LINE WORKSの評判・口コミ 全942件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだまだ使用してみて少ししかたっていないため、改善してほしいポイントはまだわからないのが正直なところです。少し気になる点としては、やり取りの内容は、企業秘密にあたる情報もあるためセキュリティ面についてさらに強化していただければと思います。よろしくお願いします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

取引先である一部のお客様がLINEを業務上の連絡手段としています。メールでやり取りするり、レスポンスのはやい「LINEでやり取りしたい」というお客様の要望は多く、それに対応しなければ今後の関係構築が難しいため、多くの営業部員が個人のLINEで業務上の連絡をしている実態がありました。LINE WORKSを導入することで、画像送信をはじめタイムリーにLINEで切り取りをすることができ、業務スピードをますことができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

LINE WORKSは無料バージョンも用意されているため、手軽にはじめることができます。使いやすいプラットホームになっているため、パソコン・スマートフォンなどの操作が苦手な方でも簡単に使いこなせると思います。是非インストールしてみてはいかがでしょうか??

改善してほしいポイントは何でしょうか？

googleカレンダーとの同期（自動同期）が実現されると、カレンダーを使う機会が増えるのになぁ...、と常々思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現在、課内で利用していますが、主に、電話をかける（電話をかけて割り込む）ほどでもない連絡に利用しています。
（客先作業の完了、直帰時の連絡等。）
グループを作成して連絡できるので、同一プロジェクトメンバーとの一斉コミュニケーションに役立っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

既に何かしらのグループウェア、コラボレーション・ツール等を利用していて、チャット機能を付加したい、といった場合の選択肢になるかと思います。
（私の課での導入理由も、そんな感じでした。）
なお、LINE WORKS自体がグループウェアですので、部門内、社内の情報共有ツールとしての新規導入もオススメです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

送信取り消しや通常のラインで取り入れているツールがまだ入っていないので
そちらを入れて頂けると良いと思います
またスマホではメッセを確認したものが
PCにはすぐ反映されないなどのタイムラグもあるので
直して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内での共有事項を対応できます。通常のラインですとプライベートのやりとりが多い人でも
チャットで素早く発言することができるツールとしては良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイル版(iOS)でメールの検索をする際に文字入力反映が非常に遅い。自分だけだと思ったが周りのユーザもそのような状況なので改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内でのチャットやメールを社外からモバイルで確認することが簡単になった。
またスタンプが使えるのでカジュアルにコミュニケーションが取りやすいのも良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カレンダー機能はGoogleカレンダーに劣ります。
世の中の流れとして、グループ内でのスケジュール管理が必要になってくるかと思うので改善お願いいたします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールほどの堅苦しさがないので、迅速なコミュニケーションが取れるようになりました。
チームでの議論・コミュニケーションの機会が増加します。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カレンダーが使いにくい。
複数の予定を入れていると自分だけで見る分には良いが
グループのメンバーの予定を確認したいときに表示のされ方がイマイチ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

すでに書いたとおり、電話が減ったのが良かった。
電話だと緊急かそうじゃないかも出ないとわからない。後で良い用事は後回しにしたいので
LINEワークスを導入してそれが可能になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個人で使うLINE同様、スタンプも使用できる。
が、種類が少なく感じるので、今後もう少し増えるとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個人向けのLINEと使用感が似ているので導入後、
リテラシーに不安のある人でも操作に慣れるのに時間がかからなかった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

LINEの UI は優位性であると共に限界でもある。多くのユーザは LINE 機能の延長レベルでしか利用しなくなり、ビジネスシーンでの利用に至らないケースがあるため、その部分を UI としてより判りやすく、強調する必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外回り・客先での対応要員が多い部署では、相互の情報連絡・共有にかなり有効性が見られた。LINEWorks 自体はスマートフォンと PCブラウザの各々で情報共有ができるため、社内の管理者と社外の要員との連携を容易にできるケースもあった。但しセキュリティ上の構成は重要になる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

workchat 機能は非常に多くの製品があるが、この製品の LINEとの親和性の高さは、導入メリットの一つと考えられる。但し LINE に縛られてしまうという問題も考慮が必要。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グループを羅列はしづらいので、チャットワークやスラックの良さを取り入れてもいいとも思います。ライトなコミュニケーションツールになるかもですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールでコミュニケーションコストが非常にかかっていたが、導入することで意思決定プロセスが圧倒的に早くなった。