非公開ユーザー
不動産売買｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
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チームのコミュニケーションを円滑に行うことができます
コールセンターシステムで利用
良いポイント
リスナビの良いところは、オートコールで架電効率が大幅に上がり、さらに接続率やアポ率などの営業データを可視化できるため、分析と改善がしやすく、営業成績の向上につながる点です。
改善してほしいポイント
リスナビで改善してほしい点は、操作画面がやや分かりにくく慣れるまで時間がかかることと、細かい設定変更の自由度がもう少し高まれば、より現場に合わせた柔軟な運用がしやすくなることです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リスナビの導入により、架電数が伸び悩んでいた課題を解決し、オートコール機能により効率的に架電できるようになりました。また、通電率やアポ率などのデータが可視化されることで営業の改善点が明確になり、結果としてアポイント獲得数や成約率の向上などのメリットが得られました。
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Scene Live マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社Scene Live
お忙しいところレビュー投稿をいただきありがとうございます。 lisnaviを活用して、業務改善が実現できたとのこと、うれしく思います。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 日々の操作でご不明な点などがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。 また、細かい設定変更に関しても、一度カスタマーサクセス担当までご相談ください。 状況を詳しくお伺いしたうえで、可能な対応策やご提案ができるか確認いたします。 営業活動の効率化ツールとして、ぜひ引き続きお役立ていただけますと幸いです。 今後ともlisnaviをよろしくお願いいたします。