Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

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3.8
2416
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Best Software 2025
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
60
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2416件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft／Office連携

Outlook、Word/Excel/PowerPoint、OneDrive、SharePointなどと深く統合され、会議招集や共同編集、ファイル参照がシームレスに行える点が高く評価されています。

ファイル共有と同時編集

クラウド上でのファイル共有やリアルタイム共同編集、履歴管理により版管理や待ち時間が減り、チームでの作業が効率化されます。

コミュニケーションの一元化

チャット、通話、Web会議、スケジュール、タスクを一つのプラットフォームで扱えるためツール切替が減り運用負荷を低減できます。

会議運営を支える機能群

録画、文字起こし、要約、画面共有やブレイクアウト等、会議の記録と運営を支援する機能が充実しており実務での活用が進んでいます。

普及率と企業信頼性

広く普及していることやエンタープライズ向けの管理・セキュリティ機能により、導入の安心感や対外連携の容易さが評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

リモートワーク・遠隔会議の実現

場所を問わず即時に会議や打合せができる基盤を提供し、移動削減やハイブリッド会議の定着、業務継続性向上に寄与しています。

情報共有の一元化と履歴化

チャンネルやチャットでの履歴保存とファイル集約により伝達漏れが減り、ナレッジ蓄積や過去参照による引継ぎが容易になります。

共同編集による作業効率化

同時編集やバージョン管理によりファイル待ちや手戻りが減り、文書作成や合意形成のスピードが向上しています。

メール削減とコミュニケーション高速化

チャット中心のやり取りにより短い確認や承認が迅速化され、メール依存の低減と業務フローの高速化に結びついています。

コスト最適化と導入負担軽減

既存のMicrosoftライセンス活用や内包機能により別途ツール導入を抑えられ、トータルコスト削減や導入の敷居低下に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOffice製品と日常的に連携する組織では導入効果が大きく、運用負荷を抑えて速やかに利便性向上が期待できます。

リモート／ハイブリッド勤務組織

在宅や拠点間での会議・ファイル共有・共同編集が頻繁なチームで、コミュニケーション基盤を一本化する効果が高いです。

セキュリティ重視の大規模組織

管理機能やアクセス制御、監査性が重要な組織で採用しやすく、エンタープライズ運用に適した選択肢と評価されています。

プロジェクト型・外部連携の多い組織

案件ごとにチャネルを切って情報を集約したいプロジェクト運用や、取引先との共同作業が多い現場で有用です。

コスト重視の中小規模組織

既存ライセンスや基本機能で運用が賄えるケースでは、追加投資を抑えつつ会議とチャットを統合できるメリットがあります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

オプション契約の通話が助かっています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

基本的な情報共有手段（チャット、会議）などのほかに、会社がIT通話の機能を契約してもらえたので、日々の仕事の電話はすべてこの通話機能を利用しています。料金は定額で追加料金はゼロ。使用環境は自宅や会社で、PCにヘッドセットを装着して使用するほか、スマホで通話もできます。０３で始まる電話番号が各自に与えられているので、通常の電話と同じように先方に連絡できます。会社としても電話代の節約につながっていると思います。通話品質はヘッドセットを利用せず、PCに話しかけていたころは相手が聞こえにくいようでしたが、安価なヘッドセットを購入後、この問題は解消されました。出社時は会社にヘッドセットを持参して利用しています。電話が来たとき、ヘッドセットを装着するのが手間ですが、電話がかかってくることはそれほど多くはないので、わずらわしさは感じません。

改善してほしいポイント

通話後に、よく品質を確認するページが出てくるのですが、頻度を下げてもらえるような設定ができるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク環境で電話する際、以前は利用の都度料金が会社に請求されるサービスを利用していました。個人的に１年間無料の携帯を契約し補完していました。ところが、この通話プランを導入後、料金は定額になり、会社から電話の利用しすぎを注意されることもなくなりました。自分のスマホでも受信できるので、移動中でも応答ができ便利です。音のきれいさ、聞き取りやすさも問題ありません。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

古い企業体質を変える切っ掛けになるかもしれない

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

体質が古い、としか言いようがないメーカーに勤めるIT担当です。毎日大量の社内メールと会議にまみれておりました。メールのCCと会議の出席者がやたら多いわりに言葉を発する人はいつも限られている、といえば雰囲気がわかるとおもいます。ところが、Teams導入から、今まで接点のなかった人同士、若い層の発言がたいそう増えてきたとおもいます。それはもう、ほんとかよ、ってなぐらいの変わりようです。当社の文化も、ついに新陳代謝を迎える予感がしてきました。

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非公開ユーザー

一般機械｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

データの共有

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品の特徴の一つでもあるデータの共有は、非常に便利で、同じ資料を複数人で同時に作業ができる。人が利用しているのを待つ必要がなく、自分のタイミングで作業が出来るところが気に入っている。

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非公開ユーザー

その他金融｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

通信の安定性、音声や画質など非常にしっかりとしていて、使っていて安心できる。
また、メールで一発で会議室送付も可能。
遠方のお客様などとの面談で使用。画面共有機能があり、資料を直接お渡ししなくても、すぐに共有でき非常に便利でした。

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非公開ユーザー

一般機械｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Web会議はZoomが良いが、ビジネス上では必須なツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ビジネスチャット、Web会議、ファイル共有、ファイル同時編集、チーム作成によるプロジェクト管理等がすべてこのツールで完結します。
従来のメールによるすべてのやり取りをこのツール一つで完結でき、さらにOffice製品との密連携ができることから、ほぼビジネス上では必須ツールだと思います。
また、他社の人も同じチームに招待できるため、他社とのやり取り含めてコミュニケーション取れるため、社外プロジェクトでも活躍します。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

不具合はあるが使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

感覚的に使いやすいUIのため導入後簡単につかえます！Microsoftさんなので信頼性も高く、高年齢のユーザーにも受け入れられやすいように感じます。

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非公開ユーザー

日本通運株式会社｜運輸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

テレワークに欠かせないアプリケーション

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議機能
・チャット機能
その理由
・在宅ワークの拡大により、Web会議が頻繁に行われることになったがこの機能により、安全に手軽に打合せを行うこと、またお客様へのセールスについても活用することができた。
・チャットにてメッセージのやり取りのみでなく、ある程度重いファイルも共有可能であること。

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非公開ユーザー

一般機械｜その他情報システム関連職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

ミーティングや作業報告で利用

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社では主にZOOMを利用しているのですが、上司がZOOMの使えない環境にある場合や接続状況が悪いときなどに利用しています。
設計やシミュレーションの業務をしています。
そのため、お互いの画面を共有しながら報告したり、指示を受けることができるので助かっています。

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非公開ユーザー

株式会社イールドマーケティング｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Teamsは良い点がたくさん

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teamsを使っていた私だから分かる良い点が3点あります。
一点目、それは、会社内での業務に分けてチャンネルを作り業務ごとの進捗を随時社内全体で把握ができるところです。
二点目、Microsoft Teamsでは個人のチャンネルチャットを作成することができます。個人チャットを作ることで業務内でのメモの作成をすることも可能。また、業務チャンネルに送る前に内容の確認をメモと照らし合わせて行うことができます。
三点目、チャンネルごとにまたチャット内で簡単にwebミーティングが開くことができる。会議前や業務内で躓いたことがあればまた手伝ってもらう際にすぐに説明が画面共有をしながらできる点です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Microsoft製品を使っているならWeb会議ツールはこれ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoftの各製品と連携できる点が便利。特にOutlookのスケジュールとリンクしているので、どちらからでもweb会議に参加できる。チャット機能もメールの堅苦しさがないので、要件からズバッと切り込め、生産性が高い。

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