生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
77
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,461件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート/ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (34)
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      (69)
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    • 鉱業

      (1)
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並び順

非公開ユーザー

NTTデータ|情報通信・インターネット|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスでの利用に最適

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

通話やチャネルによるチーム作成、オンラインミーティングまで、ビジネスでの利用に際して必要な機能が揃っており、一つのプラットフォーム上で利用できるため、チームメンバーとのコミュニケーションがスムーズだと感じる。
コミュニケーションツールとしてだけでなく、ファイルやデータの保存やメンバー間でのファイル更新等、同じプラットフォーム上で共同作業(更新)ができるため、いちいちファイルの開け閉めをすることがなく効率的に作業を進められる。
また、セキュリティ面においてもマイクロソフト社のサービスということで、競合サービスと比較した際に安心感を感じている。
特に頻度高く利用している機能や優れていると思う機能は以下の通りです。
・チャットによるコミュニケーション(既読の確認、顔文字によるカジュアルなリアクション)
・チャネルによる進捗管理(案件毎の管理)
・オンライン会議における録画機能やブレイクアウトルーム機能(最大利用可能人数)
・ファイル更新(共同作業による同時更新が可能)
・モバイル端末からのアクセス(PCと携帯端末からのオンライン会議参加)

改善してほしいポイント

既に機能として実装されていたら申し訳ないのですが、以下機能が欲しいです。
(欲しい機能・分かりづらい点)
・生成AIを活用した議事録作成機能
→文字起こしの機能は知っているものの、精度が低いと感じている。
他社のサービスのように、文字起こしだけでなく、会議内容のサマリーや発言のポイント、ネクストアクションの提示、課題提起等、生成AIを組み込むことで対応できる部分があると感じる。
・検索機能
→チャットやチャネル内の情報を検索する際に、うまく検索できないことが多い。
詳細条件を追加する等、検索機能を強化してほしい。
・通知設定
→通知設定が一括だと思っており、チャネル毎に通知設定を変えられるようにしていただきたい。
チャネルによっても重要度の高低があり、優先度低のものは通知設定をオフにして、優先度高のものは通知設定をオンにできる等のカスタムができるとありがたい。
・アンケート機能
→FORMSでアンケート作成する機会が多く、Teams上でもアンケート作成や回答ができると便利だと思う。
現状はMicrosoft Teams上のチャット等にFORMSへのリンクを貼付することでアンケート画面へ誘導している。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

直近では外部アドレス所有者を含めた100名以上のオンライン会議を実施し、運用上ブレイクアウトルームを利用した。
その際に競合サービスと比較してどのサービスを活用するか検討する中で、参加人数の上限や運用のしやすさ等からMicrosoft Teamsを利用した。円滑なコミュニケーションに役立ったと感じている。
オンライン会議終了後に会議参加者とのチャネルも作成し、継続的なコミュニケーションに繋がっている。

今後導入予定のあるITツール

分からない
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非公開ユーザー

プラスチック製品|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEB会議の設定や参加が手軽で、社内・社外問わず使いやすい。
連携しているスケジュールにも自動登録されるので見逃しがなく助かっている。

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非公開ユーザー

パルプ・紙|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議、チャットなどワンパッケージで使いやすいアプリ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・office365と連携を特に意識しなくてもできるので、スケージュール管理やオンライン会議の予約がスムーズにできる。
・施設予約とオンライン会議の予約が一度にできる。また、出席者のスケジュールが空いているかの確認もその場でできるのが使いやすい
・チャット、ファイル共有ができるので、グループ内やチーム内でのコミュニケーションや情報共有がスムーズにできる。
・画面UIがシンプルで操作がある程度直感的に操作が出来るため、マニュアルを読まなくても操作ができる点が良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議体管理

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議体、様々なグルーピングが任意に行える。
・Outlookとの連動
・資料のシェアリング
その理由
・固定の会議体も短期の会議体も簡単に作成できて、ピン止めすることで優先度付けもしやすい
・またOutlookとの連動もあるので、会議体内での申し送り事項のやりとりも簡単
・Sharepointとの連動もあり、ファイル共有が便利

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークの必需品です

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

TeamsでWeb会議をする際、議事録作成が便利です。
録画と文字起こし機能を利用しています。文字起こし機能は完璧では無いので、録画を見ながら必要に応じて訂正すれば議事録が簡単に出来ます。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外を含むチーム連携ツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

クラウド上で社外を含めて即座に連携が取れる。個人間での簡単なチャット、小規模グループでのグループチャットやデータ連携、社外を含めたグループチャット・WEB会議・データ連携など、様々な用途に合わせた機能が備わっている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットで簡単にファイル共有できるのが良い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

文面だとシンプルになってしまうチャットも、スタンプ機能が豊富なため、感情が表現できて使いやすいです。
ついつい楽しくてスタンプを探してしまう時もあります笑

社内へファイル共有をする際にも、メール添付だと容量の制限がありますが、
Teamsチャットであればサイズが大きなファイルも送りやすいので重宝しています。

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非公開ユーザー

繊維工業|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワーク推進に伴い導入

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マイクロソフト社で安心感あり
・背景を好きな画像にもできる
・資料など共有した際、その画面だけ別のウインドウに表示して大きく表示できる。
・その際、もとのウインドウでは参加者が確認できる。
・社内メンバーが、現在オンラインかオフラインか、会議中かなどの情報が得られるようになった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い方次第

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

単なるコミュニケーションツールを超えて、ファイルやタスク管理など情報共有のハブのように利用可能。
ただし、利用者側の運用ルールの整備も必要と感じる。

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいけどバグが多い

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

見落とすことなくチャットが追える仕様になっている。
slack派の人はいるが私はteamsの方が1か所にチャットが溜まるのでチェックしやすくて仕様として好きです。

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Microsoft Teams
3.8
2,461

日本マイクロソフト株式会社

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