非公開ユーザー
その他｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PC導入時に取得するMicrosoftアカウントで登録ができ、無料で利用ができる。また、チームを複数作れるので、プロジェクトごとに立ち上げて進捗の管理ができる。ファイルのアップロードもドラッグドロップで直感的に操作できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アイコンの変更の反映、プロフィール名の変更の反映などが遅かったり、開くたびに真っ白になっていたりする、安定しない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チームごとに権限の付与ができるので、リーダーなどが明確にわかる。社内の連絡に便利。Windowsと互換性が良い。
非公開ユーザー
株式会社リコー｜一般機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
① チャットツールなので、メールにありがちな定形挨拶など抜きにスピーディーにコミュニケーションができる
② チャネル（グループ）が簡単に作れるので、案件／プロジェクトごとの情報共有がかなりスムーズになる
③ Microsoftのほかツール（Outlook、OneDriveなど）との連携がスムーズなので、ツールが統一されているとより効果的。
④ テレビ会議機能がなかなか高品質で、リモートワークなどに向いている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
絵文字の種類が少ない。Slackのように自社ナイズカスタマイズしていく楽しみは現状あまりないと感じる。
ちゃんと調べていませんが、Microsoft製品以外との連携はあまり出来ないように思えます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
■コミュニケーションのスピード感アップ
・チャットなので気軽に聞ける
・あまり時間を気にせず連絡できる
・移動中などでも気軽に応対できる
・遠方の拠点ともすぐにウェブ会議などで連携可能
■リモートワークの効率アップ
・IT知識が無くても簡単にウェブ会議を行える
・スマホアプリでも見やすい
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
カジュアルに会話でき、過去の投稿も消えないので、プロジェクトを迅速に進めるのに役立っている。チーム別に会話を作れるのも便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
添付の方法によっては面倒な時がある。絵文字（いいねなど）の種類がとても少ないので増やしてほしいと感じる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まではメールで行っていた些末な確認事項で使えるのが良い。メールの件数が増えなくて済むのもありたがい。
佐藤 絢弥
株式会社ラック｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コミュニケーションツールであるが、ファイルのリンク先を容易に掲載できるため、ファイルのレビューなどを上司に依頼しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
重い。メモリ4GB環境であるが、Teamsを起動していると他のアプリケーションが起動しなかったり、正常に動作しないことがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・上司や同僚との容易なコミュニケーション
・ファイルの共有
・ファイルの自動バックアップ（リビジョン管理）
非公開ユーザー
楽天株式会社｜情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザー検索が容易にでき、ファイルも添付できるので助かっています。
また、発言の修正機能があるのも嬉しいところです
いいね！機能も、地味に使っています
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グループメッセージの送信時に、グループの作り方が少し難しいです。
色々試してみて、何とかできましたが・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
グループメッセージを使うことが多く、また、ユーザーの入れ替わりも多いため、簡単にユーザー検索が行え、サジェスト機能も備えているので、助かっています。
非公開ユーザー
機械器具｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・メールと異なり、スレッドによるやりとりのため、手軽である。
・絵文字のほか、スタンプやGIFアニメも送れるので、円滑なコミュニケーションを図れた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・スレッド内にさらに小さいスレッドが立つ掲示板のようなUIのため、LINEやchatworkになれているとメッセージをさかのぼりにくい。
・既読したものも、botによる通知メールが届く。
・背景色などの種類がもっとあればよい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スレッド内にノート機能のようなものがあるのが便利でした。
社内ミーティングの議事を記載することで、チームで認識の共有を図れました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
話題ごとにスレッドを分けて管理でき、課題事項の解決状況や、ノウハウの蓄積を効率的に行うことができる。
また、履歴を残しておけるため、新規参入者への連絡漏れも発生しにくくなっている。
複数拠点にまたがった開発でも、メールや電話よりも情報共有に向いておりチーム管理が容易に行えるようになる。
アプリでExcelなど任意のツールと連携させることで、様々な資料を参照しやすくなることも魅力的と考える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索機能が弱いため、長時間使っていると過去の情報を探すのがむつかしくなることがある。
また、複数IDを管理する機能がないため、同時に複数プロジェクトに所属してIDを分けて作業を行うような場合には不便。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チーム内の課題事項の連携漏れがなくなり、未解決課題も明確にすることができるようになった。
そのため、顧客を含めて課題事項の解決の重要性やスピード感を上げることができるようになった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜資材・購買職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・タイトルを省いてダイレクト入力できる。
・対話のキャッチボールがしやすい。
・時系列が分かりやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・図の挿入を簡単にして欲しい。
・チームとチャネルが分かりにくい。
・チームを作りにくい。
・フォントが崩れやすい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・対話と聴講がやりやすい。
・タイトルを省くのが手軽。
・時系列に並んでいて回想しやすい。
・ビューが１個。
Wakihama Arou
株式会社ディーエスブランド｜ソフトウェア・SI｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
よくあるチャットアプリのように簡単に使うことができます。
メールでは埋もれてしまって気づかない場合も、もれなく確認することができ、ファイル共有も簡単でメッセージのやり取りも一覧で見れるので社内の情報共有に大いに役立っています。
また、メールだと、返事を返すほどでもない場合でもメールをしないといけなかったが、Teamsだと既読の意味でイイねなどのアクションで済むのでメール時間が取られることがなくなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メッセージを送信をエンターではなく組み合わせにもできるようにして欲しい。たまに間違って送ってしまう。
しばらく使用していないチャットがあるとチャット一覧の最近使ったアイテムから消えてしまうので、探すのが面倒。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールではなかなか返事が帰ってこない場合でも、Teamsだとすぐにアクションがあるため、社内での情報共有がとてもスムーズになりました。
非公開ユーザー
株式会社インディバル｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
office365を契約しているのなら、アカウント設定や日々のログインなど導入も活用も楽。近々アップデートされるという、全社チャットルーム機能が使えれば格段に使い勝手が良くなりそう。
吹き出し型UIも可愛い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
プロジェクトの開発やり取りなどに使うには、長文が読みづらい。自社ではchatworkと併用しているが、コードの確認や長文やり取りなどはchatworkの方が向いている。
今のところ全社員使えるコミュニケーションツールとしての役割に特化しているので、スタンプ機能などもつけてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
全社員が確実に繋がるツールとして活躍中。
chatworkやslackはアカウント別の契約になるため、使っている人と使っていない人がいるので、進行中のプロジェクトで後から人を追加しようとすると手間取ることが多々ある。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
アカウントが一括管理できるので、office365を使っているなら非常に楽。とはいえコミュニケーションツールの域を出ないので、slackのgit連携など、開発者がチャットツールに求めるものを検討すると不足がある。
この手のツールは社内浸透が肝、途中での乗り換えはなかなか面倒なので、最初に何を要件とするかしっかり考慮して導入してほしい。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
