LINE WORKSの評判・口コミ 全947件

改善してほしいポイント

DriveでPDFを開くのにとても時間がかかります。また、写真も正方形で表示されるため見づらいです。
そのため業務で頻繁に使うPDFや見積中の案件の写真はパソコンやOneDriveへ保存して使う必要があり面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同じ事務所にいるメンバーの予定の確認がホワイトボードではなく自席で確認できるようになった。
会議室の予約も手書きで行っていたが、カレンダーの「設備の予約」の機能を使って予約できるようになり便利。

検討者へお勧めするポイント

チャット、カレンダーで社員の動きを共有したい場合には直感的に使用できるのでとても便利です。

改善してほしいポイント

・PCアプリはいくつかの機能がアプリだけで完結せずブラウザ表示になるため、利用頻度によってはタブがどんどん開いてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・以前はSkypeを利用していたが、一般利用者がいくらでも外部のアカウントと結びついてしまうため情報統制上問題があった。これを解消するための導入となった。LINEとの接続も制限しているので、少なくとも社内の公式ツールが外部の管理外のアカウントと情報のやり取りをすることはなくなった

改善してほしいポイント

iPhoneのウィジェット対応やApple Watch対応など、まだまだ欲しい機能があります。
またノートはモバイル版の書式設定などが無く、必要なときはあとからPCで補正が必要になるので、この点なども改善されたらと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも触れましたが、LINEと同じ操作感で導入しやすかったことで、年配の方でもそれなりに使えたことで、社内の情報共有ができるようになりました。
写真を送ったりすることにも抵抗感なくできているようです。

検討者へお勧めするポイント

無料プランがあるのでとりあえず導入してみるのが良いと思います。

改善してほしいポイント

通常のLINEの方とやりとりをする時に引用返信や個人メンションができないのがかなりのネックです。通常LINEの方は普通に引用返信を用いてメッセージをくれるのですが、WORKSにはそれが表示されません。
やりとりの齟齬を生む可能性があるのでここは改善してほしいポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務でLINEを使用しなければならなくなったときに(得意先からの強い要望で)通常のLINEはセキュリティ上の問題があるため業務に取り入れたくないと考えていました。色々調べると通常のLINEと使い勝手が似たWORKSがあるとのこと。早速導入しました。
管理メニューでユーザーも管理できますし、なにより通常のLINEとは別で運営されている会社なので安心して業務で使用することができました。

改善してほしいポイント

とはいえ、やはりサーバーが韓国を経由しているという話なのはセキュリティ的にとても不安であり、一度は否定されたがユーザー側の検証で経由が判明しているため、不安である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

派遣社員の方やパートさんなどテンポラリ的にこられる方とのやりとりが必要な際に、いちいちオペレーションまで教えて無くて済むというのはありがたい。

改善してほしいポイント

様々なグループチャットができてくるとタイムラインの量がかなり多くなってしまい
タイムラインが流れがちになるため、以前の会話を見つけにくいことが難点と感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前まではクライアントとのやり取りが電話であり、メールであったため、メール受信後の見落としや
確認漏れが発生していました。
ツールを導入することで、レスポンスが早くなり、作業効率が大きく向上しています。

改善してほしいポイント

スケジュール、タスク管理のUIがPCとスマホで違うので、慣れるまで手間取りました。トークに関してはいつもと同じ画面です。せっかく便利な機能がついているのにスマホから操作しにくくて残念です。もっといろんなスタンプを追加してもらえると嬉しいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普通のLINEとも友達登録が可能なので、内定者のサポートにも活用しています。メールだとかしこまった文面でしがお話ができませんでしたが、気軽に会話ができるため、コミュニケーションをしっかりとることができました。

改善してほしいポイント

やはりスマホで私用というかプライベートで使うイメージが強いので、仕事で使っていても雰囲気が軽く感じます。気軽に利用できるという反面、ちょっと仕事感が薄れるというか。LINEでありながらもLINE ”Works”だとはっきり分かる、区別がつくデザインなら良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外の相手とも気軽に、オンタイムに会話ができます。スタンプもあるので言葉だけでは伝えにくい、ちょっとした気持ちも伝わりやすいです。

改善してほしいポイント

・通話が繋がらなかったり、切れたりするよ
相手とバージョンが違ったり、タイミングなどで繋がらなかったり。繋がったのに会話ができない（音が聞こえない）ことが多々あるよ。全然改善されないよ。
・ビデオ通話時、ネットワーク負荷すごいよ
同じ部屋で複数台のPCで接続してると、キツイよ。ZOOMの3倍くらいかかる気がするよ

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

かけたい人をすぐ探せるし、内線電話を減らすことができるし、掲示板で情報共有できるし、アンケートで社員の件聞くこともできるし、画像やファイルのやりとりも楽だし、作業効率上がるよね。管理者に会話に内容が筒抜けと聞いていますが、仕事でしか使わないから大丈夫だよね！

検討者へお勧めするポイント

slackの方が連携できるアプリとか多くていいなと思います。