MakeLeapsの評判・口コミ 全85件

改善してほしいポイント

請求書テンプレートの種類が少ないこと、法人・個人のいずれかのみ対応等、
融通が利かない部分があるので、種類が増えれば更に便利になりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

作業工数が大幅に削減でき、数日掛かっていた請求書発送業務が1日で完了します。
また、郵送コストも削減出来たことが大変有難いです。

改善してほしいポイント

当社は取引先によって、振込先が違うことがあり、取引先ごとに振込先を指定できれば確認負担が少なくなるので、あればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントにも記載しましたが、Slack連携により、上司へ詳細説明、催促が容易になり、承認スピードがあがり、お客様へ書類を提出するスピードが上がりました。

改善してほしいポイント

外部CSVデータの取り込みで「カスタムCSVインポート」を利用しているが、トップ画面からインポート画面までの遷移が多く、５回もある。トップ画面からの簡単なアクセスができると尚良いと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書・納品書などの帳票作成にかかっていた時間がを50%削減することができた。また出力した帳票の管理を従来はフォルダを作成し格納という手順を取っていたが、MakeLeaps上にそのまま保存されるため格納の手間が省けた。

改善してほしいポイント

数量＊単価＝合計で計算を行うが、合計に小数点が発生した時に強制で四捨五入になる。
取引先によっては切捨てで対応のところもあるので、設定で変更ができればベストだった。
現状は自動計算をOFFにして処理をしているので、計算ミスが出る可能性がある。
それを回避するためには「カスタムCSVインポート機能」で人間が金額を不用意に触らないように対応予定。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

10月のインボイス対応、1月の電帳法の両方に対応できる。
請求書のフォーマットが営業所ごとに統一されていなかったが、導入後は統制することができた。
フォーマットは決めつつも、一部独自で入力できる部分もあるのである程度の柔軟さは残せている。

改善してほしいポイント

・取引先等の登録とかで、戻るボタンがなく、登録し終わった場合、また取引先メニューからとなり手間取る。
・200件程の請求書をアップロードしたり、請求書から送付へ移行したりする時に、かなり待ち時間がかかる。
・請求書をセキュア送信で、送る際まだ先方のメールアドレスを収集途中なため1通1通を確認しながら送信しなければな
　らず、アドレスがある所だけでも一斉送信出来るようになると助かる。　
・サポートでチャット検索の時に上手く検索出来ず簡単な単語で検索できると助かる。　　　　　　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・とにかく請求書を直ぐに欲しいという会社に直ぐ届けられるのが非常に助かる。
・テレワーク中であっても、請求書発送対応が可能なのが良い
・請求書を紛失されても再取得可能なので、当方に再発行の負担がない
・請求書の訂正についても前回の請求書を画面で確認しながら訂正出来るので、一回一回書類を探す手間が省けた。
・請求書控えが紙ベースでなくデーターベースなので、検索もしやすい。

検討者へお勧めするポイント

先ずは色々と触ってみないと本当にわからないと実感しています。
トライアルを有効に利用してみてください。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・英語で項目を設定するときに、入れたい項目に入れたい単語を入れられないことがある。

その理由
・一部項目が固定されていて、日本語版のまま踏襲しないといけない可能性がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数の担当者がエクセルで請求する金額を記載したドラフトをつくって、責任者が再度請求書フォームで作り変えて請求書を送付していた。それを一気にクラウド化できた。

課題に貢献した機能・ポイント
・担当→管理職→代表といった承認プロセスをウェブ上で行える。
・請求書をウェブから送信できる。

検討者へお勧めするポイント

ローコストで簡単に導入が可能。日本のメーカーなのでアフターサービスが丁寧。

改善してほしいポイント

・書類を作成する際や、送信（送信待ちにする）の際に、非常に時間がかかることがある
・チャットサポートの人たちの対応が悪い場合が多い。マニュアルに沿った回答しかできない印象が強い。チャットで表示幅も狭いので会話の様に短文で分けて返信すればよいのに、一度ですべてを回答しようとしてくることが多く、長文になり読みづらい。
・CSVインポートの入り口が何故か自社情報からで分かりにくい
・CSVインポートで複数アドレスを設定できるようにして欲しい
・書類を容易に何度も送信できてしまうので、防止できる機能があるとよい
・検索条件を保存できるとよい
・複数社を切り替えて使う場合、UIの基本カラーを変更できるようなると、切り替え間違いを防げる
・APIのサポートが無い
・取引先のAPI連携で複数の連絡先を登録すると何故か2件目がデフォルト連絡先として指定される
・ヘルプセンターに必要な情報が載っていないことが多い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の削減、書類発行業務の効率化
7月から２社で本格導入予定だが、１社では全体の２６％、もう１社は１６％ほどの書類をMakeLeapsで発行する見込み。今後も対象を増やすことでさらに効率化を目指したい。

検討者へお勧めするポイント

他のサービスも含め、MakeLeapsのような帳票電子化サービスは、導入費がかからず、無料トライアルができる場合が多い。有償でもプランやアカウント数を絞ることで、安易に試験稼働することができる。
まずはいろいろなサービスを使ってみて比較検討することで、自社に合ったサービスを選べることが良い点だと思う。

改善してほしいポイント

請求書以外もユーザー定義テンプレートをエクセルでカスタマイズできるようにしてほしい。
ヘルプセンターが最初、利用の仕方が分かりづらかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・郵送で請求書を送っていた時は、届いていないと言われて再度発行する手間がとても面倒だった。
・請求書の現在の状況（相手が参照済み、入金済み、完了など）を確認できるのが便利
課題に貢献した機能・ポイント
・まとめて確認できる請求作業や入金管理画面がある。

検討者へお勧めするポイント

小規模の会社も安いコストで導入できるので、インボイス制度対策としておすすめです。

改善してほしいポイント

例えば法人プランで50件の契約をした場合、100件の登録取引先数に対して毎回変動する50件ほどの取引先に送付する際に、毎回50件の送付する取引先をアーカイブする作業が必要になってくるとの認識なのですが、その際に何か一括で選択できる方法や、自社でのルールに沿ってフォルダを作成して取引先を管理できるようなシステムがあったらありがたいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での請求書発行の際には土日祝日をはさむと大幅に到着が遅れることや郵送時のトラブルで届かないなど、お取引先様へご迷惑をおかけすることがありましたが、郵送がない分迅速かつ正確に請求書が届くことに非常にメリットを感じました。
電子での保存という面でも紙の消費が抑えられ、保存場所やその管理の手間もかからなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

紙の整理や郵送作業に時間をかけている方は圧倒的にスムーズになるのでぜひお勧めしたいです。
パソコンさえあればプリンターも封筒も郵送作業も必要なく、どこでも請求書などの発行送付ができる点も時代にあっていると思います。