非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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多人数でのメール管理が楽になります
良いポイント
注文や問い合わせ管理の際に利用しており、
担当者が不在の際でも他の人が確認できるのが利点。
そのため、急ぎの問い合わせがきてもグループ内の別の方が対応できる。
他の部署のメールでも確認できるため、担当者にすぐ知らせることも可能。
メール検索も検索対象期間や条件を絞って検索できるので、すこし前に届いたメールも楽に探すことができる。
改善してほしいポイント
コメントを書き込む機能はとても良いが、
コメントの機能にグループ内の人を指定して書きこめる機能が増えると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
問い合わせがあった際に同じ内容を共有できるため、
全員が同時に情報をすぐ確認することができる。
そのため、すぐに対応することが可能になった。
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