生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

重いが、MS製品連携が強い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MS製品とシームレスにつながるのがよい。
NoteやOffice系ファイルをダイレクトにチャットコメントで投げれるので、余分なアクションは減る点は魅力的。
標準でグループにwikiやストレージが管理できるのも便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

動作が若干重い。またSlack等の製品と対抗するには機能が不足している。
他サービスとの連携機能などを拡張しつつ、軽量化を期待したい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1つのツールで社内のコミュニティごとに管理できるメリットがある。
部署単位でのグループで連絡事項を共有する傍ら、プロジェクト単位でも同様の管理方法でファイル共有やwikiを使用したりできる点がよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

単体でも無料で使用できるが、それならばSlackやSkypeの方が使いやすい。
O365など、MSOffice製品と組み合わせる業務運用を考えるのがポイント。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

急激に発展途上中の企業コラボレーションソフトウェア

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業内でのコミュニケーションツールとしてはSkype(Lync)もありましたが
チャットなどの1対1かビデオ会議が主な用途であったものを
このTeamsは名前のとおり、チームで共有することを主眼として構築されています。
また、Office365と密接に関連しているため、年配の方には取っ掛かりが難しいかもしれませんが
社内への布教活動員を用意してじっくり導入を行うのが良いと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsは便利です。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SlackやChatWorkなど、案件やチームによってバラバラのツールを都度使っていましたが
Teamsにまとめることが出来て、だいぶスムーズになりました。
使い方はとても分かりやすいので、わざわざ憶えなければいけないようなツール固有のクセも特になく
社内への浸透もスムーズに進めることが出来ると思います。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

機能は申し分ない。が、抜群に重い。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能で不足しているものはないと感じる。
・同一グループ内で話題毎にチャネルをたてられるし、チャネル内で話題毎にスレッドもたてられる。
・チャットで「その時に見て、後で対応しようとしたけど忘れた」とならないように1チャット毎にブックマークできるのは便利。
・添付ファイルはクリックするとプレビューできる。office文書は毎回ダウンロードせずとも内容を確認できる。
 また同時編集も可能なので共同作業時も便利。
・既読マークがなく、「見たらスタンプ、若しくはイイネボタン」と運用を決めたことで、既読マークの呪縛から逃れられた。
・Skypeのような在籍確認も可能で、「離席後何分」もある程度確認可能。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

見やすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内ツールと連携して連絡先の人の情報から組織情報を確認出来ること。
どのような役職の人間でどの部署かすぐ把握することが可能

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールを減らしつつ、コミュニケーションを円滑にする一助になる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Office365契約レベルによるにより無償で使用可能。認証はOffice365連携・ADなので、それらを使用している企業ではアカウント統制・管理はしやすい。Officeドキュメントの添付・共有にも優れている。WEBでもクライアントアプリでも利用可能。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションや記録、アイデアの一時保存に使っています。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンプをカスタマイズして登録できる
・グルーピングでメンションできる
その理由
・日々のビジネスコミュニケーションに遊び心が生まれる
・周知の際に楽になる

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非公開ユーザー

NTTファイナンス株式会社|その他金融|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スレッド投稿が可能になりメンションバッジがわかりにくくなった

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Teamsのチャネルの作り方にバリエーションが持てるようになった点
・スレッド方式の返信が新たにできるようになった点
その理由
・ライトな返事にはスレッド方式が適している気がするため
・チャンネルの特性によってさまざまな方式をとれる点が非常に良いと感じる

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高田 誠

(株)椿本バルクシステム|自動車・輸送機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に打ち合わせができる

Web会議システムで利用

良いポイント

遠隔地の客先や同僚と複数人数でも手軽にかつ正確な打ち合わせができる。時間を気にせずにいつでも開始、終了が簡単にでき打ち合わせに重宝している。コロナ禍以降急速に普及したが、音声を品質を改善する必要あり。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他金融|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議にのみ活用

Web会議システムで利用

良いポイント

メインのWeb会議ツールとして活用しており、場合に応じて(取引先など外部の都合に合わせて)ZoomやGoogle Meetも使用しています。コロナ禍に社内MTGとして活用した際はとても便利に感じました。有償版Copilotも導入しているので、AI議事録機能も使えて便利です。

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