Microsoft Outlookの評判・口コミ 全1,005件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・予定の一元管理とカレンダー共有

メール、カレンダー、連絡先、タスクを同一環境で扱え、共有カレンダーや空き時間確認により予定調整が容易になります。

Microsoft連携の強み

Teams、OneDrive、Office製品やPower Automateとの統合により会議設定やファイル共有、ワークフロー連携がスムーズに行えます。

メール整理と自動振り分け機能

フォルダ、ルール、カテゴリや検索フォルダを活用した自動振り分けで大量メールの整理や過去参照が効率化されます。

普及度と運用上の信頼性

広く普及しているため導入障壁が低く、既存運用との親和性や習熟者の多さから業務継続性が確保しやすいです。

カスタマイズ性とテンプレート

署名、テンプレート、フォントや送信予約など細かな設定が可能で業務に合わせたメール作成・運用が行いやすいです。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

会議調整の効率化

共有カレンダーや空き時間表示、Teams連携により複数人のスケジュール調整が迅速になり会議設定の手間を大幅に削減できます。

情報の一元化による業務安定化

メール・予定・連絡先・タスクの統合管理で情報の分散と見落としを防ぎ、業務確認や対応の手戻りを減らせます。

メール整理と自動化での時短

ルールやテンプレート、Power Automate連携による自動振り分けや定型化で日常作業の処理時間を短縮できます。

外出先・リモートでの即応性向上

クラウド版やモバイル同期で外出先からの確認・編集が可能になり、ハイブリッド勤務下での連携や迅速な対応を支援します。

属人化リスクの低減

共有カレンダーや定期予定、ノート連携により引継ぎや長期タスクの見える化が進み担当者依存を下げられます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織に適合

OfficeやTeamsを既に導入している組織では連携効果が高く、導入により業務効率化の恩恵を受けやすいです。

会議調整が多い担当者・部署向け

共有カレンダーや空き時間確認を頻繁に行う業務では調整工数や二重登録を減らし生産性向上に寄与します。

メール処理が多いビジネスユーザーに推奨

大量メールの自動仕分けや検索、テンプレート活用で対応時間短縮や過去参照が求められるユーザーに有用です。

定型運用やチーム共有を重視する組織に有効

テンプレートや配布リスト、共有カレンダーを活用する運用では管理負荷を下げつつ運用効率を高められます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Outlookのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつでもどこでもメールとスケジュールが確認できる

PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

会社では、Exchange Onlineが導入されているので、メールクライアント、スケジュールクライアントとしてOutlookを利用している。
専用クライアントソフトであるため、以前利用していた他社製のWebベースでのスケジュール管理ソフトと比べると格段に利用しやすい点が気に入っている。
・表示形式をグループスケジュールにすることでチームメンバー全員のスケジュール空き状況がひと目で分かる
・表示形式を日、稼働日、週、月と簡単に切り替えることができるので、スケジュールの作成や予定の確認が効率的にできる
・ZOOM用プラグインをインストールすることで、OutlookからZOOM会議の作成とスケジュール予約が1アクションで可能である
・アラーム機能を利用することで、大切な会議をうっかり忘れることもない
・自分のスケジュールを公開する範囲を柔軟に設定できる点もビジネス利用では大切な機能
最後に、一番助かっている点は、Outlook for iOS が提供されているため、iPhoneやiPadがあれば、外出先や自宅からでも簡単にメールやスケジュールを確認できる点である。

改善してほしいポイント

スケジュールクライアントとしては文句のつけようがないが、メールクライアントとしてはまだまだ老舗のメールソフトと比べて力不足は否めない。
・メール一覧ウィンドウでスレッド表示の有無を切り替えられるのだが、スレッド表示が他のメーラーのように階段表示にならないので使いものになりません。
・メール一覧ウィンドの表示形式(列の順番やフォントサイズ、色など)を変更しても、ビューとして登録して、他のメールフォルダーへも適用させる必要がある。そのため、新規フォルダーを作成するとその度に保存してあるビューの適用を実施する必要がある点が閉口ものである。
・検索機能を実行した場合に検索結果の一覧が別ウィンドウで開くようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Exchange Online + Outlook 導入前は、外出先や自宅からはノートPCから一度VPN経由で会社のネットワークへ接続してから出ないと、メールやスケジュールの確認ができなかったが、Exchange Online + Outlook 導入後は、Outlook for iOS をインストールした、iPhoneやiPadがあれば、外出先や自宅からでもインターネット経由で簡単に会社のメールやスケジュールを確認できるようになったので非常に助かっている。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MSユーザーの定番ソフト

PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

HOTMAIL時代から、20年以上使用しているが、なんといってもネット環境があれば、どこでも使えることが、一番のメリットだと思います。
単体メール機能から、順次周辺機能を付加し、オンラインストレージのOneDrive、表計算のEXCEL、ワープロのWord等、これだけで、最低限のビジネススイートとして十分機能する。

更にTeamsが加わったことにより、昨今のリモートワークにも対応したのが、素晴らしい。

まだ使っていないが、OneNoteを使えば、もっと便利かもしれません。

無料で使用できる機能が多いので、スモールビジネスの方は、とても助かるのではないでしょうか。

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非公開ユーザー

日用雑貨|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

昔から使っている定番のソフト

PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが使いやすい
・定番機能を抑えており使いやすい
その理由
・フォルダー別に階層で項目がわかれており、送信トレイ、受信トレイ、下書きなどを簡単に開くことができる。
・ずっとWindowsを使っているので、操作が慣れている。カレンダー機能で予定の確認も重宝しております。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスには欠かせないツールです。

PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

社内でのメールツールとしてはもちろん、カレンダー機能を利用して社員の予定共有としても使っております。
最近の在宅勤務で利用頻度の多いTeamsとの連携でWeb会議のリンクがすぐ作成でき便利です。

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非公開ユーザー

人材|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

過去のイメージを払拭してくれるクラウド連携がスムーズ

PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

昔からOutlookを使っている方はなじみ深く王道といった感じ立ち位置です。その先入観から使用用途が「メールのみ」となりがち、正直プライベートではGmailを使っています。社内でMicrosoftアカウント、Microsoft365で使用し始めると使い勝手の良さに驚きました。Microsoft Edgeからブラウザ上での活用が主でファイル添付はOneDriveから挿入、通知をTeamsで受けることもでき、スケジュール管理、組織内でしたら送信先も名前を入力すれば検索がかけられます。Microsoftアプリとの相性抜群の王道メールアプリです。

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非公開ユーザー

アッシュウェイブ株式会社|その他|ITコンサルタント|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

予定表とTeamsとの連携が便利!でも…

PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

※以下、365の契約ありきで記載
以前は、メールさえ送れたら良いのでメーラーはなんでもよかったのですが、
コロナ禍突入以降、メール+予定管理のデファクトスタンダードとして、
業務上、無くてはならないものになってきています。

最近、お客様でも365の利用が進んでいるため、Teams会議の予定を貰ったらそのまま、
予定表に差し込まれるのが便利。
また、予定表の会議予定から参加ボタンをクリックして直接Teamsに接続できるのが便利すぎる。

メーラーの機能として地味に便利なのは、翻訳機能。
テキストを選択して部分翻訳もできれば、メール全体の翻訳にも対応しており、
簡易翻訳機能としては非常に役になっている。

また、振り分け設定も「365のサーバー側」に保存する事で、いつでもどこでも同じように振り分けられて、
端末が故障しても、移行とかしなくても良くなった。
便利すぎる…

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール、スケジュールを利用するのはOutlookひとつで十分

PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

Microsoft製品であるためサポートや使い勝手が洗練されている。また、不具合等があれば更新されるなどの対応スピードも速いため利用者も安心して使える。
昨今の状況では在宅勤務といった通常の勤務のようにオフィスに出勤といったこともなくなりスケジュール管理をするタイミングが多いがOutlookでは社内のスケジュール管理がリアルタイムでできる。

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非公開ユーザー

京セラ株式会社|その他製造業|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスメールの定番

PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

ウィンドウズPCの定番のメーラーですが、一番便利な点はカレンダーとの連携機能だと思います。
特に、海外の取引先とのやり取りでは、OUTLOOKを使っている事を前提に、会議のインバイトが送られてくる事が多く、招待状のメール通知と共に、自動的にカレンダーに挿入され、非常に便利です。
OUTLOOK以外のメーラーを以前使用していた際、その様な通知を受信した際、メールが文字化けし解読できず会議に出席できなかったという事もありました。

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非公開ユーザー

官公庁|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール、スケジュール管理はこれで万全

PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

メーラーとしての基本的な機能に加え、みんなの予定を共有できるのが非常に助かります。以前、私の部署では、エクセルでそれぞれのスケジュールを共有していました。1年に一つのファイルを共有を掛けて更新していくのですが、後半になると、ファイルが重くなってきて、ファイルが壊れるということが何度も発生し、ファイルの復元に数十分かかっていました。outlookのスケジュールを導入してからは、そうした復元作業はなくなり、かつ、必要な人のスケジュールのみを表示することができるようなったので、会議の打合せ日時の設定も簡単にできるようになりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

社外メンバもスケジュール確保可能

PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・仕分けルールと通知も利用してメールの整理が効率的にできます。
・社外メンバでもOUTLOOK利用者なら予定確保が可能です。
その理由
・受信BOXにメールが溜まって自分で振り分けるのは面倒です。
 自動的に振り分けてフォルダ毎に整理することで非常に閲覧し易くなります。
・最近知ったのですが、社外の知り合いでもOUTLOOK利用者同士なら、
 スケジュール予約ができるので、非常に便利です。

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