メール共有管理が楽です

改善してほしいポイント

基本機能はいうことはないのですが、容量の都合で過去メールを整理する際、メール件名等は
一括csv出力できるのですが、添付ファイルが一つ一つメール保存しないとできないため
添付ファイルの一括ダウンロード機能をぜひ追加して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

対応レベルが人によって差があるのと、また履歴が属人化してわからなかったものが、メールワイズを導入することで
だれでも同様の対応が可能となり、また履歴もステータス管理が出来て、別の担当でもすぐ引継げるようになったのは
本当に助かってます。