リーナー見積の評判・口コミ 全17件

改善してほしいポイント

ヘルプ機能はあるが、各機能性項目が何をしてくれるのかカーソルを合わせたら説明してくれるかたちにして頂ければ
なお良く感じる。
今後期待することはAIでの価格査定機能を付けて頂けると価格交渉のうえで参考になる。
また、チャットのコメント等で下請法に抵触する使い方をした場合にフラグが立つような機能を付与して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメール、電話、FAXでの見積入手が減少し、且つ交渉経緯も残るので各バイヤーのノウハウが理解できる。
また、各バイヤーの交渉進捗が確認できるので業務進捗管理面においても長けている。
数字の面は現在鋭意集計中。

検討者へお勧めするポイント

見積依頼に特化したソフトを扱う企業が少ない中、操作性と利便性に関してはとても良いと思います。

改善してほしいポイント

標準的に展開されているシステムであり、個社ごとのカスタムは不可です。
メールのようにフラグを立てたい、一度依頼した案件を削除できない（アーカイブなど別のフォルダに入れて区別する）、承認決定時の差戻相手が選べないなど、細かい要望のカスタムはできません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では導入開始直後は週2回、2ヶ月目以降は週1回の定例打合せを行っており、その中で細かな操作に関する質疑から、弊社の業務フローの中の改善相談まで、丁寧にご対応いただいております。平日の日中はカスタマーサポートが随時有人チャットが対応しており、気兼ねなく疑問点をすぐに解決でき、ストレスなく利用できます。
また、単に「見積依頼回収承認決定」の効率化だけでなく、これまで気付けていなかった業務プロセスの改善点が明確になったのも大きな収穫でした。弊社の現状・要望をしっかりと聞いた上で、これまで当たり前だった工程に対し「無駄がないか」「属人化していないか」が整理され、客観的な目線での改善アドバイスをいただくことができました。
ほかには、導入時や新機能のサプライヤ向けのWEB説明会、録画配信、アンケート等、依頼に応じて迅速に対応いただいたので、こちらからの説明の手間が省けました。
複数サプライヤからの見積回答に対し、自動で比較表が生成され、それをDLすることができるので、比較分析や資料作成に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

導入前から導入後のアフターフォローが手厚くて安心して使えます。細かな操作に関する質疑から、弊社の業務フローの中の改善相談まで、丁寧にご対応いただいております。平日の日中はカスタマーサポートが随時有人チャットが対応しており、気兼ねなく疑問点をすぐに解決でき、ストレスなく利用できます。

改善してほしいポイント

検索結果の表示速度に不満がある。データが増えるにつれて、検索結果の表示に時間がかかるようになった。
蓄積された見積データを活用した分析機能を強化する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールやFAXで行っていたやり取りがWeb上で行えるようになったため、案件の進捗管理が容易にできるようになった。
複数のサプライヤーから届くメールや添付ファイルをエクセルに転記して比較表を作成する作業がなくなった。

改善してほしいポイント

・OCR機能
　PDFでの見積提出が避けられないサプライヤーへの対応として。

・購入品目/業界によって不得意な分野がある
　型式がある程度明確な見積に対しては効果的であるが、明細が多かったり、見積依頼時に明細を定めきれない場合は、十分に活用しきれない。

・API連携機能の追加を希望
　 リーナー見積と社内購買システムの二重入力となってしまっている点で、業務負荷増を感じる。
　 リーナー購買を推奨しているのかもしれないが、購買（支払）システムを容易に変えられない企業にとっては、API連携やリーナー見積からの結果出力は要望として残り続けると考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・属人的な見積業務を集約
　部門毎/担当者毎で見積を取得し比較検討していたが、見積取得を調達部門で一括で行う体制が整い、見積業務の集約ができた。

・相見積の取得率向上
　カテゴリを充実させることにより、相見積選定が容易になり相見積取得率の向上に繋がった。

・ガバナンス強化
　 履歴に残る承認フローの導入により、責任の所在が明確になった。

改善してほしいポイント

基幹システムとの連携ができるようにしてほしい
現状ではリーナー見積と基幹システムへ二重で入力する必要があり、API連携が可能になればこれらの作業負荷が軽減される

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サプライヤーからの回答データが蓄積されるようになった。導入以前は担当者各自のPCや環境という閉鎖空間にあり見える化ができなかった。
また、進捗状況も把握できるようになり不在時など代理対応が可能となった。

改善してほしいポイント

入手した際の見積書を詳細まで比較できる形式があると良いと思い当初からずっとお願いをしてきました。
ようやく近い形が実現出来そうになったため良かったと思います。
今までは詳細は比較はエクセルに手打ちしていたので、地味に工数をかけていました。
それが一瞬でエクセルにも落とすことができるため、あとは微調整で済ませることができます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

見積りを依頼する工数としては半分の時間で出来るようになったというデータが出ています。
作業が多く発生する際には大きな効果を感じています。
またやり取りの記録を残すことや実際の見積り入手も電子化が徹底されたため、
電帳法などの対応にも寄与することができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザーマニュアルがわかりづらいという声がある
その理由
・Notionで作成されており、見慣れない方にとってはわかりにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

見積り業務に関わるソーシングの時間が大幅に短縮される。
また、見積もりの依頼を完了しているのか、回答がきているのか、どちらにボールがどのような状態であるかがクラウド管理される。対応漏れが大幅に削減できる。

検討者へお勧めするポイント

社員が個人でメーカーの営業担当との間だけでクローズドで行っているやりとりがオープンになるだけでもメリットがあると感じています。

改善してほしいポイント

・サプライヤのUI改善（リーナーのご担当者様からは既に着手していると伺っています）
ユーザーよりもサプライヤの方が登録企業数が多いため、実際にリーナー見積を使用する時間を合計するとサプライヤの担当者の方が圧倒的に多くなると思います。サプライヤの見積もりに掛かる工数が削減できれば、最終的に製品の価格にも反映できると考えています。今後、日本のものづくりを底上げしていくには間接工数を減らして、リソースを直接工数に振り替えていくことが不可欠だと考えていますので、リーナーさんにその役割を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・見積もりに対する心理的負担の改善
⇒簡単に見積もり依頼が作成できるため、見積もりに対する心理的負担が改善し、相見積もりの取得件数が増加しました。
見積もりに掛かる工数の削減だけでなく、見積もり先を増やすことで潜在的に物品を高く買ってしまう可能性が低くなっていると思います。
・見積もりの属人化を防げる
⇒以前はメールやFAXで見積もりを取得していた為、見積もりを依頼した担当だけしか結果が分かりませんでしたが、クラウド上で一元管理するため、見積もりの金額や案件に対するやりとりが誰でも確認できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

操作性もよく、見積もり結果も見やすいのは大きなポイントですが、サポートの手厚いことが一番のポイントです。
分からない事や困った事があっても営業担当やカスタマー部門がしっかりと対応してくれます。

改善してほしいポイント

・1案件ずつの見積査定となることは当たり前ですが、見積もり価格承認後にマイタスクから選択する行為が、連続して見積もりを査定する(価格承認)場合において若干ですが操作しずらいかなと思います。
しかしながら、常に改善を行っているようですので、今起きている問題は近い未来には改善されていると思います。

・承認ルートと権限の分割(今は2段階だが3段階とユーザーで設定が出来るようにして頂きたい)
・単価決定後の見積り出力(カテゴリー別に一覧等が出せると良いと思います)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・見積結果の保存
　今までは違う場所へ保管しており、参考にする際にはデータを探すのに時間がかかった。
・相見積もり頻度の上昇
　容易に相見積もりが取れるため、担当者の工数が削減できた。
・紙の削減(工数削減)
　従来は紙出力、記載、データ読み込み、保管、紙保管(原紙保管)であったが、リーナー上でやり取りのログが残るため

検討者へお勧めするポイント

リーナー見積で出来る事と出来ないことはありますが、今までの業務が削減できる可能性は十分にあると思います。
導入後はカスタマーサクセス部門がユーザーに寄り添った手厚いサポートをして頂けるので、困りません。
一番の決めてはユーザーに寄り添うサポーター(カスタマーサクセス部門)がいる事だと思います。