LINE WORKSの評判・口コミ 全984件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トークの送信者のみが「既読」「未読」のメンバーを判別できますが、グループの管理者であれば判別できるようにしてほしい

トークに写真を複数枚投稿し、写真を閲覧する場合、1データごとに開き直さなければならない
又、Windowsのweb版・アプリ版では、LINE WORKS内で閲覧はできず、都度ダウンロードしなくてはならないので、アプリ上で複数枚の画像を連続で見られるようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

天災（地震）が起きた時に、以前は会社代表者数名で電話にて安否確認を行っていたが、電話の場合、障害等によりつながりにくくなっていて、即座に安否確認ができませんでした
ただしLINE WORKSを使用するようになって、数時間かかっていた安否確認が30分以内には完了しました（協力会社を含め30～40名ほど）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

LINEとなるとセキュリティ面からシブい顔をされる取引先もあるかもしれませんが、ビジネス用として利用されているLINE WORKSであれば、セキュリティ面も安心です
また、案内文書などを社内サイトで掲示することもあると思いますが、LINE WORKSでは、「ノート」機能で展開し、更に「お知らせ」機能で、周知・案内文を固定することができ、既読・未読のメンバーが確認できますので、未読のメンバーに閲覧を促すことも容易にできます
また、「アンケート」機能もあるので、忘年会にどこに行きたいか等、簡単に意見も取り入れることもできます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グループ等を作成した際に、誰がこのグループに入っているのかがなかなかわかりづらく、確認するのに時間がかかる点が改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までは1日以上かかっていたビジネス上のやりとりが30分程度でやれるようになる場合が出てきて素早く仕事を進められるようになったこと

改善してほしいポイントは何でしょうか？

私見かも知れませんが、企業が使うコミュニケーションツールとしては、TCOで考えたら安いんですが、個人向けLINEが無償なので、もう少しアカウント当たりの単価が安いと、数千人規模で導入を考える場合は、助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現場ユーザの、追加コミュニケーションツールとして導入しましが、導入まで短期で済んだこと、ユーザ教育が不要だったこと、MicrosoftのExchangeサーバの様に、構築～リリースまでの期間が不要だったことなどです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビジネス用なので仕方ないとは思うのですが、スタンプ数が少ないために、仕事でも気楽なやりとりがしにくいときがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

LINEと同様なので、誰でも簡単に使えるのが大きかったです。使い方を新しく覚える必要が無いので、スマホ操作が苦手な人も使えました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カレンダーを使用するときに、必ずブラウザが立ち上がり、そこで予定を入力しないといけません。
アプリ上で全てのアクションが出来るようになればいいなと思います。
また、連絡先に追加やグループの追加設定が非常にやりずらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メリットとしては社内のスケジュール管理を目視しやすくなった点かと思います。
また、社員が休みの時に、お客様の問い合わせで、その社員に連絡せず、メッセージの履歴からやりとりを探せるのは良い点かと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料LINEとのやり取りの際のセキュリティ強化。無料LINEのセキュリティが低いのは、世間的にも知られているが、その無料LINE宛に資料の送付ができてしまい、送付したとは無料LINE側のセキュリティ範囲内となるため、安定性がない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

得意先がメールではなくLINEのみ利用している場合があり、そういった場合に個人のスマホでやり取りしていた人（いわゆるシャドーIT）の統制。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

セキュリティにやはり穴があるため、そこをしかり熟知しておく必要がる。危機管理と万が一の場合の対応方法を最初に熟慮しておくことで、回避できそう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

音が変えられない事。何故かＬＩＮＥＷＯＲＫＳには受信音に関しての設定する項目がありません。個人版ＬＩＮＥにはあるのですがないのが不思議です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内業務日報を報告するツールとして導入しました。それまではメールベースでの報告でしたので、管理者の確認が早く簡単になり、キャラの出た顔写真を全員設定する事で視認性からコミュニケーションが向上したと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

十人位までの少数法人であれば、運用は容易であり、料金も安く効果てきめんと思います。数十人規模以上になると管理者やトークルームの設定・社内ルール等綿密な準備が必要です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トーク中の文字サイズが小さいので、LINEのように文字サイズを変更できるようにして欲しい。また、カレンダーのスケジュールを複製できない等、細かい機能の使い勝手がイマイチなので改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで社内の情報共有方法はメールと電話のみだったが、LINE WORKS導入後はコミュニケーションの速度が格段に早くなりました。また、他社との繋がりも深くなり、新規案件の獲得機会も増えました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フリープランの場合、共有ストレージ内ファイルを手動で削除できないので、満杯になってしまうとトーク内でファイルを送れなくなってしまう。削除できるよう改善をお願いしたい。またアップルウォッチで通知だけでなくトークもできるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

主に外出先やリモートワーク時に利用しています。スマホでもファイル共有やグループトーク等、PCと同じ機能を利用できるので、ちょっとした空き時間に業務を進める事が出来ます。