非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ユーザ検索機能
・通話、映像品質が向上した
その理由
・常駐先で利用しているがユーザ検索が素早く、うろ覚えの場合でもすぐ相手を探すことができる
・導入当初は音声の途切れ、画像の乱れが酷かったが改善されている
改善してほしいポイント
チャットの過去の履歴が辿りにくい。キーワードで検索しても精度が低い。ピンどめは1つしかできないので不便。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
常駐先でユーザの導入と利用支援をしている。
これまで、メールとグループウエア、zoomを利用していた環境にMS365が導入されたが、機能が多くユーザにとってはハードルが高い。
teamsはチャット機能であれば「LINEの感覚で始められますよ」と説明すれば概要を理解してもらいやすいので助かる。
メールよりも気軽で意思疎通がはかりやすく、チャットを契機にofficeファイル共有に利用を広げられるのである程度までの活用までは容易に進められると思う。