非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
コストパフォーマンスが良い
CTIシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・費用が安価
・機能面の充実
その理由
・他社製品で色々探していたが一番安価であった
・欲しい機能が全てあり、魅力的
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・録音データの文字起こし
・スマホとの連動機能
その理由
・オプションでも通話録音データを自動で文字起こしできるような機能があればかなり嬉しい
・テレワークにも対応できるようになる為
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・作業効率が上がった
・追客が楽になった
課題に貢献した機能・ポイント
・録音機能を活用することでテレアポ効率が上がった
・再コール設定機能で追客できる
検討者へお勧めするポイント
低価格で機能が充実している
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