LINE WORKSの評判・口コミ 全935件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

あくまでビジネス版なので、監査上必要なのかもしれないが、ログが必ず残る。
残らないような設定(できれば、ユーザによって残す、残さない)が出来ればよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パソコンを開けないような状況で、
逐一メンバーに状況を報告しなければならないシーンがあった。

「お疲れ様です」など、
煩わしい文言を打たずにスムーズに状況の共有が出来、
メンバー全員がそれを見れるため、非常に有効な使い方が出来たと思う。
※当たり前だが、デバイスにも依存しない、パソコンでも、スマートデバイスでも、何でも問題なし。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他のチャットソフトだと、一度入力した後に修正が可能だが、LINEWORKSは一度投稿してしまうと取り消ししかできない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社では、外部接続をNGとして、社内のみの利用に限定しています。そのため、情報管理の面では他のチャットサービスと異なり、漏洩するリスクがない。
また、トーク内容を記録し、問題発生時に見れることを周知することで、ハラスメントなどの防止にもつながっている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

おすすめします。
社内のコミュニケーションを高めたいが、ハラスメントや情報漏洩が気になる場合は特に有効です。
他社チャットサービスから乗り換えましたが、過去起きていた上記トラブルはゼロになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会社携帯のLINEからラインワークスに移行するパターンもあるかと思うのですが、友達やトーク履歴の移行ができないので、従来のやり取りを移行しづらい。このパターンは多くないと思うが、対応してもらえたら嬉しい。
せっかくLINEとのやり取りが大きなポイントとなっているのに、活かしきれていないのではないかと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社用のスマホでない場合でも、LINEを使用できることが大きなメリットです。またパートなどの業務との関わりが低い人でも、説明なしに利用ができるので、連絡業務での利用としても最適です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複数人の画面共有、ビデオ通話が弱い気がしています。このあたりは、ハングアウトや、Skypeのほうができています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

画面キャプチャをファイルとして保存せずに共有できる点がすごくよく、チェックバックなどがスムーズにできるようになった。また、メッセージを送った後の既読がわかったり、LINEということもあり社内導入がスムーズだった点もよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

画面をキャプチャして共有がスムーズにできる点、さらにキャプチャした画像に赤字を入れたりも可能。これだけでも入れる価値があると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

文字以外でのコミュニケーションが取れるのがLINEやLINE WORKSのいいところだと思うのですが、スタンプを増やすことが出来てないです。そして用意されているスタンプがなかなか使いづらい絵柄です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

通常の使用方法では一対一よりもグループで誰がいつのタイミングでどのようなコミュニケーションを取ったかがわかる事だと思います。また誰がその情報を既読しているのか？もわかるので、万が一読んでもらえない人がいたら改めてメッセージを送る事が可能です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

少人数の組織よりもより大きめの組織になってくると必要に感じるかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

簡易なやりとりは良いが、オフィシャルな資料等の閲覧等はやはりPCメールのほうが、見やすく安全な印象。簡易連絡を迅速に、と目的別に使用するものかと考える。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メール以上、電話未満の些細なコミュニケーションが取りやすい。（あと5分で会議始まるけど、部長一緒にいる？など。）短文でも返答がしやすく、用件だけの連絡には合理的に使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社外の人とやり取りをする為に無料ユーザーIDを作成して付与しているが、無料ユーザー１IDを作るのに、１つのメールアドレスか1つの電話番号が必要なため、一度に複数IDを作るときに不便。（承認の為に必要）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の他部署の人に連絡する時、メールより迅速な回答が得られるが、いきなり電話するのは失礼。そんな時に使用できる。グループ機能を使えば、複数人でリアルタイムのやり取りもできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パソコンを利用してテレビ電話しようとすると動作が遅く使い物にならない。複数人でもテレビ会議が出来るとさらに利用の幅が広がると思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールは自分とは直接関係ないものも含まれており、電話だと周囲の状況では掛けることができない場合もある。チャットは自分に関係することがほとんどであるため既読率が高い＝情報共有が進む。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

LINEは普段利用しているため、プライベート色が強く感じます。LINE WORKSの場合に分かりやすい違いを打ち出していただくとより良いかなと。
UIだけではなく、機能もビジネス用に充実させ、一括で運用できるように広がると他社ツールより普及すると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事がらオンラインで打ち合わせすることが多いのですが、チャットを利用することでミーティング時間や回数を減らすことができます。