使いやすいエディタと充実したサポートが魅力

改善してほしいポイント

HTMLメールとシンプルメールの使い分けが少し難しいと感じています。
HTMLメールを作成した後にシンプルメールへ変換すると、余白が多く入ってしまうことがあり、その都度手作業で調整する必要があるため、少し手間に感じます。
また、シンプルメールの余白を調整した後に「シンプルメールに反映」ボタンを押すと、それまでに修正した内容がリセットされてしまうため、操作の際に注意が必要だと感じています。
その他、テスト送信時に配信先として登録できるメールアドレスが3つまでという点も、複数人で内容を確認する際には、もう少し増やせると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メルマガの配信数に対する開封率を確認できるため、配信したメルマガがどの程度読まれているのかを把握でき、「メルマガを配信すること」に一定の効果があると実感できた点が良かったです。
開封率を確認することで、どのような内容に興味を持っていただけているのかを把握でき、次回のメルマガ内容を考える際の参考になっています。
開封率等のデータから顧客の興味・関心の傾向を把握できるため、どのような商品・内容が興味を持ってもらいやすいのかを考えるきっかけにもなりました。

検討者へお勧めするポイント

専門知識がなくても直感的にメルマガを作成・配信でき、開封率などの効果測定まで行える点がおすすめです。
また、サポート体制も充実しているため、操作や運用で困った際にも相談しやすく、安心してメルマガ運用を続けられます。