非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
何といっても普段使い慣れているLINEとユーザインタフェースが類似しているため、利用者の立場としては導入しやすく、すぐに使うことができると思います。動作も比較的軽快で、スマホ、ＰＣの垣根無く、チャットや音声で個人間、グループ内で気軽にコミュニケーションが取れます。
改善してほしいポイント
一般のLINEと同様ですが、上司に対しての既読スルーは気が引けるため気を遣います。発信者からの気配りとして返信要否を明示できる機能があるとうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍おいて複数のチャットツールやＷＥＢ会議ツールを併用していますが、当ツールは主に営業部門中心に利用していたものが徐々にプロジェクト内に広まりました。外回りやテレワークの要員と文字や音声でリアルタイムにコミュニケーションを取ることができるため、リモートにおける生産性の維持、向上に役立っています。また感染対策としてだけでなく、働き方改革の推進にも寄与していると言えます。
検討者へお勧めするポイント
セキュリティ面も向上していると思われます。
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