MaLionCloudの評判・口コミ 全90件

改善してほしいポイント

・リモートコントロール時に、接続までにやや時間を要する点が見受けられます（1～2分程度であり、許容範囲内ではあります）。
・接続中に画面のスクリーンショットを取得した際、画面が一時的に停止する現象が発生したことがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内でPCに関するトラブルが発生した際、従来は別アプリを用いて遠隔操作を行っておりましたが、遠隔では閲覧・操作ができない画面があり、不便に感じることがありました。MaLionのリモートコントロール機能では、従来対応できなかった画面の操作も可能となり、社内トラブルへのサポート対応がスムーズになりました。
・Windows10からWindows11への切り替え対応において、社内PCの情報を一覧で把握できたため、対象端末の管理や状況確認がスムーズに行え、大変助かりました。

検討者へお勧めするポイント

ログ管理の観点からも導入メリットが高く、業務上の記録管理において有用です。

改善してほしいポイント

個人的には利用しやすく、特に改善してほしい点はありませんが、強いて言えば、OSに依存する部分が大きく難しいかと思いますが、モバイルの管理機能を強化してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理サービスを導入したので、社内のIT機器の管理は当然楽になりました。また、不必要なサイトの制限や、特定のフォルダへのアクセスを特定のユーザーに限定することなども実現でき、セキュリティの担保もできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

某大手サービスの利用経験もありますが、それと比較しても遜色ないと思います。
導入を検討する価値は十分にあると思います。

改善してほしいポイント

管理コンソールがブラウザになるため、管理コンソールのソフトから移行すると操作感覚が変わります。WindowsでできることがすべてMacではできない点。オンプレ版のときは起きなかったのですが、不正機材検知機能を利用するとMaLionに登録されているPCが検知されてしまう点です。Wi-Fiから有線にすると検知されるため、管理外機器に登録するしかなく、早期改善を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メリットでも記載しておりますが、クラウド版に移行することでMaLionのバージョンアップ対応・オンプレミスサーバの管理（WindowsUpdate・リプレイス）がなくなるため、IT管理業務の負荷が軽減されます。

検討者へお勧めするポイント

IT資産やログを素早く管理したい場合にお勧めです。

改善してほしいポイント

端末にリモートコントロール接続を行う際に1分程度待たされます。以前はLAPLINKを使用しており、リモートコントロールがすぐに繋がっていたので、余計に接続までの時間が長く感じられます。未登録機器として検出されるホスト名が実際のものと異なり、過去に使用していた端末名が表示されることが多々あり、信頼性に欠けるため改善を求めます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログイン制御機能で、PCの使用時間を監視し、時間外はPCをシャットダウンすることでサービス残業を防止している。残業が必要な場合は、上司の承認後にPCのログイン許可を設定して対応している。

検討者へお勧めするポイント

直感的で分かりやすいUIで、初心者でも操作の習得に時間がかからない

改善してほしいポイント

機能が多い分、いい機能を把握できず、うまく使いこなせていないです。
また、一つの機能に対して、マニュアルを探すことが大変です。
いい機能があれば使いたいのですが、まだ整理ができておらず、もったいないことをしていると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・在宅業務の取入れ
社内で在宅業務の取入れを検討していましたが、取入れることができました。
社員の業務内容を把握できたり、マネーフォワードと連携ができ、勤務時間作業時間が把握できること等
・自社のセキュリティ対策
万が一の盗難などのセキュリティの対策もとれる、シャットダウンや警告など
個人情報の対策が強化されました。

検討者へお勧めするポイント

社内外の操作ログ管理、セキュリティ対策のソフトは複数検討しましたが
こちらが一番機能が備わっており、今後の活用の幅が広がりそうです！

改善してほしいポイント

導入時にWindowsについての検討が不十分だったため、後から判明したのですが、
Intuneでエンドポイントを配布できないことがかなりの難点です。
従業員にゼロタッチでPCを配布するうえでの大きな障壁となってしまっているため、
今後に期待したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内PCの監査ログを確実に蓄積できるため、
コーポレートガバナンスの向上に貢献しているツールです。
多機能かつ費用も手頃なため、手軽にガバナンス強化ができたことは大きなメリットでした。

改善してほしいポイント

資産管理や情報漏洩防止のために導入したので、今の機能に大変満足しております。
たくさんの機能があるので、集計レポートや運用管理なども今後は利用できるようになりたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々、通知がリアルタイムで届かないことが課題だったため、通知機能がリアルタイムで届くこちらの製品に入れ替えを行った。
通知がリアルタイムで届くため、情報漏洩対策にとても向いていると思う。

改善してほしいポイント

・ユーザー端末で設定を変更できてしまうため、PC操作のログをフルで取得できないケースが発生する。Malionをインストールした時点で、ユーザー端末からの設定変更ができない設定ができると嬉しい。
・ユーザー端末を管理するにあたり、Windows PCでないと管理できないため、Macでも管理できると良い
・ユーザー端末管理をブラウザでできると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ユーザー端末のPC操作履歴が確認できるようになったため、業務の効率化を推進することができた
・不要なインストールの制御や不要なサイトへのアクセスの制御ができた
・USBの差し込みを制御することができた。

検討者へお勧めするポイント

Windows端末向けのシステムはたくさんありますが、Macを制御対象にしていないものが多い中、MalionはMac端末が多い企業でも制御できる項目が多いので、おすすめです。

改善してほしいポイント

・管理者設定機能でパスワード設定で使用できる文字の範囲を広げてほしい
・管理者設定機能でActive Directoryと連携できるようにしてほしい
・オプションのその他機能で自動更新を有効にした場合に、管理コンソールの動作が遅くなることがあるので、それを改善してほしい
・ファイル配布・実行機能にグループ機能を追加してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務者の労務管理の強化を目的として導入した。
まだ運用開始したばかりだが、その役割を果たせると感じている。
また、前の資産管理ソフトウェアに比べ、以下の点が改善されることを期待している。
・情報が検索しやすく、問題が発生した場合の対応も迅速になること。
・クラウド化によりシステム管理者の負担が軽減されること。