非公開ユーザー
株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
やはり、ユーザー数が多いというところで他のツールとの比較がならない使いやすさを実現していると思う。他のツールに比較すると互換性は高い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他社製品との互換性はまだまだ低く、レイアウトの崩れは多い。使いやすくもあるがUIは未だごちゃごちゃしている
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
公的な文書を作成する際にはまだまだ頼っている場面が多い。あたりまえであるが、しっかりレイアウトできる
非公開ユーザー
株式会社ラクス｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ドキュメントを簡単に作成でき、編集や閲覧が容易です。
文字列による文章だけでなく、簡単な図も表現できるため、
WEBサイトへの反映をイメージした原稿作成にも持ってこいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に困っていることや改善して欲しいポイントはありません。
ただ、より使いやすくするといった意味ではパワーポイントと同等レベルまでは求めませんが、画像や図を挿入した際、もう少し柔軟にレイアウトをこだわれると良いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
例えば原稿を作成して、別の担当者にダブルチェックしてもらう際、
こちらのツールでは、文字を修正しつつ変更履歴を残すことができるので非常に便利です。
併せてコメントの挿入もできるので、フィードバックする際もスムーズです。
藤田 信吾
株式会社北海道ゴム工業所｜ゴム製品｜開発｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
あらゆる文書を作成できる万能ソフト。社内外でも標準的に使用されており共通の文書フォーマットとして利用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・行によって文頭の位置がズレて気になる。
・画像の挿入が煩雑。（ドロップで挿入できればより便利だと思ういます・・・）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内外でのあらゆる文書に使用しています。
役所関係の申請書はwordがフォーマットですので無いと困ります。
非公開ユーザー
官公庁｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文章作成はもとよりチラシ作成業務が多いのでwordで簡単に作成できるのが嬉しい。表の作成もエクセルより重宝する。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自動でなんでも調整してくれることで便利なところもあるが、意図しない調整もされてしまうことがあるので改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
画面表示通りに印刷されるので文書の印刷ミスが少なくなった。他人が作ったデータ（表）を後から枠を簡単に付け足すことができるで便利になった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
- 文書作成ソフトとしては最高のツールであり、契約書などの複雑な文書にも対応可能
- Microsoft Officeという安心感のあるブランド
改善してほしいポイントは何でしょうか？
- オンラインサービスと比較すると、ローカルでのファイルの取扱いはバージョン管理等が煩雑になる
- Windows、MacなどOS間の互換が一部ない場合がある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
- 文書作成ソフトとしての利用ユーザー数はNo.1であり、社内/社外、業種/職種問わず、万人がファイルを扱えることが最大の価値だと思います
佐々木 新治
登米市西郷公民館｜組合・団体・協会｜人事・教育職｜20人未満｜導入決定者
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
定番のワープロソフトであり、鉄板のワープロソフトです。
他のソフトとの親和性も良く、多分なかなか他のワープロソフトには移行できないでしょう。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
もっと機能を絞った廉価版のバージョンも用意してくれるとうれしいのだが、なかなか利益を追求する企業としては難しいのかなあ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
兎に角、周りのユーザーも皆マイクロソフトのWordを使っているので互換性の問題で困ったことはありません。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フォントの種類が多く、段落や段組、余白などが柔軟に変えられる。文章にパスワードやスタンプもつけられ、セキュリティ管理もできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に改善してほしい点はないが、ソフトの起動が遅い時がある。O365にも細かい点で同等の機能があるといいだろう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
文章作成において、フォントやら段組を統一した文章を簡単に作成できる。スタンプを入れることで公開範囲を明示でき、文章管理に役立てられる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文書作成のデファクトスタンダードツール。特にWindows環境で使うユーザには親和性が高いと思われる。
利用企業が多いので、企業間での文書のやり取りをする際にも文字化けなどが起こりにくいことがメリットだと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
画像や表の挿入をする際に少しズレが生じることがある。
フォントによってスペースが変わるなどしてレイアウトがおかしくなることがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
企業間での文書のやり取りの際に変換などの手間がかからないことがメリットだと感じている。
多数のユーザが利用しているのでフォーマットも統一されていて運用の観点でメリットがある。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜広報・IR｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
独特の癖や機能に慣れると、やはりwordがいちばんビシッとした美しい公文書を作れるように思う。修正履歴のやり取りもしやすく、安心して使える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ずいふん慣れたつもりでも、画像や表がどうしても思い通りに動いてくれない時がたまにありイラーっとする笑
デフォルトでOne Driveに保存させようとするのやめてほしい。使う気ない。
MSは黙ってwindowsとword excel pptだけ作っていてほしい（個人的雑感）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外向けに出す文書をまあまあ大量生産するので、作り込んだテンプレートをベースにレイアウトやカーニングなどで細かく体裁調整できる部分には助けられている。
麻生 圭
株式会社チャクラドットコム｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このサービスの良さは、ユーザーの偏りなしで利用できる点です。つまり、初心者～上級者まで利用できる点です。特に利用している機能としては、誤字チェックツールです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善点はありません。挙げるとするならば、スマートフォン版wordでの反応が悪いことです。これは、おそらくスマートフォンのスペックの問題の為気にしていません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネス上課題解決につながった点は、文書のフォーマットや印刷方法を選べるため、はがきや封筒といった小さいものへの印字ができるようになったことです。
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