初心者でも使いやすい

改善してほしいポイント

改善ポイントはありませんが、メモ欄枠の大きさ変更、もしくはもう少し縦長で見れるとうれしいです。
ページを開いたときにメモしたことなどがすべて見えるのが理想です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手動発信では一日の架電数を伸ばすのが難しかったですが、プレディクトモードですと、スムーズにつながり、架電効率が上がりました。一日で、有効コールが倍くらいになる日もあります。

検討者へお勧めするポイント

初心者でも使用しやすいシステムです。
すぐに通話録音も確認できるのもおすすめポイントです。
画面も簡潔でわかりやすい。