生成AI機能
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緒方 挙
京都ノートルダム女子大学｜大学｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スタッフ間の情報共有、打合せに使えるチャットツールです。Office365に含まれているので包括ライセンス契約があれば利用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIが直感的ではないように感じます。初見で問題なく使える人が少ないため、利用者はあまり増えません。便利に使おうとするとOffice365を主なツールにする必要がある点もとっつきにくい原因かと思います。仕方ないことだと思いますが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
eラーニング、反転授業、情報共有、働き方改革などに利用できそうです。中規模以上の事業所で威力を発揮するのではないでしょうか。
岡島 光太郎
株式会社Pro-D-use｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ChatWorkのUI、Slackで使えるマークダウンなど、ChatWorkとSlackのハイブリッド版と言ったのがしっくりくる。オリジナルなポイントは、Officeシリーズとの互換性があること。会社で、Googleのドライブやスプレッドシートを使わず、Office（Excel、PowerPointなど）を多用しているところであれば、互換性から利用することが多いのではないかと思う。（となると、ほとんどの企業・・・？）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
挙動が遅いのが、他のアプリに比べてかなり気になるポイント。ビジネスで使う場合は、この数秒の違いが「イライラ」や「使用継続」の鍵になるため、スピードを上げて欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
一括集約ができる点。
他の社内SNSと違う点は、Teams（というかOffice365？）でビジネスシーンのコミュニケーションを網羅しようとしているところ。なので、あらゆる社内SNSやビジネスコミュニケーションアプリを使い過ぎて、もう1コに集約したいよ・・・という人は、Teams（というかOffice36５)に落ち着くのではないかと思う。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
SharePointと連動しており，チームやチャンネルに関するファイルをSharePoint上で蓄積し，また複数人で同時に編集できるところ
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デスクトップアプリが複数立ち上げられないところ．同時に複数チャンネルを平行で見る場合があるが，単一ウィンドウでしか見られないため切り替える度に思考が中断されてしまう．
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
トピックごとにチャンネルやスレッドを使い分けることで，議論を追うことが容易になったところ．また複数人でファイルを編集するとき，ロックやコンフリクトをあまり意識せずに行えるところ．
非公開ユーザー
精密機械｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
部門や組織を超え、簡単に情報共有ができる点。
また、会話などが過去全てを参照できるため、プロジェクトに途中から入ってきたユーザーでも状況を把握しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レスポンスが悪い。
ファイル数が多い場合は一括でアップロードする事ができず、何度かに分けてアップロードする必要がある。
予定表の機能が無いため、スケジュール管理が難しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
異なる部門間で情報共有が簡単にできるようになり、プロジェクトの進行スピードが早くなりました。
資料置き場や利用するシステムのリンクなどが集約できるため、仕事を始めるのはとりあえずTeamsからという状況になりました。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
社内のコミュニケーションになくてはならないものになっています
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数グループをつくっての業務チャットはもちろん、OneNoteや他のOffice 365連携ができるので業務のハブとして利用することができる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザーで自由にチームを作れるようにしているためか、チャットグループが乱立してしまう。社内事ではあるが運用や管理のルールを考える必要がある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
電話でおこなっていた連絡がTeamsにかわったことで、電話がかけられないような状況でもかんたんに連絡をとることができるようになりました
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料のお試し版があるので、まずはそちらで使用感を試してみたらよいと思います
鴫原 力蔵
宮城ドローンスクール｜その他教室・スクール｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットなどでファイルを共有し、オンライン版のOfficeで編集も可能なので、コラボレーションツールとして便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動作が重いのが少し難点です。サクサクと使えるようになるとうれしいです。機能はいいので、今後の改善を期待しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報共有やデータの送受信など、メールよりも気軽に連絡ができるので、社員間や協力会社との連絡調整に役立ちます。
佐竹 崇司
楽天株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マイクロソフト製品のため、Office製品のひとつとして提供されているので使い勝手は悪くないです。
ビデオ会議やWebストレージへのファイル保管など機能としては一般的なコミュニケーション向けに必要十分なサービスが整っております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
発言に対してレスポンスをする際に引用などの機能があると、多人数でのコミュニケーションの際に利便性が高まると思います。あと、発言の検索やメンバーの検索などが少しもっさりしているので、より軽く簡単にできるようになると嬉しいです。
また、画面のキャプチャなどもできると便利だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内の人事システムと連動しているため、社員を検索してすぐにチャットをする事できます。とくに連絡先等の登録も不要なので、相手の電話番号やID等がわからないときにでもすぐにコミュニケーションを開始できる点は非常にありがたいく感じております。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
MS Officeなどとセットで利用するには良いツールだと思います。
非公開ユーザー
広告・販促｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャット形式でコミュニケーションが取れるところ。Office 365にログインさえしていれば通知などがあること。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
開きっぱなしにしているOutlookの画面で簡単にやり取りできればと思います。Teamsのタブを独立して開くひと手間が、個人的には億劫に感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
そもそも当社は、Outlookのメールで、チャットのようにやり取りする文化が根付いており、結局は浸透しませんでした。社内のコミュニケーションが活発でない会社さんなどには導入してみる価値はあるかもしれません。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チームスならば、各種オフィスツールで作成された資料との互換性もよくファイルの管理、共有もスムーズ。アウトルックと連携してスケジュールに合わせて相手のオンライン状態もわかり、総じて使い勝手が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
slackからの切り替えということもあってか、uiは使い慣れないが慣れの問題かなと思ってる。たまに重いのが気になります
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクト単位でチームを作り、そこでコミュニケーション、ファイル管理、議事録管理などができのても便利です。
小野 秀
ビット・クルー株式会社｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Office365とADをAADCでユーザー連携を実施していれば、TeamsでもADと連動したアカウント管理が可能な点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社外ユーザーの招待や、他社Teamsとのチャンネル共有などslackで出来る事が出来るようになれば良いなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内メールという文化を廃止し、リアルタイムで端的なやり取りが行えるようになりました。それにより、社内のやり取りが活性化したと思います。
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