Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2420件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Web会議、ファイル共有、メッセージのやりとり、スケジュール管理といった機能が一元的に使えること
　　▲ただし、利用者の基本的なスキルをあわせる（向上させておく）ことが必要。
　　　そのまま使い始めると、使い方がわからない人と、機能を知っている人とで効率がだいぶ変わります
・会議の議事録
　　▲チャットなど過去の議事も検索していくことができるのだが、探しにくいことが難点
　　　どこまで保存されているのかも不透明。（機能を知らないだけかもしれないが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・日々の会議におけるAgenda、議事のポイントなどを明示しておくことができるので、会議の振り返りや次の会議で前回のアクションアイテムを確認することも簡単になった
・手軽に呼び出して、打ち合わせも可能
・ファイル共有も手軽になっているので、やりとりがしやすい

改善してほしいポイント

大人数での会議をする際の品質がイマイチ。
スライドの共有が反映されなかったり、画面が固まったりと、会社のネットワーク環境にもよると思いますが
他のオンライン会議システムに比べてトラブルが多い印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共同編集の機能が特に便利です。
これまではファイルサーバーにエクセルなどを置いて、共同編集をしていたのですが、誰かがファイルを開いたままにしていると編集ができなかったり、ファイルが複製されてしまい最新版が分からないなどのトラブルが多くありましたが、解消されました。

改善してほしいポイント

検索がとにかく弱いと思います。間違いなく履歴にある単語を検索しているのに検索結果がゼロということもしばしば。微妙にとっつきづらいUIも改善の余地があると思います。Windowsアプリ版を使っていますが全体的に動作が重いのも気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールをほとんど使うことがなくなりました。メールはコミュニケーションのテンポが悪く何往復もするようなやりとりには非常に時間がかかっていましたが、Teamsではチャット形式でさっとコミュニケーションが取れるので非常にスムーズにやり取りできます。情報共有のスピードも圧倒的に上がりました。チャットのやり取りからWeb会議への移行もスムーズ。

改善してほしいポイント

実は会社でもTeamsをメインに導入を考えていた時期があったのですが（2019年末ごろ）海外出張に行った際にセキュリティの関係でログインができず仕事にならなかったため導入を見送った経緯がありました。
日本に帰ると問題なく使用できたのでこの点を改善してもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインMTG機能、チャット、ファイル共有など、いろんなソフトの機能が1つにまとまっているため、有料アカウントで使用するなら費用対効果は高いです。（もともとそのつもりで導入を進めていましたので）ただ正直に言えば、オンラインMTGはzoomのほうが使いやすいですし、チャットならSlackかLINEWORKSとかの方が使いやすいのも事実です。ただ、相手先企業によってはこちらしか対応していない場合もあり使わざるを得ない状況です。

改善してほしいポイント

Web会議では人数が多くなるような会議では全員が顔出し・音声出しにすると通信が極端に不安定になります。
せっかくのWeb会議が電話会議みたいになり、内容の濃い会議が台無しになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単な伝達でのチャットでは、各人のアイコンで連絡可能かどうか色で判断がつきやすく、コミュニケーションがスムーズにできました。
また、添付資料も気軽に送れ、それを共有してみながらチャットやWeb会議ができるのも効率的な仕事を実現できています。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・Teamesを導入していないパソコンだと、URLから会議を始めなければいけないため、URL情報を取得する為に、いちいちメールなどを開く手間がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

工場間の移動が大幅に減り、電話での対応が会議形式でできるようになったため、現場との連携が密にできるようになった。
操作方法も簡単で、慣れてしまえばIT部門の担当がいなくてもリモート会議ができるようになる。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365との連携が非常に便利

改善してほしいポイント

ホワイトボードを共有して打ち合わせした場合、その記載内容を各参加者がダウンロード保存など出来れば良いのではないかと思います。ホストはデータ保存できると思います。
保存したデータをホストが改めてデータ配布しなくても済むので・・・。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

直接面談することが制限されている時や、リモートワーク中の方と連絡やコミニュケーションがとれるツール。
画面を通してお互いの表情を確認しながら話が出来る事で打ち合わせを円滑に進める事が出来る。
資料共有が出来、お互いに画面を見ながら資料修正出来るので、資料作成時間の短縮に繋がる。

改善してほしいポイント

人によりますが、私はGoogle Workspaceに慣れていたため、そうすると、細かい部分で使い勝手が微妙に違うので、慣れるのに少し時間が掛かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に使っていると、複数のユーザーとエクセルを同時編集しながら同画面を確認しながらWEBでの進捗会議が行えるので、
北は北海道から南は九州まで、離れた社員同士の表計算データを活用した進捗管理打合せにとても重宝します。
さらに、チャット機能を併用できるのですが、これが実際に使用しているととても重宝しています。
また、TeamsのWEB会議は録画機能がついており、これがいざという時の詳細議事録として非常に重宝しました。
結論として、Microsoft Officeとの連携が強固なので、Officeを導入している企業には是非お勧めしたい統合コミュニケーションツールです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索機能
・キャッシュしたいものとしたくないものを分ける
その理由
・検索はできるものの、その文言が含まれているチャットの発言のみがピックされる。その前後も含めて確認したい時、結局はさかのぼって探すしかない。チームを作ればある程度は解決できるものの、業務で使うならばやはり検索性能は大事。
・過去のものも全てキャッシュされているため、使い込んでいくと動作が重くなる。問題が発生した場合にキャッシュのクリアが必要になったケースもある。進行中のプロジェクトに関するものは素早く検索したいのでキャッシュ、過去の、ごくまれにしか見ないものはキャッシュから外す、というようなことが簡単にできるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールよりも応答時間が短く、短時間で完了できる。
・ログが残るので、後からでも参照できる。
・リモートワークのため、それぞれの自宅からの接続になっているが、会議室での会議と同等の状態を作り出せる
課題に貢献した機能・ポイント
・チャットであるため、要件のみを記載できる。冒頭のあいさつ等がないので効率的。
・証跡になるかどうかまでは不明だが、何をどうやりとりしたのか残せるため、打ち合わせをしながらメモを残せば議事録代わりにもなる
・テキストのみでは難しいことも、ビデオ通話であれば相手の状況を見ながら話すことができ、実際の会議室の会議に近い状態で打ち合わせをすることができる。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft製品を使っている企業で、チャットツール・Web会議ツールを導入するならばお勧めです。他の製品との親和性が高く、また、同一社の製品で業務を構築できるので、比較的反対意見も出にくいです。
導入金額は1ユーザあたりのTeamsの利用料で記載しています。Microsoft365をどのライセンスで何人分導入するか、で変わってくるので注意が必要です。