生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
61
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2420件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化

チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。

Microsoft連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。

多デバイス対応と普及度

PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。

共同編集とファイル共有

ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。

会議録画・文字起こし・翻訳

会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート会議・テレワーク支援

どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。

情報の一元化

チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。

共同編集による効率化

同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。

議事録作成負荷の軽減

録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。

コスト削減と運用集約

通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッドチーム

在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。

プロジェクト型チーム/案件管理

チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。

対外連携が多い組織

取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。

セキュリティ重視の大規模組織

詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他の化学工業|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

目的と使い方を明確にしたほうが有効だと思います

ビジネスチャットで利用

良いポイント

情報の伝達(メールの代替)、ファイルの保存(ファイルサーバの代替)と社外関係者との共有のために利用しています。使い方を限定しているので迷うことなく必要な情報にたどり着くように運用はできています。そういう点では有効なツールだと思います。チャットやWeb会議としては使っていませんが、情報共有ツールとしての機能は一通り備わっていると考えます。

改善してほしいポイント

慣れの問題ですし、Teamsに限らずこの手の共有ツールでよくある操作性なのですが、間違って送信してしまうことが多いので、操作性の選択オプション(特定の操作をしないと送信されないとか、確認画面をひとつ挟むなど)があるとなお良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社外とやり取りをする場合、メール添付では容量制限や宛先誤りの危険性がありますが、Teams上ではそういう心配がなく情報を共有しやすいです。また直感的に操作できるため特別な教育や習熟の必要もなく簡単に使えます。現在は特定の関係者間で情報共有ツールとして効果的に利用できています。ただし簡単に操作できること、機能的にもなんでもできることから、運用ルールを定めずに始めてしまうと、利用者ごとに違う使い方をして情報があちこちに点在してしまうという弊害も出てきそうです。Teamsに限ったことではないかも知れませんが、そのあたりの運用上の配慮は必要です。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今の時代に必須となったシステム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・コロナ対策が始まった当初にTeamsを導入し活用をはじめましたが、当社では海外出張が多く、コロナ後においても在宅勤務を維持するため、遠地を前提としたコミュニケーションツールや情報共有ツールは必須となっています。
TV会議開催による動画録画は議事録作成の簡略化や参加できない人への情報として役立っています。
・Microsoft365のOutlookやOnedrive、Sharepointなどとの統合されているシステムであるため、各システムとの連携ができ機能も豊富であるため、逆にまだ使い切れておらず、今後の良い意味での課題です。
・通話中の画面共有による相手PCの制御が可能となり、システム管理者の支援やトラブル対応支援に大いに役立っています。

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非公開ユーザー

グローバル電子株式会社|総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Windows環境では必須

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・MSライセンスがあれば使える
・機能で不足なものはない
・通信は比較的安定
・共同編集はとても良い

その理由
・Officeを導入している企業であれば追加投資が必要ない
・ファイル管理に汎用性あり

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和田 健一郎

トランスコスモス株式会社|広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マイクロソフト系のテレビ会議・チャットツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomや、Googlemeetのようにテレビ会議・チャット・画面共有が可能。
また外部サービス・ツールでの活用もできるため、企業側での拡張性が高い。
例:テレワークや外出先でもパソコンやスマホを使って固定電話番号で外線通話ができるなど

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非公開ユーザー

TIS株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能は十分だが画面共有に少々難あり

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット、Web会議、情報共有ツールとして活用。
基本的な機能は十分だし、操作性も分かりやすく良いと思う。
画面の共有も、共有したいと思えば、共有している人の画面の共有を止めなくても、簡単に自分の画面を共有することができ、使いやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

UIはシンプルで誰でもわかりやすい。圧倒的な利用シェア

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・バーチャル背景の設定が簡単にできる
・操作性が非常にシンプルな為、DLすれば特段の説明がなくてもすぐに使えて、画面共有も用意。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

可もなく不可もなくという感じです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内ツールとして利用を始めました。365に加入しており、付属だったので導入されています。
社内ではSkype派とteams派に分かれておりますが、使い勝手はまあまあといった印象です。
基本的な操作は直感的にできるので問題のない印象。
ですが、若干わかりにくいところもあるので、
LINEやSkypeのようなチャットに特化した使い方をするのであれば満足度は低めかもしれません。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有ができ、プレゼンや打合せにし利用しますが、かんり便利に利用できる。
・outlookでスケジューラすると、その日程が近づくと通知がくるため、日程を忘れることがない。

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非公開ユーザー

鉄・金属|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外とのオンラインミーティングに必須

Web会議システムで利用

良いポイント

製造業では一般的に使用されているため、社外との打ち合わせでもセキュリティーの問題や、使用方法が分からないことによる混乱など特に問題が起きずに皆が使用できるようになってきているのが良い。

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上野 涼

株式会社ピーエスシー|情報通信・インターネット|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークに必須

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

MicrosoftのOffice製品をオンラインで編集できるところが非常に良いと思います。
また、ZoomよりTeamsのビデオ会議のほうが操作がしやすいです。

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