とても親切で反応が良い！
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネス上の問題?MailerLiteは、クライアントや利害関係者に電子メールで連絡するのに役立っています。それが「問題」解決に役立つと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
正直なところ、この会社のサービスについて嫌いなことは何もありません。何年も前にMail Chimpをやめたのは、インターフェースのおかげです。私の考えでは、信じられないほど直感的ではありません。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
私はカスタマーサービスが好きです！素晴らしい製品そのものが出る前から！今日の世界では、カスタマーサービスを見つけたり、見たり、受け取ったりするのが非常に困難です。悲しいが、本当だ。カスタマーサービスがあると、目立ちます！MailerLiteのメールヘルプは信じられないほど高速です（営業日以内でも24時間後でもありません）。また、人工知能ではなく、人柄がわかりやすい。通常、メールによるヘルプは人格が薄く、企業がカスタマーサービスを提供するのが怠惰な方法だと認識されます。MailerLiteは国際的であるため、理にかなっており、繰り返しになりますが、驚くほど高速です。
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Very Helpful and Responsive!
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Business problems? MailerLite is helping me reach clients and interested parties via email; I suppose that could be a "problem" solver.
What do you dislike about the product?
Truthfully, I don't dislike anything about this company's service. I left Mail Chimp years ago because of the interface -- incredibly UN-intuitive in my perspective.
What do you like best about the product?
I like the customer service! even before the amazing product itself! Customer Service is very, very difficult to find, see, receive in today's world. Sad, but true. When Customer Service is present, it STANDS OUT! MailerLite's email help is incredibly fast (not within a business day or 24 hours later, no. And, personable, NOT an A.I. Typically, email help is perceived as impersonal and a company's lazy way to provide Customer Service. As MailerLite is international, it makes sense and, again, surprisingly quick.
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