中山 マキ
イデアパートナーズ株式会社｜その他サービス｜総務・庶務｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
アウトルックの大量受信トレイから解放されました
良いポイント
請け負うプロジェクトごとに事務局を立ち上げ、専用のアドレスを作るやり方で事業を運営している会社なので、以前は各自のOutlookに受信トレイを設定していました。多い年度は10個程のトレイが並び、返信の度に担当者のアドレスをBCCに入れる必要があったり、対応済みかどうかの確認もメールを追うしかなかったので、大変な省力化になりました。
改善してほしいポイント
メールスペースが５つまでしか作れないので、一つのスペースに5つアドレスを登録するような運用をしています。その際に、上手く振り分けられなかったメールを移動させるとき、いちいち指定が必要なのでドラッグ＆ドロップで移動できるともっと便利になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内での共有が格段に便利になったのはもちろん、テレワークでも対応できるようになったのが一番良かったです。
検討者へお勧めするポイント
対応済みや対応中などのタグが付けられて、進捗確認が複数人で共有できるのがとてもいいです。
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