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その他の化学工業｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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細かく時間を可視化できるCTI
良いポイント
複数を跨いだ案件管理と、稼働時間の可視化が可能な点がList Navigatorを選んだポイントでした。
細かく稼働時間をチェックすることができ、検索/メモ入力/実際の架電時間どのポイントに問題があるか、具体的なフィードバックをスタッフへ出来る点がありがたいです。
改善してほしいポイント
案件立ち上げに伴う準備にかなり時間がかかる点が気になります。
工数が多い分、一つの案件を立ち上げるにあたり1.5～2時間ほどかかってしまうため、月末月初など多忙なタイミングでは準備が億劫になることがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やはり稼働時間の可視化が大変細かくて助かります。
顧客に稼働時間を伝える建付けをしているため、細かい稼働時間を分けて伝える事が出来ることにポイントを置いて選択しました。
検討者へお勧めするポイント
スタッフ側よりも管理者側にお勧めできる
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Scene Live マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社Scene Live
お忙しいところレビュー投稿をいただきありがとうございます。 List Navigator.を活用して、複数の案件管理の効率化と稼働時間の可視化が実現できたとのこと、うれしく思います。 また、改善のご要望につきましては、一度カスタマーサクセス担当までご相談いただけますと幸いです。 状況を詳しくお伺いしたうえで、可能な対応策やご提案ができるか確認いたします。 営業活動の効率化ツールとして、ぜひ引き続きお役立ていただけますと幸いです。 今後ともList Navigator.をよろしくお願いいたします。