非公開ユーザー
家具・インテリア｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
買い合わせや顧客の分析がしやすいです。
CRM（小売業向け）で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・購買や顧客の分析
その理由
・簡単にソートしやすく、ECサイトの管理画面のデータを複数使用して分析するのと比べて、大幅に時間を短縮できた。
優れている点・好きな機能
・メルマガ作成
その理由
・メルマガの作成時に使えるテンプレートが多く、デザインの幅が広がった。
改善してほしいポイント
管理画面はやや難しく、どのタブで何の分析ができるか直感的に分かりにくい。『〇〇のデータが欲しい場合は△△の操作で分析できる』などが分かるような逆引き機能があるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・買い合わせや顧客データの分析
課題に貢献した機能・ポイント
・今まで複数の生データを加工して分析していたため、分析に至るまでのデータ加工にかかっていた時間を大幅に削減できた。
続きを開く
連携して利用中のツール
