LINE WORKSの評判・口コミ 全953件

改善してほしいポイント

携帯のアプリ版でLINE通話の着信がちゃんと画面に表示されないことがある。一瞬画面に着信通知の表示が出てすぐ消えてしまい電話をとれなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でリモートワークを併用するようになり、部内の連絡ツールとして利用場面が増えた。他コミュニケーションツールを導入する話もあったが、普段使い慣れているLINEと似ている使用感でメンバーにも気軽なコミュニケーションツールとしての認識があるため、カジュアルに連絡を取り合えている

改善してほしいポイント

「組織」と「グループ」が少しわかりづらい。
組織とは部署のことであり、組織ごとのグループが自動で作成されます。それとは別に任意のメンバーでグループを作ることができます。それぞれで編集する箇所が異なるため、グループのメンバーを編集したいときに「組織」を編集しないといけないのか、グループを編集しないといけないのか、判断に迷います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム内のコミュニケーションが活発になりました。
メールで送りあうと、メールボックスに大事なメールが埋もれるため、チームのモチベーションアップになるようなメールをしたくてもなかなか気軽に送ることができませんでしたが、LINEであればメールボックスを圧迫することなく、気軽にコミュニケーションが図れるので、チームの団結力がアップしたように思います。

改善してほしいポイント

動作環境が悪い。使用していてもカクカクしておりボタンを押しても反応が遅い。端末に依存している訳でなく、アプリのスペックだと思います。動作面に関してはストレスを感じる部分が多いので改善して欲しい。不満な点はこれくらいなので目をつぶれば他は優秀。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも挙げたが、同アカウントで他社の人ともコミュニケーションを取れることが何よりも強み。これがあるかないかで業種によっては使用満足度はかなり変わってくると思う。当社は建設業で上下のつながりも現場では横の繋がりになり、この機能が重要となる。

改善してほしいポイント

メッセージの既読機能がついてしまうのは、メッセージを受信する側としては気まずいです。スマホで使用時が特に既読を付けてしまいやすいので、改善されると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタンプ機能が充実しており、また老若男女プライベートで使用しているLINEと使用感覚が近いので、社内のコミュニケーションが従来よりフランクに円滑になった。

改善してほしいポイント

特別改善して欲しいというものはないが、唯一投稿をダウンロードする時に一番先頭までスクロールしてからでないと全ての情報をDLできないのは非常に不便である。
特に参加人数が多くてスレッドがもの凄い長い場合などは非常に時間がかかり不便であるので、一括してDLできるような機能が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークなどが広がり、コミュニケーションを円滑にするためにメールではなくチャットで連絡ができることなどではなれた場所に居ても気軽にコミュニケーションが取れるようになった。
メールだと、どこに格納したのかなどを含めて過去の情報の流れを追うことが難しかったものがチャットのスレッドをみることで連続性を確認しやすくなった

検討者へお勧めするポイント

携帯電話のLINEでは個人利用となるものであるが、製品として会社として導入するときに検討するのがよいと思う

改善してほしいポイント

トーク画面でグループを作成すると削除する事が出来ない。
短期間だけ複数人でトークをしたいだけなのに削除出来ないので、
トーク画面にどんどん増えていってしまう。
グループを作成した人はグループ削除（解散）出来る様にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで社内の連絡（電話連絡など）を行うのに、ＳＭＳやメールなど連絡する側の人がそれぞれ使いやすいもので連絡をしていたので、受け取る側からすると都度見なきゃいけないアプリが変わるので面倒だった。
ＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳに統一してからは１つのアプリだけチェックすれば良くなったので楽になった。

改善してほしいポイント

たまに、ビデオチャットなどが重くなることがあるので改善が欲しいと思います。UIも改善が欲しいと思うので
もう少し幅広く使えるツールになって欲しいとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他事業所等のやりとりに関しては、チャットやビデオを使うことにより業務ははかどりました。
メールを送る件数も減り、時間も削減することが可能になります。
社内のコミュニケーションのツールという意味ではBCP対策も含めて非常に便利になりました。

検討者へお勧めするポイント

自社導入可能なツールです。

改善してほしいポイント

イヤホンマイクを使用して通話をする際、結構な頻度で音声が使用できない状況に陥ります。
業務に支障がでるため、イヤホンマイクを使用した際も安定して通話ができるようになればなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークや外出中の社員への連絡が簡単に取れるようになりました。
その結果、業務遂行の円滑化や、働き方の多様性が広がりました。

改善してほしいポイント

LINEと同じく過去ログのやり取りなどの見にくさが感じられます。ユーザー設定の問題だと思いますが、自分からグループを退出できないので、管理者に都度依頼する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のチャット系ツールよりもスタンプが多くて可愛いものもたくさんあるのでコミュニケーションが取りやすいです。そのおかげで役職や年齢にかかわらずコミュニケーションが捗ることから風通しが良くなった気がします。
また、LINEと同じく相手が既読しているかどうかがわかるので、まだ見ていないようであれば再度連絡を入れたりしやすいです。