非公開ユーザー
不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
通常業務には支障はないが、電話が聞き取りにくいとよく言われる
コールセンターシステムで利用
良いポイント
他社と比較して金額が安く、コストを抑えられる点に魅力を感じました。また、定額プランで毎月の費用が分かりやすく、予算管理がしやすい点も良いと思います。加えて、サポート体制が充実しており、安心して利用できる点も評価しています。
改善してほしいポイント
改善点としては、まず通話品質のさらなる向上を期待します。また、現在のマウス操作だけでなくコマンド操作にも対応すれば、よりスムーズかつ効率的に操作でき、さらに使いやすいサービスになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入にあたって初期費用が比較的少なく、イニシャルコストを抑えられる点が大きなメリットだと感じました。コスト面での負担を軽減しながら、現在抱えている業務上の課題解決にもつながるため、導入しやすいサービスだと思います。
検討者へお勧めするポイント
価格が安い
導入のコストが低い
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