Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2286件

改善してほしいポイント

不具合も無く利用が出来ているので問題なにのですが、Teamsの認知度がいまいちに思うのでクライアントにご案内しても使ったことが無いという返答があることが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

回線が安定しているので社外の方とのMTGでは利用することが多いです。録画も出来ているので急遽参加が出来なかったメンバーなどにも共有ができ対面会議よりも効果的に打ち合わせができるようになったと思います。

改善してほしいポイント

アプリ自体が非常に重い点です。通信状況に関係なく、利用規模が大きくなればなるほど、リモート打合せの際の動画が固まる、反応が遅いなど挙げられるため、相手との会話が円滑に進まないことが多々発生しております。
その他に不満を持ったことはないため、まずはアプリの軽量化を行うことで遅延を抑え打合せをスムーズに進めたいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠方の顧客との打合せが容易になりました。
　従来は現地訪問のための移動調整、宿泊先、日程調整等細かく詰めていく必要がありましたが、
　リモート打合せの普及によって遠方でも容易に打合せすることができるようになった
・会社としても出張費にかかるコスト削減に繋がり生産効率が大幅に向上したと思います。
課題に貢献した機能・ポイント
・TeamsのMeeting機能及び顧客とのチャット機能

検討者へお勧めするポイント

当方検討の立場ではないため不明です。

改善してほしいポイント

・Enterキーがチャット送信になっているのでOutlookと同じように使うと改行時に誤送信するケースが頻発する。
・スタンプの種類が少ないので細かい感情の表現をしづらい。
　いつも見慣れたスタンプしかないので飽きが来てしまう。
・過去のメッセージの検索でそのメッセージだけヒットしてその前後のやり取りを追うことが難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションの活性化・効率化の一貫として導入されたツールで
メールベースでのやり取りを簡略化しつつ、より密なやり取りを実現することができました。

ちょっと画面を見せながら会話したいときなどに気軽に会議をすることが出来る点が魅力です。

改善してほしいポイント

Windowsの問題なのか、マイクやスピーカーの認識精度があまり良くないし認識に時間がかかる。
急な接続等あった場合に焦るのでそこを改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINE Worksは有料契約で使用していたので、それが無くなっただけでもコストダウンになった。
TeamsはPCとスマホとで連携できるのでリアルタイムでメッセージが確認できる。

検討者へお勧めするポイント

Office365を導入しているなら是非Teamsと部署内で活用して下さい。

改善してほしいポイント

チームでない複数人での個別チャットに　@All　のような、参加者全員をまとめてメンションする機能があると良いと感じます。
スタンプの種類が増えるといいなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社のメインチャットツールと使用しております。そこから会議設定やオンライン電話も可能なため、テレワークが増えて直接チームメンバーと顔を合わせる機会が減りましたがコミュニケーション不足にならずに済んでいます。

改善してほしいポイント

画面を切り替えてしてしまうと会議から抜けてしまうので、できれば遷移時に警告文を出すなどできたらうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークなどが進み、会議室で顔を突き合わせて打ち合わせをすることができなくなってきたタイミングで利用を開始したので、社内打ち合わせの幅が広がり、他拠点とのやりとりもスムーズになった。

改善してほしいポイント

全体的に動作が非常に重いです。一般的な業務用PCの場合、Teamsで通話をしながら複数のタスクを実行するのは難しいくらいのレベルです。また、チャット機能は他サービスと比べると遡り検索機能やお気に入り機能など不足している点が否めません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールコミュニケーションの中ですぐに会議に移行しやすいため、コミュニケーションが円滑になりました。また、PowerPointなどのファイル管理もOneDriveとの連携機能により管理しやすくなったと言えます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ピン止めを最大までしていくと、ピン止めをしていないユーザから連絡があったとき、埋もれてしまって気付きにくい
・長期休暇から復帰したあとチャットを遡っていくのが大変で、その間に別の用件があってページ遷移すると、また一番下からさかのぼらなくてはならない。
・検索をしたときHITはするのだが、文章が部分的にしか表示されておらず、それをクリックすることで基本は、そのときのチャットに移動できると思うが、データが古いと移動できず、結局知りたい情報が知れない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍で在宅勤務が始まった際に、就業上仕事ができているかの管理や、いままで口頭でやっていた業務コミュニケーションの際に必ず電話をするなど課題があったが、Teamsを使うことで気軽にチャットできるようになり、相手が手が離せない状況でもチャットとして残せるため、むしろ今までよりコミュニケーションをとりやすくなった。

改善してほしいポイント

やはりチャット機能はSlackの方が使いやすかったり、コミュニケーションしやすかったと思います。
特に、自作絵文字を作成できたSlackと異なり、Teamsではシステムが提供する絵文字とGIFしか利用できません。コメントに対するリアクションとしての自作絵文字は優秀だったので、この機能がTeamsでも実装されると嬉しいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々チャットツール・ウェブ会議ツールを利用しており移行しただけなのでシステム変更という意味での課題解決はほぼないかと思います。
会社としての目線で言えば、包括契約を行っている場合はTeams移行することで価格のメリットがでるでしょう。