生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションがかなり円滑になります

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能
→気軽に、無駄定型文なしで連絡取れる
・ファイル共有
→部内の管理資料を各自がTeams内で更新できる
・WEB会議機能
→Zoomの空きがない時に利用しています

改善してほしいポイント

自分が管理者ではないこともありますが、権限を持たせてのグループ作成などの機能はよく理解していません。
難しくはないと思いますが。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内のやり取りでメールを使う場合は、無駄な定型文が必要で合ったり、気軽に連絡できない傾向がありましたが、
Teamsのチャットを利用することにより、迅速で円滑なコミュニケーションが取れるようになりました。
共有のExcelファイルも部内で各自それぞれが更新を掛けることができ、ファイルサーバーよりもファイル共有は使い勝手がよいです。

検討者へお勧めするポイント

間違いなく社内コミュニケーションが円滑になります。
メール、電話、グループウェアとは違う新しいコミュニケーションの形があります。

今後導入予定のあるITツール

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非公開ユーザー

病院|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションに必須

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoft製品との親和性が高い
その理由
・Microsoftの冠がついているので各種office製品とのリンクがしやすくファイル共有に便利

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非公開ユーザー

パルプ・紙|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もっと早く使えばよかった

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点
・チームメンバーと情報共有が容易である
→仕事の内容や進捗など共有したいことは沢山あるのに、特定のツールのみを使用してきました。
 Teamsを使ってからは、ファイルの共有が簡単にできるのは勿論、相手が投稿するとすぐ通知がくるので既存ツールよりも早く情報共有ができるようになりました。

・チャット機能を使って、コミュニケーションがとれる
→これまでは既存ツールの中で掲示板形式でのやり取りをしていました。
 Teamsではチャット機能だけでもできることが沢山あります。
 コメントに対する反応も選べますし、書式設定や画像の貼付も簡単にできます。
 このためチームメンバーとのコミュニケーションを深めることができました。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議開催が簡単

Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

WEB会議を開催する際に、簡単に開催できるのが非常に助かる。また会議リンクで共有することもできるのも良い。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内での情報共有に最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ウエブ会議は、ZOOMを使用しているので、主にチャット機能を使用しています。
業務ごとにチャネルを作成し、連絡事項、情報共有に使用しています。
テレワーク時の勤怠連絡ツールとしても役立っています。
社内では、なくてはならないアプリです。
自分自身へチャットが投稿できるので、メモや覚書に使用できるのも便利です。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無いと不便どころか、あるのが当たり前

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メッセージだけでなく、ファイル共有や会議の設定など様々なことができる。
・チャットをたどれば、途中から参加した人間でも過去のやり取りから確認することができる。
・メールと違って、誤送信リスクもないので、社内の連絡はメールよりもTeamsを利用している

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームでの情報共有が円滑になった

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・チャットで情報共有が簡単に行えるのが良い。
・メールとは違い、既読マークでメッセージが読まれたのかが確認でき、リアクションスタンプで反応ができるので、スムーズにコミュニケーションが取れるところが気に入っている。
・メッセージにファイルも添付できる機能も便利だと思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

毎日使っていて全般的に満足度高いです、機能更新も頻繁と感じる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

全般的にとても満足度高いですし、よく使わせていただいています。メールより断然便利なツールです。

良い点
・日々使っていて全般的にわかりやすいユーザーインターフェースで、動きも軽いです
・簡単に会議設定やoutlookスケジューラーとも連動して便利です
・画面共有機能が共有解除しなくてもできるところは他に比べて優れていると思うし、会議しながらのチャットを見るときも別画面で大きく見れるので見やすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

何役もこなす業務の必須ツール + 継続的な機能進化

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多機能なところ(Web会議とチャットに加えたアプリの拡張性がある)
・継続的に機能の追加や改善がなされているところ

その理由
・Web会議を業務で頻繁に行い、Microsoft 365を業務ツールの基盤としているため、Teamsのアプリだけで様々な業務ができ、他のWeb会議ツールのアプリよりも利用範囲が広く効率が良い
・Copilot拡張機能や会議時のUIや仕様の細かな変更などがあり、継続的に改善に向けたリソースが投下されているのはユーザーとして安心できる

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非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大企業が優遇している、オンラインWeb会議ツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoftといえば、Excel、Word、PowerPointと日常何かしらのソフトを起動して
いるシーンがあると思いますが、Web会議においても、特に大企業様・著名企業様
との打ち合わせをするケースでは、クライアントサイドから、このMicrosoft社の
Teamsをご指定されるケースが多いように感じます。

おそらく、大企業様・著名企業様の情報インフラ・システム部からも、
セキュリティ面において、かなり信頼度の高いツールであるという認識の裏返しで
あると思います。

双方に安心・安全にやり取りができるという点では、一番理想的だと思います。

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Microsoft Teams
3.8
2,467

日本マイクロソフト株式会社

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