LINE WORKSの評判・口コミ 全940件

改善してほしいポイント

とはいえ、やはりサーバーが韓国を経由しているという話なのはセキュリティ的にとても不安であり、一度は否定されたがユーザー側の検証で経由が判明しているため、不安である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

派遣社員の方やパートさんなどテンポラリ的にこられる方とのやりとりが必要な際に、いちいちオペレーションまで教えて無くて済むというのはありがたい。

改善してほしいポイント

・チャットに対してリアクションマークが付けられますが、その選択肢が6種類だけなので、カスタマイズできるようになると助かります。（『対応済み』といったマークがあると運用上とても分かりやすく助かります。）
・PC用の専用アプリがありますが、「トーク」のみ専用アプリのウィンドウ内で見れて、掲示版やカレンダーなどをクリックするとブラウザに飛ぶ仕様になっているようですが、全て専用アプリ内で見れるといいのですが。
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・以前は事務職の社員・スタッフと、配送やSS現場の社員・スタッフが別々のコミュニケーションツールを使っていましたが、LINE WORKS導入によって、全社共通のツールでやりとりできるようになりました。
・現場では個人LINEを業務に利用していましたが、安全な業務用LINEに切り替えてセキュリティを上げることができました。
・掲示板によって、全社単位のメッセージ発信ができるようになりました。
・オプションのソリューションでLINE WORKSを利用した安否確認も運用する予定です。

検討者へお勧めするポイント

手軽に全社単位のコミュニケーションツールが導入できるのが魅力です。
PCでもスマホでも使用感がとても良いので、社内での浸透が早いです。

改善してほしいポイント

トークルームのフォルダに保存すれば削除などは自由に行えるますので、保存容量を調整できますがトーク内で大きなサイズのファイルを送信してしまい取り消せる時間を経過してしまうと、保存容量が圧迫してしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

連絡が素早く、また同時に多くの人にとりやすくなりました。
また手軽にファイル共有できて、フォルダ分けもできるので、チームでの仕事に最適です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・色見の変更・カスタマイズ

その理由
・見慣れているせいか、枠のカラーが気になり、内容がみえずらい為、変更できると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・事業連携先との情報交換及び業務連携

課題に貢献した機能・ポイント
・電話やメール以外で安価で円滑できるツールでは手軽である。
また、LINEと分けて活用できる点が良い

検討者へお勧めするポイント

コスパ良いです。円滑活用できますので絶対おすすめです。

改善してほしいポイント

小さな事ですが、掲示板機能にて書き込みの際に入力内容の「投稿」のボタンと間違えて、左の新規「投稿」のボタンを押してしまい入力内容が消えてしまう事があるので、入力内容の「投稿」ボタンを下部に設置して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールやLINE、または口頭だと個々のやりとりになってしまい、「伝えた」「伝えてない」が当人同士の記憶頼みになってしまい後々のトラブルの元になっていた部分や各部署の進捗がわからず都度都度の確認が必要だった煩わしさが、他部署のやり取りも含めて過去にさかのぼって確認ができるようになった。

改善してほしいポイント

他のサービスやアプリとの連携に関してはそこまで充実していないのかなという印象を受けるので、
今後改善していただけたらより有用なものになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は社用携帯にLINEをインストールして利用していました。
社外の方々との連絡にも使っていたため、セキュリティ面での懸念もあり移行しました。
セキュリティの改善もできましたし、PCからも使いやすいのでファイルの送受信も容易で助かっています。

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションツールとして、データ共有ツールとしても役立ちます

改善してほしいポイント

オンラインで面接や説明会を開催する際、ワークスの知名度が低く、URLを相手側に送っても利用方法がわからない方がいる。簡単なマニュアルをオンラインの画面に入れていただけると助かる。又動画共有する際、動画内の音声が相手側に聞こえない場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール機能を使用して、全社員の空き状況が一目で共有できるようになり、他部署の仕事の流れや忙しい時間がわかるようになった。今までは内線で毎回確認していたが、今はこれを使用し、説明会や面接の予定が組めるようになり、仕事の効率が上がった

改善してほしいポイント

更新した部分や使える機能を案内してもらえるとより使いこなすことができ、より利用が進むと思います。
使えるスタンプを増やして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

時間がない時や社外にいる時に社内の簡単な情報共有をするのに、役立ちます。
社内のグループに一斉に知らせることができること、メールより手軽に使えることが大きなメリットとなります。

改善してほしいポイント

コンテナ（ドメイン）単位のトークルームに、外部のLINEWORKSユーザーを招待したい場合、ルームが新規作成されます。一人追加すると1ルームずつ増えるため改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールや電話でのやり取りが減り、いった言わない、聞いた聞いてないを無くすことが出来ます。
また、メールでのわずらわしさである、「お疲れ様です」から始まり「お願いします」で終わる文化から脱却できます。

情報共有を柔軟に行うことが出来ますが、コミュニケーション下手な部署では逆に疎遠になるかもしれません。
うまく使える部署であれば非常に有効なツールです。

導入時もLINEWORKSという名前のおかげで理解を得やすいため、チャットツール導入時は導入の敷居が下がると思います。

検討者へお勧めするポイント

流石LINEWORKS、安心安定の使用感です。