非公開ユーザー
デザイン・製作｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
とても満足できる製品です
CTIシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・情報の視認性
・リストを精査しやすい
その理由
・必要な情報が一目でわかり過去の履歴も確認しやすいため
・セグメントが豊富なため細かくリストを分解できるため
改善してほしいポイント
リストをインポートする際の工数が発生するため
スプレッドシートとAPI連携が可能になるなどできるとうれしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オートコール機能や架電結果の入力が簡素であり複雑な作業が不要なため架電時の生産性が150％向上。
過去の履歴の視認性の良さや企業情報をすぐに確認でき、情報をすぐに手にすることができるためアポ獲得数も0.25%増加
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