生成AI機能
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非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
基本的に親しみ深いレイアウトなので直感で操作しやすいです。
業務のちょっとした要件や頼み事などはチャットで済ます事が出来ます。
すぐに気づいてほしいような案件などはメールを見てほしい旨をチャットで知らせることで迅速に対応する事が出来ています。
改善してほしいポイント
オンライン表示にタイムラグを感じる事がある為、表示の精度（リアルタイム性）が上がるといいかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
電話がつながりにくい場所で相手とやり取りをする事がある為、チャット機能を使用し作業指示などに役立っています。
非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
実際にミーティングの時に使用しております。オンラインミーティング用のツールは、Microsoft Teamsもしくはzoomなのですが、zoomは無料で利用できる時間が40分というのに対し、Microsoft Teamsは1時間無料。
30分の打ち合わせであればどちらのツールでも問題ないですが、1時間の打ち合わせがほとんどなので、Microsoft Teamsを利用することが多いです。
また、背景でよく「ぼかし」を利用しますが、このぼかしの程度もしっかりとぼかしてくれるので自宅でも問題なく使えそう。
画質も心なしか良く感じるので、最近ではzoomよりMicrosoft Teamsの利用のほうが多く、とても重宝しております。
改善してほしいポイント
アプリとブラウザから入るのとありますが、設定が面倒で年配の従業員に教えるのがちょっと大変でした。
使い慣れていない時に、ログインに手間取ってちょっと大変だったので、もう少しマニュアルなどを詳しく記載してくれたらよいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前はzoomを利用していて、会議の途中であっさりと切断されることがあり、再接続が必要でした。
Microsoft Teamsを使用するようになってからは、今までのような途中で切断されるということもなく、スムーズな会議を行うことが出来るようになりました。
大事な取引先様にもご迷惑をおかけすることがなくなったのが最大のメリットです。
検討者へお勧めするポイント
無償でも問題なく画面共有やチャット機能など使用できるので、検討している方は「百聞は一見に如かず」でチャレンジしてください。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
職場でMSを指定されているので、チャット、グループチャット、ファイル共有、オンライン会議など、幅広く使っています。
改善してほしいポイント
時々、チャットにテキストを入力できなくなるなどの不具合が起きます。PCのせいか環境のせいか分かりませんが、よく固まるのがストレスになります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メンバーでファイルを共有して、複数名で加筆・修正ができるのは便利です。修正履歴をデフォルトにしてもらえるとなお良いと思います。
非公開ユーザー
その他製造業｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・うまく喋れない発話障害の従業員がWeb会議に参加できる。
その理由
・他のソフトにはない、会議中のチャット機能やホワイトボード機能がある。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ホワイトボードの使い方が初心者にややわかりにくいところを改善してほしい。
その理由
・ブラウザだけでは使用できず、アプリのダウンロードが必要であること。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・今まであきらめていた発話障害のある人が、他の社員の同様に積極的にWeb会議参加ができるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・繰り返しになりますが、チャット機能やホワイトボード機能があるため。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
簡単に設定でき、簡単に利用できる点が魅力。招待される側もアプリさえインストールしていればあとは招待メールを待ってリンクをクリックするだけ。誰でも触れると思います。
改善してほしいポイント
一度招待メールから参加ができなかったことがある。相手側の設定だったのかこちら側の接続の問題だったのか分かりませんが、その後もその取引先とだけ接続ができず、別のツールなら問題なし。理由、向こう側も分からないとのことでした。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠方への出張時に商談やチームミーティングなどで、スケジュール調整をずらす必要などなく、スムーズにその場にいるのと変わらない状態で参加することができました。
検討者へお勧めするポイント
試してみてください。驚くほど簡単です。しかも無料！
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
グループ作成やチャネルの権限管理、チャネル内での投稿や、チャットでの会話、ファイル共有などビジネスで必要なコミュニケーションはほぼ完結できます。
Microsoft365ソフトやサードパーティソフトをチャネルに読み込んで共同利用したり、
Power Automateと連携させて、通知やデータを飛ばすなど、業務内容に合わせたカスタマイズできる点が優秀です。
改善してほしいポイント
グループが増えすぎてくると管理が煩雑になる点と、Teams内の検索機能があまり利便性が高くないです。
そのため導入には管理権限の適切な管理や、運用ルールの徹底が必要だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数のコミュニケーションツールが社内で利用されており、情報の集約に課題がありました。
エクセルやワードを使うため、Microsoft365が社内に導入されていたため、teamsにツールを集約し、円滑なコミュニケーションを実現しました。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チャットでの手軽なコミュニケーションができること
・グループを作成して直ぐに大人数でのコミュニケーションができること
・ビデオ通話が実施できること
・Outlookとの連携により完全に対面会議と同様の役目を果たしていること
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・SaaS特有の動きのもっさり感がある、もう少し機敏に動いて欲しい。
・他ドメインとのやり取りに関してもう少しシームレスに実施出来たら良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・他Microsoft365製品との連携による、既存のガラパゴスなコミュニケーションからの脱却
・従来のテレビ会議システムから完全に代替できた。
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜保守・運用管理｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
メール文化だった業務がチャットベースになり、気軽にやりとりが出来るようになった。
メールだと、お決まりの定型文が煩わしかったので無くなって快適になった。
（お世話になっております～。お疲れ様です～的な）
改善してほしいポイント
たまに世界的に発生するMicrosoftの障害がありますので、その際は、業務が止まります。
また、機能が定期的に変わっていくので、困るときもあります。
チャネルについては、作成すると消せないのでその辺の機能が出来れば嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内でのやりとりがスムーズになりました。
チャットもWEB会議もスムーズでシームレスになりました。
スマホからも接続出来るので緊急の際も、スピード感を持てるようになった。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ウェブ会議は、資料共有もスムーズでビジネスには欠かせないツール
・チャット機能も便利でメールの代替ツール
その理由
・シェアが高いので、問題があってもナレッジがウェブにあり解決できるため利用度が高くなる
・業務がスピードアップする
改善してほしいポイント
メモリ占有率が高い為、8MBでも動作が重くなる時もあり厳しくなってきました。16MBのPCであれば快適です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
電話、メールによる連絡手段では難しかった生産性の向上が50%以上向上しました。電話は言った言わないになる、メールはレスポンスが遅い、その中間を取った現代には欠かせないツールです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
Office365のあらゆるサービス（エクセル等のオフィスソフト、OneDrive等）と連携をしており、
MTG中に参加者全員で任意のファイルをTeams上で編集したり、
Teams上でコミュニケーションやデータストレージ活用をほとんど完結できる。
改善してほしいポイント
Office365の各プロダクトと連携してなんぼなので、Teams単体をWeb会議アプリとして使う理由は薄い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Office製品の連携を含めてTeamsを熟知しているメンバー／クライアントに限り、
MTG中にパワポスライドやエクセル等のデータを同時編集しながらディスカッションができるため、
口頭のみ／スライド見せるのみと比べて議論が活発化しやすくなる。
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