生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
80
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,466件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一番使っているWeb会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルなユーザーインターフェース
・ファイル共有とストレージ
その理由
・直感的で使いやすいインターフェースのため、初めてでもすぐに使いこなせる。
・OneDriveと連携できるので、大容量のファイルを簡単に共有できたり、クラウドストレージを活用することで、いつでもファイルにアクセスできるので、テレワークも快適に行うことができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャット機能の使いやすさ
・アップデート後の使いづらさ
その理由
・Enterキーで即送信になってしまうことや人数の多いルームで、@マークを付けても正しくメンションができない(メンションしたい人が表示されない)ことが多い
・アップデートされるたびにインターフェースが悪くなっていく。せっかく直感的に使いやすいUIなのでキープしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍でスムーズにテレワークに移行することができた
・モバイル対応により、外出先でもシームレスに業務ができた
課題に貢献した機能・ポイント
・急なテレワークへの移行した際にも、対面と同程度のコミュニケーションをとることができ、
 チームのコミュニケーションが損なわれることがなかった。
・PCもモバイルアプリも使いやすいので、外出先や自宅でもスムーズに業務を継続することができた

今後導入予定のあるITツール

PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|研究|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フルリモートでの仕事で必須のツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有しているときに、操作を相手に渡すことができる。特に、自分のカーソルと操作を渡した人のカーソルが見えるのがよい。
 →対面でコミュニケーションしなくても、仕事をすることができるようになったと思う。
 
・OutLookと連携してスケジュール管理ができる。
 →これにより、いつミーティングがあるかわかり、スケジュールの管理がしやすくなるため。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft365を使う理由の一つ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft365が導入されている企業なら自動的に入る、というのが最大の利点。
Slackなどの社外サービスの場合、企業秘密などの関係で使わせてくれないことが多いが、
Teamsなら問題ないことが多いのでは。

Outlookと連携しているので、Teams会議を簡単に作れるのが非常に便利。

また、少しハードルは高いものの、アドオンを開発すれば、
会議時のサイドバーに独自のコンテンツを表示できたりするのは面白い。

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非公開ユーザー

株式会社HADO|進学塾・学習塾|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ログインがうまくいかないことが多く使いづらさを感じます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットの側面としては、取引先や社内でのコミュニケーションにおいて、チャット上で個別メンションや全体メンションを使い分けることができるので、個別にタスクを依頼したい際や、全体に周知内容をアナウンスしたい場合に、メンションを切り替えて使うことができるので、スムーズにやり取りができるのが良いと思います

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能豊富だがWeb会議専用ツールとしては使いづらいかも。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

主にWeb会議の機能をメインで利用しています。社内ミーティングではグルーピングも簡単にできて、資料の共有とチャットで共同作業を進めていくのに有効です。社外との会議でも簡単に利用できますし、重要な会議では録画やAI自動議事録機能も有効です。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能が結構充実している

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

この製品は会議、チャット、予定の共有、ファイルの共有などと、一つで色々な機能が使えるので便利。会議に出ながら、質問や不具合や伝えたい事があればチャットで話せるので会議を中断する事なく助かっている。グループごとにそれぞれのチャットの履歴等も遡ってみられるので便利。

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小野 秀之

株式会社ステムリム|医薬品|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsの評価

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にメッセージのやりとりが可能
・打合せの録画が可能
・ファイル管理やチーム単位での共有が容易にできる

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非公開ユーザー

医薬品|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

さくさく連携チームで進捗確認ができる!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット機能を利用してチームでタイムリーに状況を共有でき、アドバイスなどができるのが素晴らしいです。チームの組み方も任意のプロジェクトに合わせて組み換え自由なのも魅力です。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多くの企業で導入

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多くの企業で導入されている実績もあり利用者の教育コストがかからない(前職で利用していたなどが多い)

・企業間でのやり取りも可能であり、社内外問わずコミュニケーションが円滑に行う事が可能である。

・WEB会議での画面共有機能で相手画面の操作制御ができる為、リモートアシスタントのような事ができる。他製品を導入せずともTeasm上で会話+操作が完結できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

機能の柔軟性がもっと増えて欲しい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・いつでもどこでも業務関係者とコミュニケーションが取れる
・ミーティングも開催できる
・マイクロソフト製品との連携が多いので、リンクやタスク連携等もできる

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Microsoft Teams
3.8
2,466

日本マイクロソフト株式会社

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