リーナー見積の評判・口コミ 全34件

改善してほしいポイント

契約業務を受け付ける際に、基幹システムからの情報を1件ごとにリーナーへ転記（手打ち入力）しないといけない点が煩雑に感じます。CSVの取り込み機能を設けて契約案件の一括作成ができれば、より効率的になり、利便性がさらに向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、各個人のローカル環境（メールや個別フォルダ）で案件が管理されていたため、過去に成功した案件を容易に調べることが困難でした。
担当者が不在だと進捗が全く分からず、数百社とのメール・電話対応といった膨大な事務作業に忙殺され、本来目指すべき「攻めの調達（上流購買）」に時間を割けないという深刻な課題がありました。
導入後は、購買部で扱う見積案件の99%（累計600件以上）をリーナーの見積管理システム上に集約できました。これまでバラバラだったコミュニケーションが一つにまとまり、見積業務にかかる工数を20〜30%も削減することができました。

改善してほしいポイント

既に見積もり機能のみならず調達全般にまで拡張されているようなので、さらにそこから関連する管理領域へと製品を進化させていくことをユーザーとしても期待しております。欲しい機能としては、データグループごとにサプライヤー登録管理ができるよう、サブ管理者権限を付与できれば理想だ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・購買チームによる見積りデータ・知見の蓄積と共有が容易になった。
・購買担当者が変わった場合の引き継ぎが確実かつ容易になり、前任者と各サプライヤーとの会話履歴を含む定性的な情報もすぐに引き継げるようになった。
・複数拠点からの購買依頼がリーナー上で見積りが上がってくることで、伝達ミスなどの人為的エラーが回避できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

まずは、ご自身の組織の課題をしっかり特定してから、リーナー社の製品がそれをいかに解決できるかを検証することをお勧めします。

改善してほしいポイント

標準的に展開されているシステムであり、個社ごとのカスタムは不可です。
メールのようにフラグを立てたい、一度依頼した案件を削除できない（アーカイブなど別のフォルダに入れて区別する）、承認決定時の差戻相手が選べないなど、細かい要望のカスタムはできません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では導入開始直後は週2回、2ヶ月目以降は週1回の定例打合せを行っており、その中で細かな操作に関する質疑から、弊社の業務フローの中の改善相談まで、丁寧にご対応いただいております。平日の日中はカスタマーサポートが随時有人チャットが対応しており、気兼ねなく疑問点をすぐに解決でき、ストレスなく利用できます。
また、単に「見積依頼回収承認決定」の効率化だけでなく、これまで気付けていなかった業務プロセスの改善点が明確になったのも大きな収穫でした。弊社の現状・要望をしっかりと聞いた上で、これまで当たり前だった工程に対し「無駄がないか」「属人化していないか」が整理され、客観的な目線での改善アドバイスをいただくことができました。
ほかには、導入時や新機能のサプライヤ向けのWEB説明会、録画配信、アンケート等、依頼に応じて迅速に対応いただいたので、こちらからの説明の手間が省けました。
複数サプライヤからの見積回答に対し、自動で比較表が生成され、それをDLすることができるので、比較分析や資料作成に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

導入前から導入後のアフターフォローが手厚くて安心して使えます。細かな操作に関する質疑から、弊社の業務フローの中の改善相談まで、丁寧にご対応いただいております。平日の日中はカスタマーサポートが随時有人チャットが対応しており、気兼ねなく疑問点をすぐに解決でき、ストレスなく利用できます。

改善してほしいポイント

検索結果の表示速度に不満がある。データが増えるにつれて、検索結果の表示に時間がかかるようになった。
蓄積された見積データを活用した分析機能を強化する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールやFAXで行っていたやり取りがWeb上で行えるようになったため、案件の進捗管理が容易にできるようになった。
複数のサプライヤーから届くメールや添付ファイルをエクセルに転記して比較表を作成する作業がなくなった。

改善してほしいポイント

・OCR機能
　PDFでの見積提出が避けられないサプライヤーへの対応として。

・購入品目/業界によって不得意な分野がある
　型式がある程度明確な見積に対しては効果的であるが、明細が多かったり、見積依頼時に明細を定めきれない場合は、十分に活用しきれない。

・API連携機能の追加を希望
　 リーナー見積と社内購買システムの二重入力となってしまっている点で、業務負荷増を感じる。
　 リーナー購買を推奨しているのかもしれないが、購買（支払）システムを容易に変えられない企業にとっては、API連携やリーナー見積からの結果出力は要望として残り続けると考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・属人的な見積業務を集約
　部門毎/担当者毎で見積を取得し比較検討していたが、見積取得を調達部門で一括で行う体制が整い、見積業務の集約ができた。

・相見積の取得率向上
　カテゴリを充実させることにより、相見積選定が容易になり相見積取得率の向上に繋がった。

・ガバナンス強化
　 履歴に残る承認フローの導入により、責任の所在が明確になった。

改善してほしいポイント

基幹システムとの連携ができるようにしてほしい
現状ではリーナー見積と基幹システムへ二重で入力する必要があり、API連携が可能になればこれらの作業負荷が軽減される

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サプライヤーからの回答データが蓄積されるようになった。導入以前は担当者各自のPCや環境という閉鎖空間にあり見える化ができなかった。
また、進捗状況も把握できるようになり不在時など代理対応が可能となった。

改善してほしいポイント

入手した際の見積書を詳細まで比較できる形式があると良いと思い当初からずっとお願いをしてきました。
ようやく近い形が実現出来そうになったため良かったと思います。
今までは詳細は比較はエクセルに手打ちしていたので、地味に工数をかけていました。
それが一瞬でエクセルにも落とすことができるため、あとは微調整で済ませることができます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

見積りを依頼する工数としては半分の時間で出来るようになったというデータが出ています。
作業が多く発生する際には大きな効果を感じています。
またやり取りの記録を残すことや実際の見積り入手も電子化が徹底されたため、
電帳法などの対応にも寄与することができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザーマニュアルがわかりづらいという声がある
その理由
・Notionで作成されており、見慣れない方にとってはわかりにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

見積り業務に関わるソーシングの時間が大幅に短縮される。
また、見積もりの依頼を完了しているのか、回答がきているのか、どちらにボールがどのような状態であるかがクラウド管理される。対応漏れが大幅に削減できる。

検討者へお勧めするポイント

社員が個人でメーカーの営業担当との間だけでクローズドで行っているやりとりがオープンになるだけでもメリットがあると感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・承認の督促機能がない
・メール等で取得した見積もりを差し込みやすくしてほしい
その理由
・承認の督促機能がないため、申請者が追いかける必要がある
・メール等で取得した見積もりを比較に差し込む際に、リーナ外でサプライヤー登録が必要になる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・見積プロセスの可視化
・見積データの蓄積
・ガバナンスの強化
・相見積もりの推進
課題に貢献した機能・ポイント
・見積データが蓄積されるため、過去データの振り返りが可能
・相見積もりがボタン一つで行えるため、推進につながる

検討者へお勧めするポイント

非常に使いやすいUIなのでユーザーがすんなり使い始められる。導入サポートがしっかりしているのでスムーズに導入できる。