Microsoft Outlookの評判・口コミ 全994件

改善してほしいポイント

改善してもらいたい所は、以下
・すぐに最新版になるのは良いが、良くバグる。
（特に予定表のグループ表示欄。名前が出たりアドレスが出たりなど、、、
・予定表のグループの追加、削除がコントロール可能な時と出来ない時がある。
（何ができて何ができるのか、もうすこし分かり易くドキュメントにまとめてもらいたい。
　また、人によって微妙に動きがちがったりするので、何が正しいのかが分かりづらい
・社内では私だけなのですが、予定がある時点以前のものが突然見られなくなったと思ったら、消えていた。
（原因不明、削除した履歴もなし…ひどくない？２年前位からなので、実害は少ないものの、過去が辿れない…
・予定送信を登録していても、端末＋アプリが起動していなかったら送信されない。
（365のメールサーバー側で処理できるんじゃないのか…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナ禍におけるお客様とのTeamsを介したやり取りのための、予定情報の送受信が圧倒的にやりやすくなった。
・予定表の参加者の一覧を見る「スケジュールアシスタント」の機能で、議事録の参加者情報の確認がやりやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

３６５を利用されていて、お客様とTeams会議を開催する事が多いなら、Outlookが非常に便利だと思います。
メーラーとしての機能も、漏れはないし、365環境下では移行時に何もしなくて良いのが楽すぎる。

改善してほしいポイント

基本的には不満等はないが、メールの検索機能をもっと強化してほしい。
特に、キーワード検索で必要なメールを発見するのに時間がかかることが多いため、Thunderbirdのように複数の検索条件を簡単に追加できるようにしてもらえたらもっと使い勝手が向上すると思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のスケジュール管理や会議の予定などExcelや別ソフトで管理されており予定を確認する際はそれらを見比べて誰がいついるのかいないのか把握するのに無駄な手間がかかっていたがOutlookを導入されたことで確認する画面がOutlookの予定表のみとなりスケジュール確認の手間が大幅に削減できた。

改善してほしいポイント

HTMLで画像やロゴが挿入されたメールを受信し、開封したり、返信を書いている際、メーラーがフリーズしメーラーがクローズしてしまう。現象が良く起こる事があります。フリーズを回避する対策をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務用の基本メールツールとして、これ以外のメーラーは今は考えられないと思っています。
上述の通り、カレンダー/スケジューラ―機能との連携の部分、イベント通知の点で、OUTLOOK以外でシームレスに連携でき、外部の相手と問題無くやり取りができる点。
特に最近はZOOMやTEAMSの会議の設定や出欠の返信、スケジュール管理、海外の相手と、時差を踏まえた予定調整等が多くOUTLOOKのおかげで大幅にスケジューリングの手間が大幅に軽減できています。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスメールの定番ツールとして必須のメーラーだと思います。

改善してほしいポイント

メールサーバーに保存できる容量が少ないので、バックアップファイルを作成しています。これはローカルの容量があればよいのですが、複数に分けたバックアップファイルでも、outlookに読み込むと「Outlookデータファイル」と表示され、どういうバックアップファイルか分かりにくいです。バックアップファイルのOutlook上での表示名を変えられるようになると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlookも他のmicrosoft officeと同様、マクロを組めます。また、ウェブでは様々なマクロが公開されており、特定の件名のメールを受信した際に、特定の動作をするといったことも自動化できます。これまで、顧客の問合せメールが届いた場合、1日に1度、担当者がメールフォルダを確認し、関係する部署に転送する（20分程度）といったアナログ対応をしていたのですが、マクロを利用するようになってからは、その作業がなくなりました。毎日の業務なので、担当も少し休みを取得するのをためらる感じだったのですが、その作業がなくなってからは、そうした心理的な負担も軽減されたように思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・仕分けルールの設定が上手く機能しない複合的な条件がある場合もあります。

その理由
・できればAI的に、手動でのフォルダ移行作業を実施するケースが多い場合は
　自動的に仕分け機能を働かせて貰いたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社外の知り合いとの打合せ日程調整において、双方のスケジュール管理を連携することで
　どちらかが予定確保すれば、相手側は自動的に予定確保ができます。

課題に貢献した機能・ポイント
・社外の知り合いとの打合せ日程の調整はメール等でやり取りしますが、その後の
　スケジュール登録は自分で実施していました。その作業は誰か一人が実施すれば、
　他のメンバは作業を免除されます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・差出人が自分のメールアドレスの迷惑メールが届かないようにして欲しい

その理由
・差出人が自分のメールアドレスの、明らかな迷惑メールが届くことがある。直感的に迷惑メールと判断できるものは、差出人のメールアドレスを見ずに即座に受信拒否リストに登録するため、自分のメールアドレスを受信拒否リストに登録してしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メール機能の活用

課題に貢献した機能・ポイント
・初めて使用したメールソフトであり、直感的に簡便に使用できたので、スムーズにメール機能を利用できるようになった。フォルダ分け、連絡先登録なども簡単に出来たので、メールを使うようになる段階でストレスを感じることが無かったのは大きなメリット。

改善してほしいポイント

特に不満はないと書いたメール機能ですが、
編集途中に誤って誤送信してしまうことがありますので、
送信取消機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分の業務に直接関係のないメールがグループアドレス宛てに大量に届き、
切分けの処理におわれた時期がありましたが、
メッセージの仕分けルールを詳細に設定出来るので、フォルダに自動で振り分けて、
優先順位付けや整理の手間を省けました。

カレンダー機能では通知のリマインダーが何度でも指定できるので、完了するまで指定できて、
タスクのやり忘れがありません。

改善してほしいポイント

Outlookデータのバックアップ時に、メール本文やアドレス帳はpstファイルとしてまとめられているのでバックアップも容易ですが、アカウント情報はバックアップ不可のため、パソコン買い替え時等には再度アカウント設定が必要になるため、アカウント情報を紛失している際には苦労します。アカウント情報も容易にバックアップできると、非常に助かります。あとは、Outlook内での検索がヒットしないこともあり、原因は不明ですが、検索がヒットしないと過去のメールを探すこともできずに難儀します。検索の精度向上を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

標準的なメールソフトということで、マイクロソフトオフィスを購入していればどこでも使用することができ、古くから使っているユーザーも多いので安心感があります。使い勝手も慣れていますし、パソコン買い替え時にもメールソフトの移行が容易で助かっています。今後もOutlookが無くなるということは考えにくいので、その点も安心材料です。

検討者へお勧めするポイント

業務利用では一般的なメールソフトで、世界的にも普及しており、歴史も古く安心感があります。

改善してほしいポイント

少し気になった点は以下。
•スレッド機能で全ての関連するメールを展開する為の白矢印のボタンが小さく、スレッドの選択を含め全体を開くまでに手数がかかる点。
•送信に失敗したメールがあった場合、送信トレイに格納されるが、送信トレイは普段見ないので送信が失敗したことがアラートされると送りミスがなくなって良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上、会社のシステムから大量のメーリングリストのメールや図書管理の通知を受信するがフィルター機能で細かく設定が可能で正確に仕分けられる為、大量のメールに隠れた重要な平メールも見逃す事がない。