きたい)
・単価決定後の見積り出力(カテゴリー別に一覧等が出せると良いと思います)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・見積結果の保存
　今までは違う場所へ保管しており、参考にする際にはデータを探すのに時間がかかった。
・相見積もり頻度の上昇
　容易に相見積もりが取れるため、担当者の工数が削減できた。
・紙の削減(工数削減)
　従来は紙出力、記載、データ読み込み、保管、紙保管(原紙保管)であったが、リーナー上でやり取りのログが残るため

検討者へお勧めするポイント

リーナー見積で出来る事と出来ないことはありますが、今までの業務が削減できる可能性は十分にあると思います。
導入後はカスタマーサクセス部門がユーザーに寄り添った手厚いサポートをして頂けるので、困りません。
一番の決めてはユーザーに寄り添うサポーター(カスタマーサクセス部門)がいる事だと思います。

改善してほしいポイント

今後期待する機能としてサプライヤ連絡帳のメンテナンスを、サプライヤ様で編集できるようにしてほしいです。
サプライヤ様で担当者変更などのメンテナンスがされれば非常に便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・見積結果の保存
相見積もりした結果が比較された状態で保存され、検索できるため過去の見積りを活かすことができる。
・相見積もりの頻度増
手間なく相見積もりが実施出来、コスト削減につながっています。
・見積資料の保存
図面やその見積りが採用後に納入仕様書などを見積案件に保存、その見積案件で実施した打ち合わせ議事録もチャットに投稿し保存することでカルテのように関係資料が閲覧できる。

検討者へお勧めするポイント

過去の見積書が出てこないや、どのような経緯でこの単価となったかわからないなどの悩みがある方にとって最適かと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・見積の際図面をPDFで添付するが図面管理がリーナー上でできるとよい。
・見積もり決定後の業務効率も考えて、スムーズな発注作業に進めるような連携システムがほしい。
その理由
・見積もり業務に特化している点は強みと言えるが、他のシステムと連携できると良いと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・相見積もり業務が形骸化しており、1社見積や決まった業者への見積もりが多く効果的な見積もりを取れていなこと。見積もり業務を活発化させたい。
・見積もり業務において、属人化しており新人への業務展開がなかなかはかどらない点。
課題に貢献した機能・ポイント
・カテゴリー登録によりそれを頼りに経験の浅い方にも同様に業者選定ができる。
・多数の業者へ簡単に見積もり依頼をかけることができるシステム。

検討者へお勧めするポイント

・他のレビューでもある通り、トライアルから効果を検証でき、その間も非常に手厚いサポートを受けることができる。そのため導入の際に戸惑うことが少なく、分からないことへの質問にも素早く対応してくれる。導入後もアップデートがあり使い勝手が改善されるなど、満足度は高い。導入後の適切なアドバイスやサポートも安心できる点である。

改善してほしいポイント

・OCR機能
　PDFでの見積提出が避けられないサプライヤーへの対応として。

・購入品目/業界によって不得意な分野がある
　型式がある程度明確な見積に対しては効果的であるが、明細が多かったり、見積依頼時に明細を定めきれない場合は、十分に活用しきれない。

・API連携機能の追加を希望
　 リーナー見積と社内購買システムの二重入力となってしまっている点で、業務負荷増を感じる。
　 リーナー購買を推奨しているのかもしれないが、購買（支払）システムを容易に変えられない企業にとっては、API連携やリーナー見積からの結果出力は要望として残り続けると考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・属人的な見積業務を集約
　部門毎/担当者毎で見積を取得し比較検討していたが、見積取得を調達部門で一括で行う体制が整い、見積業務の集約ができた。

・相見積の取得率向上
　カテゴリを充実させることにより、相見積選定が容易になり相見積取得率の向上に繋がった。

・ガバナンス強化
　 履歴に残る承認フローの導入により、責任の所在が明確になった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・詳細比較Excelが品目ごとによってシートが分かれてしまう
その理由
・当社の製品原価上、見積案件は一つのシートにまとまっていた方が、
　比較や発注判断がしやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・属人化していた業務が視えるようになった
・相見積りが徹底できるようになった
・調達業務初心者でも、サプライヤー選定ができるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・各担当者が個人商店を開いている部署だったが、リーナー見積上でサプライヤーとの
　やり取りがみえるようになり、価格決定のプロセスが分かるようになった。
　次はこの環境を活用して、一歩踏み込んだ交渉を行っていく。
・カテゴリを充実させることにより、今まで加工品の見積を取得したことのない担当者でも
　サプライヤー選定ができている。

検討者へお勧めするポイント

とにかくサポートが手厚くて、こちらの気持ちを理解して、一緒に課題を解決してくださいます。
このサポートが無ければ、導入は上手くいっていなかったです。
様々な企業のサービスがあり、検討時には話を伺いましたが、ここまで担当者が
寄り添ってくださることは他社にはありません。
リーナー見積自体も素晴らしいのですが、やはりサポート体制が一番お勧めです。

改善してほしいポイント

・帳票カスタマイズ性
　　見積書・比較表のフォーマットをもう少し自由に変更できると、社内資料として流用しやすい。

・承認ルートの柔軟性
　　特殊案件やイレギュラーなプロジェクトでは既存の承認フローに合わない場合があるので、承認ステップの柔軟な
　　設定機能を強化してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・属人的な見積り依頼・管理の解消
　　これまでは担当者ごとにメールや電話で依頼しており、見積り情報が散在していた。
　　Leaner導入により依頼・回答の一元管理が可能となり、情報の透明性が高まった。

・比較検討の効率化
　　Excelへ転記して比較する手間が不要になり、システム上で条件を横並びに確認できるようになった。

・承認フローの明確化
　　誰がいつ承認したかが履歴として残るため、責任の所在が明確になり、内部統制の強化に繋がった。

・コミュニケーションの円滑化
　　サプライヤーとの問い合わせ・修正依頼をチャット機能でスピーディに行え、やり取りの記録も残せるようになった。

検討者へお勧めするポイント

・見積りの比較をシステム化したい企業に最適
　　Excelでの転記や集計が不要になり、短時間で比較が可能になる。相見積りの効果が出やすい。

・社内承認フローを「見える化」したい場合に有効
　　誰が承認したか履歴が残るため、内部統制や監査対応を重視する企業におすすめ。

・取引先とのやり取りを効率化したい企業に向いている
　　メールのやり取りが減り、チャット機能でやり取りがスムーズに。情報の記録も一元化できる。

・導入・操作のハードルが低い
　　UIがシンプルで直感的に操作できるため、ITツールに不慣れな担当者でもスムーズに利用できる。

・コスト削減を狙う企業に効果的
　　複数社比較を容易にすることで、価格競争力のある調達に繋がる。