Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2231件

改善してほしいポイント

利用回数はまだ少ないですが、改善ポイントは今のところありません。逆になにも改善してほしくない（とくに操作性にて）というのが要望です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoomばかり利用していましたが、やはり他の代替手段が必要になった場合に非常に良いツールだと思いました。こちらをメインにしてもよいくらいです。

実際に社内でも遠隔会議のメインはZoomでしたが、クライアント先様でちらほらTeamsを利用されている方が、コロナ禍の中盤あたりからでしょうか、増え始めて今ではクライアントとのやり取りの三分の二で利用させていただいています。

機能的にはシンプルさという点においては優っているのかと感じました。その辺が徐々に普及しだした理由なのかな。

検討者へお勧めするポイント

WEB会議はZOOMがメインだとは思いますが、こちらをメインにしてもまった問題ないほどの機能だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面共有の際に、カーソルの動きがカクカク
・
その理由
・ネット環境に依存すると思いますが、カーソル動作が
カクカク
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前までは、日程調整用のExcelファイルを社内共有用フォルダに入れて、1人ずつ編集していましたが、Teamsであれば、Excel、PowerPoint等が複数人での編集が可能になり、自分の好きなタイミングで日程調整の回答が出来ました。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・同時編集機能。
・

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Web会議中のビデオアイコンとミュートアイコンを離れた場所に設置希望！
・ビデオボタンを押してしまっても、２段階通知を実装希望！

その理由
・Web会議中に、ビデオアイコンがミュートアイコンにすぐ隣に設置されているのは良くないです。うっかり「ビデオON」を押してしまう事になります。
・Teamsの課題はビデオボタンを押してしまっても二段階通知やポップアップメッセージがない事です。「本当にビデオをオンにしてもよろしいでしょうか？」と告知する画面が必要な点が課題です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Outlookとの連携で会議の通知がされるところ◎
・世界中に拠点がある社内のメンバーと繋がれる
課題に貢献した機能・ポイント
・Outlookメールボックスと連携がされている事で定例会などの通知が来る事や、カレンダーに自動的に会議追加されるのはとても便利です。会議キャンセルなども自動的にお知らせしてくれます。
・世界中にある支店のメンバーとTeamsを通してWeb会議が出来る点、即座に課題解決や会議を開催しタスクに打ち込んだり、疑問が解決するのは便利◎

改善してほしいポイント

オンライン会議に参加する人数が多すぎると、全員の顔を表示することができません。また、動画など容量の大きいデータを画面共有するとフリーズすることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自宅で仕事をしていても、簡単に社内の人とオンラインでコミュニケーションが取ることができるようになりました。また、アイコンで会議中・離席中などステータスが分かるので電話して良いかも確認することができるようになりました。

改善してほしいポイント

まずはそもそも利用するまでに手間がかかりすぎる。microsoftアカウントでログインするもエラーが多く、また、Teamsでビデオ会議を依頼されURLをクリックするも、繋がるまでに色々な画面が立ち上がり、時間がかかる（結果的に繋がらないことも）。メッセージのやり取りもUIが悪く、気軽に書き込みできない。メッセージを探しにくい。スマホアプリでログインに失敗するケースが多い。アプリが重たい。すぐログインを求められる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述の通り、国内の大手企業では導入率が高い（大手広告代理店など）ので、彼らと繋がるために導入しています。
そういった意味では、セキュリティ面での信頼性は非常に高いものと思います。個人情報などを取り扱う業務のため、定期的にログインを求められたり、2段階認証など厳重なセキュリティで守られているTeamsは、安心感があります。

検討者へお勧めするポイント

慣れると使いやすいのかもしれません。時間がかかると思います。

改善してほしいポイント

チャット欄をなんとかしてほしい。
複数人のチームチャットだと、すぐに埋もれてしまって情報を見落とすことなどが多い。Slackのようにトピックスごとに部屋とメンバーを分けられるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsを導入してから、わざわざ移動して会議に出席する手間が減ったのと、他の事（メールなど確認しながら）をやりながら会議に出席できるようになったため、1日あたり30分〜1時間ぐらいの時間を削減できている感覚があります。

改善してほしいポイント

チームへの投稿の場合既読の表示が出ない点や、投稿をスレッド形式で表示することができない点、操作した際の挙動がワンテンポ遅い点、稀に投稿が送信されていないことがあるなど改善できる点は多いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員同士でのやり取りがメールや電話より低いハードルで可能となり全体周知や入電の共有、些細な確認など緊急性に関わらずスムーズに連絡できるようになりましたが、他アプリでも同様のことは可能であり敢えてTeamsでなくてはならない理由は正直思い浮かばないです。

改善してほしいポイント

先月（7月）TEAMSの通信関連不具合により、特に関東地方を中心に社内が大混乱になったことがあります。各拠点とのメッセージやり取りはもちろん、小部屋のチームにも書き込み掲載が一切できず。やっぱりTEAMSが便利であるため、会社的にも同ソフトに依存しすぎたところもありますが、だからこそ万が一の時に、TEAMS一本足打法では仕事に相当支障が出てしまうことに気づきました。ユーザーがより信頼して利用できるよう、ソフトの安定性向上にも心がけてもらいたいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入社した時点は、すでに社内コミュニケーションのツールとして導入されていた為、TEAMS無き仕事を直に感じたことはありません。しかし、仕事の特性上、ルーティーン業務の量がかなり多く、今担当しているこれらの業務を、電話やラインだけで処理するのは、苦行に違いないと思います。電話で相手が出ない場合、何回も電話を掛け直したかもしれないし、そもそも、電話は一回に一人にしかかけられないので、複数人に同じ案件を聞くことが多いルーティーン業務の処理には、効率が凄く悪いと思います。また、一般ユーザ向けのラインは、そもそも仕事に向いてもいないので、言うまでもないでしょう。そこで、TEAMSは名実ともに、目的によって分けられた「チーム」に書き込み載せるだけで済むので、あとは返事を待ちながら他の仕事もできますし、すごく助かります。

改善してほしいポイント

電話機能を使用した際、一度目の電話では相手の音声が聞こえないことが多く、
3~4回に1回くらいの頻度で電話のかけ直しが必要になります。
一度で正常に通話できるようにしていただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急ぎの対応が必要で、複数の部門と連絡を取る必要があるような場合、
連絡を取りたい相手が、今対応可能な状況であるかステータスから確認できるため
対応可能な相手を選んで連絡を取り合うことができ、手の空いている人を探す手間が省けました。
一刻を争うような状況下で、対応可能な人を探す時間が50％削減できました。