生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
80
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,466件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (537)
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      (1)
    • 鉱業

      (1)
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      (12)
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      (267)
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      (18)
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並び順

非公開ユーザー

アッシュウェイブ株式会社|その他|ITコンサルタント|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内・社外との打ち合わせはこれ一本

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・企業でも利用している所が多く、互換性が非常に高い。
・アプリがなくても、Webベースでも動作が可能で、社外との打合せでの敷居が低い。
・Microsoft365の契約で、同時に仕えるようになる。
・目的ごとのチャネルを作っての運用が可能。(VIDEO会議、チャット、ファイル共有)
・通話品質が比較的安定している。(ネットワーク状況による)
・アプリの追加で、業務のHUBとしても使える

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・新機能が追加時のエンドユーザーへのアナウンス。
(ポップアップで知らせるなどして、すぐにユーザー側に、新しい機能を周知利用してもらうための情報提供をアプリ側でしてもらいたい。)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・お客様とのコロナ禍での、急なやりとりのオンライン化への対応
・在宅勤務下での、簡単ファイル・情報共有や打ち合わせへの対応。
・全社会議などのオンライン化

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

365に入れば使える。
ノウハウ共有等、会社の社員同士のHUBとして利用が可能。

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非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

トータルでのコミュニケーション管理ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

部内での様々なコミュニケーションやTV会議などを集約して管理することができる点や、Microsoft Office365製品やSharePointとの相性が非常に良く、文書管理なども行える点が良い。
プロジェクトのコミュニケーション管理として、Slackと近い形で、セキュアに人員管理を行うことができ、チームの中にチャネルを切ってトークを管理することができる点も良い。

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非公開ユーザー

その他サービス|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高機能なチャットツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多機能で色々できるチャットツール。簡易的なチャットからスレッド形式で進行できるチャットもあり、状況によって使い分けできる。APIで投稿もできるので通知先としても使える。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Skype時代に比べて音質や画質は格段によくなったと思います。また、Teamsでのゲスト参加の方法も簡単であるのでよい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デバイスフリーで助かります!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

勤務先がO365採用していることもあり、必然的にWeb会議はTeamsが全社活用されていますが、社内だけでなく、外部の方もMSサービス利用していればOutlookからTeamsで招待するだけで外部の方への自動連携が行えることで、今までの電話(音声)のみでの会議ではなく、資料提示も簡単に行えますし、会話先に資料のハンドリングを任せるのもノーオペで対応できます。何より、操作性や画面イメージがモバイル(スマホ)もほぼ変わらないUIですので、外出先でのスマホを通した会議も違和感なく行えます。音声品質も良いので相手方の話した内容を再度聞き直すということがほぼなくなりました。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドサービスと連携した使い方

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoftのオフィスソフトがクラウド上で利用できることになり、Teamsを使ってチャットをしながらクラウド上で事務作業を共同で行えるようになり更に業務効率が上がっています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークの必須アイテム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビデオ会議、チャット機能、ファイル共有など、どれもテレワークに密接につながっており操作も慣れれば簡単。今の時代に使わない理由はないくらい便利だと思います。
主に社内MTGの利用が9割、お客様とのMTG利用が1割ほどです。
社内MTGにおいては、リアルタイムで参加できないメンバーのためにteamsビデオ会議の録画が簡単にできます。またその録画データもteams内で簡単に共有し閲覧できます。
またテレワーク中のチャット機能やレスポンスなども気にならず、スムーズに利用できています。
チャットの書き込みや掲示板の書き込みも、グッドボタンや残念ボタンなど使い分けが容易で使い易いと思います。
もはや社内コミュニケーションに欠かせないツールとなっており、大いに推奨したいと思います。

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非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB打ち合わせに利用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoftアカウントがあれば、WEB会議、チャット、スケジュールがすぐに利用できるところが良いところです。WEB会議機能で打ち合わせを行い、ちょっとした問い合わせは、チャットと使い分け仕事の効率は上がります。

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非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい優れたコラボレーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やはりマイクロソフト製品だけあってMS製品との連携はスムーズに行えます。又Skype for Businessではチャット履歴をいちいちOutlook上で検索しないといけなかったのが、Teams上にタイムラインとして残って、且つ検索バーで容易にキーワード検索ができる点が非常に便利です。又メンションという個人を指定してメッセージ送信する機能を使えば、大人数が参加するチーム内でもピンポイントに特定の相手に対してメッセージを送ることができるので大変便利です。通話品質に関しても私の独断と偏見ですが、Skype for Businessよりも安定している気がします。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに適しているサービス

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リモート会議を行う上で重宝している。
動作もスムーズで、3か月ほど使用しているが問題が起きたことがない。
(ただ、他製品にも言えることだが、映像有でリモート会議を行うと通信量が多くなるため注意が必要。)
会議以外にもファイル共有の機能(オンラインで複数人が同時に編集可能)があったり、Microsoftの様々なサービスと連携できるため便利。

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Microsoft Teams
3.8
2,466

日本マイクロソフト株式会社

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