LINE WORKSの評判・口コミ 全935件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最初、利用者の登録の際に利用者側からの登録申請に気がつかなかったりと、管理画面が複雑化していて少しわかりにくい部分がありました。
ただ、一度利用をしてしまえば特に気にはならないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数のチャットツールを比較検討をしてみて、LINE WORKSは無料版があることで他社ツールと併用して活用しました。
現在無料版の利用で、もう少し活用して見ないとわかりませんが、スマホを使った連絡が素早くできるようになるので、社内の利用度が高まると感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料版が開始されましたので、一度無料アカウントで試してみると良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

2017年に始まった新しいサービスのため、ユーザー数がとても少ないように感じます。社外の人とはつながったことがまだありません。
また、既読未読がわかる機能は人によってはデメリットに感じる場合があると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ベンダーからは想定外の使い方かもしれませんが、第二のカレンダーツールとして主に使っています。良い意味で明らかにGoogleカレンダーを意識したUIなので使い勝手が非常に良いです。
Googleカレンダーは社内の予定を主に入れているのに対して、こっちのカレンダーは社外の予定を入れて情報共有しています。

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ビジネスチャットをまだ導入していないという中小企業はまずLINEWORKSかworkplaceのどちらかで始めたほうが良いかと思います。
どちらもすでに個人的に使っているユーザーが多いので社員が積極的に使ってくれやすいので。
また、基本機能はもちろん無料なのでビジネスチャット初導入にお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

LINEを利用している社員から「何が違うのか？」とよく言われる。
機能説明をしても、大きく見るとLINEと操作が変わりないので、業務用とプライベート用と使い分けてくださいという説明しかできない。
もっと業務に特化したような見た目や使い勝手があれば社員が納得するかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

組織ごとに利用しており、遠方からデータを確認したり、カレンダーを見たりなど、別々になっているソフト（アプリ）を利用しなくて済むのでとても便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

仕事とプライベートの境界が使う側のモラルによって左右されるのではないかというのが実は、ポイントになっているのではないか。
メリハリ感を付けてほしいのが改善のポイント。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

非常に見慣れた画面でビジネスが遂行されていくことに、操作性や気軽さなので、参加しやすいメリットがあるのではないかと感じている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在総務部門が利用していますが、今後業務で利用を検討する場合、ユーザー数に応じて、割引があれば良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新卒内定承諾者に対しての電話以外でのつながりを持つことができ、入社までの期間フォローができることが一番のメリットです。

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新卒者フォローに最適です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個人版のLINEと異なり、スタンプが追加できない、ノートの機能が使いづらいのでファイルの共有などをこのサービスだけでまかなうのは難しい。ファイル共有と削除の部分について改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アルバイトや社外の人を含めたプロジェクトの情報共有のツールとして活躍した。メールと違い、いま誰がどの議論をしているのかが可視化できるので意思決定が早くなり業務効率化ができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビジネスメッセンジャーとしては、返信やスレッド化などあまり使いやすいとは感じませんでした。
また、通常のLINEとは別途アカウントを簡単に作れるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

通常使っている社内メッセンジャーツールとは別のPJTで利用しました。
すぐに作成して、招待できるのは便利でスマホでも気軽にコミュニケーションが取れるのがメリットです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内メッセンジャーをslackやチャットワーク、Teamsからリプレイスはともかく、PJT単位での利用であればおすすめできます！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリ・Webともに少し重い気がします。（【PC】 macos10.12 【スマホ】iphoneXR）
また、PCアプリを使っていても機能によってはブラウザに飛ぶため一括で行えるようにしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は、メールで行っていた連絡事項が、全員送信で送ることで時間短縮と全員スタッフへの認知につながった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スタンプも使えて気軽に返信できます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

電話やメッセージ通知が突然来なくなるバグがある。重要連絡が来ても気づかない時があるのでのでアップデートで改善して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

元々社内にLINE利用者が多かったので楽に導入する事ができた。案件毎のファイル共有や打ち合わせ時の承認事項の決定スピードが格段に早くなるだけでなく、会話頻度も多くなりコミュニケーションの改善に繋がっている。