良いポイント
安価なECカートシステムと比べ、以下の点で助かりました。
・HTML,CSS,Javascriptを熟知していれば、デザインカスタマイズが自由（ログイン、会員登録、決済画面を除く）
・サポートが充実している。ECカートシステム機能はもとよりデザインの技術情報まで受けられる。
・随時開催されるセミナーでECサイト運営ノウハウを蓄積できる。
・広告サービス「AdSIST」との連携で手間が少なく広告配信できる。
・オプションのメール配信サービスでお客様への手厚いフォローができ、リピーター対策ができる。
改善してほしいポイント
・サーバーがやや遅い。利用者のストレス軽減およびSEO評価向上が実現できるとうれしい。
・商品レビュー機能に絵文字も使えると、投稿者の気持ちを表現できて購買率アップにつながりそう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで自社の通販サービスはオンラインでは実現しておらず、手作業だったのがネット広告、ECサイトで発信力を上げられました。また顧客情報を蓄積しているので、出荷伝票の手間が削減・顧客サポートに役立っています。
自社ECサイトですので自社商品ブランドの成長が楽しみです。
検討者へお勧めするポイント
運用スキル・費用面で安価なECカートシステムより敷居は高いですが、本格的な自社ECサイトで通販売上を伸ばしたいのであればオススメです。
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