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LINE WORKSの評判・口コミ 全952件

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LINE WORKSのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

LINE worksを使用して

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・私用のLINEと同じように使用が可能なため、抵抗なく使用できています。
・いつも使い慣れているlineを仕事でも導入できるため、メールよりも気軽に使用でき、社員とのコミュニケーションツールとして最高だと思います。
その理由
・私用のLINEとほぼ同じ様に使用できる為、馴染みやすかった。
社員同士のコミュニケーションツールの一つとして役に立っている。非常に使いやすい。
使用のlineIDを教えたくない人にもワークスのlineなら気軽に教えることができていい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・私用のLINEとの使い分けごよくわからない。
なんのための worksなのか不明。
グループ等分けるのはわかりやすいが、結局は、社内の連絡等にしか使っていない。

その理由
・社内のコミュニケーションのツールにはいいが、外部の方とのコミュニケーションツールにはならなかった。
結局、相手方がプライベートだと教えていただけない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・特に問題は解決していない。QRコードを名刺等にも記載していますが、未だに、登録してくれる人はいない。
社内連絡用ツールが1つ増えただけ。社外との活用は未だ0

課題に貢献した機能・ポイント
・QRコードで携帯に取り込みやすくはなった。名刺に記載してアピールポイントにはなっていると思う。
1つの話題には、なった。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャット形式の早いやり取りで業務が円滑に進む便利ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット形式で気軽にやり取りができ、既読が付くので相手が内容を確認したかもわかるので便利です。またビデオ通話や音声通話もスムーズにつながるため、主に確認作業や打ち合わせの際に役立っています。

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非公開ユーザー

税理士法人 中野会計事務所|会計、税務、法務、労務|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールとして利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーを管理できるところ
・インターフェースが馴染みのあるLINEに似ていて使いやすい
・画面共有ができる
・掲示板がある
・無料プランがある
その理由
・個人のLINEでお客様と繋がっており、退職した場合の管理が難しかった。
・ミーティングなどで、資料などを共有することで事前の配布や紙印刷の手間が減り、取り組んでいるペーパーレス化も担える。
・期限のあるお知らせ事項など、チャットだと流れてしまい、検索するのが難しかった。

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非公開ユーザー

通信販売|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・LINEで招待ができる
・UIがラインと同じ
・だれが既読してるかわかる
・スタンプがある
その理由
・導入のハードルが低い
・どんなひとでも使いやすい
・LINEではだれが既読になったかわからない
・LINEと同じように使えるので社内のコミニュケーションがとりやすい

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非公開ユーザー

幼稚園・保育園|その他一般職|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

チームでの情報共有

ビジネスチャットで利用

良いポイント

この製品はパソコンで登録時に電話番号が必要ないので複数台でアカウントを作成できるのが便利。
LINEとの連携も可能なので既存のLINEユーザーとのやりとりが便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に使えるコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

何といっても普段使い慣れているLINEとユーザインタフェースが類似しているため、利用者の立場としては導入しやすく、すぐに使うことができると思います。動作も比較的軽快で、スマホ、PCの垣根無く、チャットや音声で個人間、グループ内で気軽にコミュニケーションが取れます。

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非公開ユーザー

専門学校|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

普段使いでらくらくコミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・学生とのやり取りで、お互いに使い慣れているからコミュニケーションも楽にできます。
・スキャンした資料を容量を気にせずそのまま添付できるので便利。
・無料のスタンプも充実

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使用しやすい!管理もしやすい!ただ、注意点がいくつか…。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内で無料版私用LINEの使用が見受けられたので導入しました。
目的としてはアカウント統制を行うことによる、情報管理の向上。
退職者がこれまでのやり取りを情報として取り出せないように、退職後のPW変更を徹底することで実現しました。

使用者側は普通のLINEと変わらないので、全く不自由なく、グループや個人メッセージを使いこなしていただいていますが、カレンダー機能など、既に他のツールで使用済みのものはなかなか使用が見られないのが現実です。
管理者側は、アカウント管理やメッセージのログなど、どれも使用がしやすい印象ですが、
各ページが別?のような扱いになるのが少し分かりづらい点かもしれません。

現状無料版を使用していますが、注意点としては2点
①私用版LINE→LINE WORKSのアカウント移行はできない(全く別物の扱い)
②無料版のデータ容量制限がある(→超えたら有料版アカウントに変えざるを得ない)

上記運用によって超えられない壁ではないですが、導入時は少し現場もLINEが混同する、と混乱を招く可能性があります。

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非公開ユーザー

住友生命保険相互会社|保険|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

個人情報を守れる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アンケート機能
・タグ
・メンション機能
その理由
・LINEWORKSのアンケート機能は匿名制で、人目を気にせず意見の投票を行える為
・タグ機能を使えば、顧客の基盤ごとにまとめられて登録人数が増えても使いや易い為
・グループ内で、名指しで尚且つ相手にメンション通知をいくので誰が誰に対して発言しているのかが明確な為

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションが円滑に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

必要機能(カレンダー/メール/トーク/ドライブ)が一括利用できるため、他ツールの併用要らずで、業務の効率化につながります。

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