McAfee Endpoint Securityの評判・口コミ 全53件

改善してほしいポイント

機能や性能での問題はありませんが、誤検知が多いところが多少難です。他社と比べても誤検知が多いように感じます。検知能力の高さと反比例する部分なので致し方はないとは考えておりますが、除外設定が面倒ですので、今後、このあたりの改善がされると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウィルス検知時、管理サーバーに検知の情報が送信されるため、ユーザーが気づかないようなケースでもウイルス検知状況を検知することができました。これにより、ウイルス拡大の予兆を事前に掴むことがでできたため、被害の拡大を防ぐことができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トラブルシューティングが充実しているのですが、参照ドキュメントが英語のみの場合が多いです。日本語を充実させていただけるとより利用しやすくなるので、順次改善いただけると良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

シンプルな職場のPC環境のセキュリティ対策に、あまりコストをかけず対応したいと思っておりました。本ソフトはコストも比較的抑えめで、かつ過不足のないサポート内容で十分メリットを得られています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

常駐しているので 常時使っているリソースが多いかもしれません（が それが原因で問題が起こったことはないかと思われます）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これがあったので解決できた、と明確に自覚できた経験はありません
それがこのソフトの一番の特徴であり、それでも長年にわたりWWでの標準ソフトとして使い続けられている大きなメリットかと思います

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Windows Defenderがあればよいのかもしれませんが、加えての安心感はあると感じます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

立ち上げて画面やログを見ても、どこまでの機能があるのかが分かりづらいです。
ただ、エンドユーザが積極的に使用するソフトウェアではないため、しょうがないとは思いますが、とっつきにくい印象はあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

知らずにWebブラウザからアクセスして、アクセス制御に引っかかることがあります。特に、通常業務で使用するサイト以外に、検索したサイトアクセスのときに出るようです。
セキュリティ上問題のあるサイトへのブロックをしてくれることで、自分が知らないうちにセキュリティホールの原因になることを防いでくれています。
また、Webアクセスマルウェア検出やファイアウォール制御はどの企業でも必須の機能であり、逆に導入していないことで、ビジネス活動を止めることもあり、なくてはならないソフトウェアだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

時折、クライアントPCのリソースをかなり占有することがあります。主にメモリやディスクを使用するのですが、動作が目に見えて遅くなるので、エンドユーザーから問い合わせがくることがあります。
体感ですが、再起動後に多く見られます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マルウェアが侵入してくることを前提にした、多層防御ができます。
また、管理サーバやリポジトリをオンプレミスで立てられるので、帯域をあまり使いません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理画面の使いにくさ。
なんとなく使う（インストールだけ）ならすぐに使えるが、もう少し使いこなそうと思うと難しい。
複数タブで片方でログインするともう片方はエラーとなってしまうなど、作り込みも甘いし全体的にもっさりしている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大手のセキュリティソフトということで安心感がある。
管理画面からインストール状況が確認でき、また遠隔からクライアントPC側の情報やアンインストールが行えるので便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Windows 10アップデートとの相性が良くない。具体的には、パッチバージョンを最新化しないとメジャーアップデートが実行できない。このあたりはOSとの関係性もあると思うが、特にEndpoint Encryptionとの併用環境では負担が大きいので、改善を希望する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

日常利用において、コンピューターウイルスの心配をせず任せていられる。特に、リアルタイムスキャン機能は必須機能。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

問題のないことが分かっているツールでも、悪用される可能性のあるものなどは検知されてしまう場合がある。危険性があるのかどうかで判定してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事柄、色々なツールをダウンロードすることがあるため、何度か検知されドキッとしたことがある。不審なファイルを実行せずにすんだ。

改善してほしいポイント

当社には、IT専門の部署が無く、旧初級シスアド経験者の私には、管理者コンソール画面の専門用語など分かりにくいところがあり、よくあるヘルプ画面（Q＆Aなど）が見当たらないので、コンソール画面の取説的なものがあれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部メディアを社内PCに接続する時や、インターネットで検索している時のウイルスに対する脅威が軽減されて、常にPCが守られているという安心感があります。

検討者へお勧めするポイント

バックグラウンドで作動しているときは、どうしてもPCの処理速度が遅くなるような感覚がありますが、それもちゃんと常に監視をしてくれているという安心にも繋がります。