Lychee Redmineの評判・口コミ 全51件

改善してほしいポイント

プロジェクトの「概要」の項目をチケットの項目に連携できる仕組みが欲しい。
「概要」には納期や営業担当など、どの部署も確認したい項目を持たせているが、実際に各部署が管理するのはチケットなので、同じ内容をチケットの項目にも持たせて表示したいという要望が多く来ているため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各部署の予定がリアルタイムで確認できるようになったことが大きなメリットとなった。
各部署の予定を一覧にまとめる資料作成を行っていたが、その作業もなくなり、その分進捗が遅れているプロジェクトに対して早い段階で問題提起できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

部署間の連携を強めたいと考えている企業にお勧めです。
今まで見えていなかった問題点も発見できるチャンスにつながると思います。

改善してほしいポイント

お客様のセキュリティの問題でPCを現場に持ち込めないPJも多いので、ipadなどでも更新がスムーズにできるようになると嬉しいです。
手軽にガントチャートやチケットが見れて、その場で更新できればエクセルよりもlycheeの方が使い勝手が良いともっと社内に広まりやすくなると思います。
teamsでタスクが飛んできた時にスマホでは見れるので、そのままlycheeに連携できると理想的です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チケット機能にある担当者というフィールドだけでなくサブ担当者というフィールドをカスタムで追加して、担当者管理を明確にするようにしました。
また、全員に通知が必要な場合はグループ機能を作って担当者にそのグループを紐づけるようにしています。
このことから”言った言わない問題”がなくなったり、誰がボールを持っているかがはっきりするようになりました。
お陰様で工程遅延を早期に発見することができるようになったり、社内コミュニケーションや生産性がUPしたと感じたメンバーが1年前よりも６％向上した。（n=82）

検討者へお勧めするポイント

毎月バージョンアップがあって改善されていくことや、お問合せredmineのサポートが充実しているのでお勧めです。
どうしてもエクセル管理や過去の管理方法が楽なので、トップダウンで使うことを多少は強制しないと進まないところもありますが、それさえ乗り越えたらあちこちにばらついていたノウハウを残すことができたり、一元管理することができてメリットがとても大きいです。

改善してほしいポイント

慣れるまでは画面の情報量が少し多く感じるため、もう少し見やすくなると使いやすいと感じました。機能自体はとても便利なので、画面表示がさらに見やすく改善されれば、より快適に使えると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タスクやスケジュールを一元管理できるようになり、業務の進捗確認や作業漏れの防止に貢献しました。やるべき作業が明確になることで、日々の業務を計画的に進められるようになりました。

改善してほしいポイント

ソフトをより詳しく知っているスタッフがいないため、利用者によって利用できる機能や入力できる項目が異なるので、ヘルプ機能の充実やサポートの強化を希望します。あと、バージョンアップ後の便利機能の紹介などもして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

工程管理の内容が上層部だけしか把握していないという状況がなくなり、他部署との連携がしやすくなったので、今どの部署がボトルネックになっているか、急いで対応すべき作業が誰の担当かがわかるようになり、これまでExcelで行っていた工程管理が見やすく、扱いやすくなった。また案件ごとに対応時間や対応工数が把握しやすくなり、今後の納期設定や工程の進め方がわかるようになった

検討者へお勧めするポイント

とにかく工程管理に困っている場合のツールとしては非常に有用だと思われるが、専属のスタッフを用意しないと使い方にばらつきが生じ、せっかく管理しようとした内容が反映されるまでに時間がかかって導入の意味が半減する。導入の際は勉強会やセミナーを開くなどして利用者がある程度均一に使えるようにすると、かなり使いやすいと思われる

改善してほしいポイント

プロジェクト管理をする上で機能も十分あり、特に不満はありません。
逆に言うと、充実した機能があり、プロジェクト作成やチケット作成の自由度が高いので、すべての機能を使いこなして運用するのは少々難しく感じるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

種類の異なる業務をしている人が多い部署のため、これまでプロジェクトの状況把握に労力を要していましたが、Lychee Redmineを見るだけでプロジェクトおよび各タスクの現状を把握しやすくなったことで、進捗管理の省力化が実現できました。4年ほど使い続けていますが、チケットを介してのコミュニケーションや、プロジェクト毎の進捗把握およびフォローなどがうまく回るようになり、部署内のプロジェクト管理ツールとして大変役立っています。

改善してほしいポイント

改善してほしい点として、設定変更の権限がシステム管理者に集中している点があります。プロジェクトごとに運用や管理項目が異なる場合でも、設定がシステム全体に影響してしまい、柔軟な調整がしづらいと感じています。特にカスタムフィールドなどはプロジェクトごとに必要な内容が異なるため、プロジェクト管理者レベルで変更・管理できるようになると助かります。そうなれば管理者への依頼や調整の手間が減り、現場判断で素早く設定変更ができるため、プロジェクトごとの特性に合わせた運用がしやすくなり、さらに使い勝手が向上すると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで社内には標準的なプロジェクト管理ツールがなく、PMごとにRedmineを個別構築したり、Excelで進捗・工数・EVMを管理していました。その結果、立ち上げや運用方法が属人化し、管理資料作成に多くの時間を要していました。Lychee Redmineを全社標準として導入したことで、プロジェクト立ち上げ時の環境構築や管理方法のばらつきが解消され、PMの管理工数は体感で約20～30％削減されました。進捗や工数、EVMもツール上で可視化され、Excel資料作成が不要になったことで、状況把握のスピードも向上しています。今後は、蓄積されたデータを活用した社内ナレッジ共有や見積精度向上にもつながると期待しています。

検討者へお勧めするポイント

Lychee Redmineを検討されている方にお勧めしたいポイントは、「プロジェクト管理の属人化と資料作成の負担を同時に解消できる点」です。Excelや個別に構築したRedmineで管理している場合、情報が分散し、更新漏れや管理ルールのばらつきが発生しがちです。Lychee Redmineは、ガントチャート、工数管理、EVMが一体化しており、メンバーは工数を入力するだけ、PMは進捗やコスト状況をリアルタイムに把握できます。特にLycheeガントのシミュレーション機能は、計画変更時の影響を即座に確認でき、意思決定のスピードを高めてくれます。全社標準ツールとして導入することで、立ち上げや運用の工数を削減でき、データを蓄積・活用できる点も大きな魅力です。

改善してほしいポイント

基本的には満足しています。強いてあげるなら以下の点になります。
・メールの受信設定をトラッカーに応じてなど細かく設定できると嬉しい
・チケット作成時にプロジェクトとトラッカーに応じてウォッチャーをデフォルトで設定できると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームのタスク管理、属人化解消に利用しています。
利用前は、週報での報告をしていましたが、期日が曖昧であったり、個人ごとに書く粒度がばらついていたりしました。
タスクをチケットで管理することにより、日々進捗を記載し、それを簡単に確認することもできるようになったので、困っていることや詰まっていることにリアルタイムでサポートができるようになりました。

問い合わせもチケット管理することにより、これまで個人間でやり取りされて解決していたことも見える化でき、過去の対応なども検索しやすくなり、新しいメンバーにも説明しやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

UIが受け入れられるかどうかは事前に検討された方が良いです。
ITエンジニアからは評判が良いですが、バックオフィス系に展開した際にはUIがわかりにくいとのことで定着しませんでした。

改善してほしいポイント

最低限管理したい機能は一通りあるので、改善してほしいポイントは私には見つからないです。
ただし、大規模企業の場合にはもっと詳細に管理する必要があるのかと思いますが、
その点は他システムとの連携もしているようなのでそれでカバーできると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト管理が楽になった。
Redmineを自社構築するより手軽で良い。
メンテナンスのことを気にしなくて良い。

検討者へお勧めするポイント

中小・零細、小規模事業者でのプロジェクト管理には是非使ってもらいたいです。
自社でRedmineを構築する場合、構築知識も必要ですし、メンテナンスもしないといけないですから、
Lychee Redmineのようなサービスを活用した方が楽です。

改善してほしいポイント

例えばMicrosoft Teamsのようなコミュニケーションツールとの連携や、同じくPlannerなどとの連携ができると、もっと効率的に利用が可能と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム内の業務の量や進捗が可視化され、効率的に進めることができます。また、個人でもToDoとして利用できるので、業務品質の向上にもつながります。