Microsoft Outlookの評判・口コミ 全971件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
①グループスケジュールの表示方法
②メール振り分けの自動化
③MS Teamsのチャットとの統合、時系列表示

その理由
①自分の予定表に重複した予定が入っている場合、"+"ボタンをクリックすれば隠れた予定が見れるが、そうするとグループスケジュールが解除されてしまい、またいちからグループや個々人を予定表に追加しなければならないのでとても面倒
マウスオーバーで隠れた予定を見えるようにするか、クリックして隠れた予定を見た後もグループスケジュールはキープするようにしてほしい
②メール振り分けルールを作成するのが面倒なので、未読メールから「読まないメール」「不要なメール」を自動判別し、フォルダを自動作成して振り分けする機能
③MS Teamsのチャットと連動し、同じトピックの内容はチャットであろうがメールであろうがまとめて見れるようにする機能（どこで見た内容なのかをそれぞれのツールで検索しなければならない負荷を軽減）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
①MS Teamsとの連携
②ics登録
課題に貢献した機能・ポイント
①良い点で述べたようにMS Teamsと連動していることで、会議時間になって慌ててURLリンクを探す必要がなく、アラーム通知から該当の会議を選択して「オンラインで参加」できることで、会議予定を開いてわざわざ会議リンクを探し、クリックしなければならないわずらわしさの軽減、および会議への遅刻抑止に貢献
②外部セミナーなどの予定をカレンダーカードにしてくれている場合、ファイルをダブルクリックするだけでスケジューラに登録してくれるので、自分でどこかから情報を拾ってきて転記する、時間を確認する、といったわずらわしさから解放された

検討者へお勧めするポイント

メールツールとしてはデファクトスタンダードなので安心感がある

改善してほしいポイント

機能が多数入っている反面、処理が重くなる時がある。また、クラウドなど集中管理されていると思われ、週のはじめ（月曜）の朝はかなり処理が重くなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メーラとしてだけでなく、予定の管理、会議の開催、タスクの管理が１つのアプリで行うことが出来、作業の効率化や時間短縮に繋がっています。

改善してほしいポイント

会社のルールで、外部メールを送信する際、役席者が確認後送信することになっています。
今まで使用していたソフトは役席が送信したことをメールで知らせてくれていたのですが、こちらにはその機能がないため、いちいち役席に確認しなければならす、負担感があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

振り分け設定が便利で、整理がしやすいです。マイクロソフト社との互換性があり、特にスケジュール管理が優れています。

改善してほしいポイント

・Teamsと Outlookの両方を使用する場合、アプリを両方立ち上げる必要があることが少々面倒くさいです。競合のGoogleはGmailとGoogleチャット・スペースを同じ画面内で完結することが出来効率よく操作できるが、Microsoftはその点劣っており改善して欲しい。
・メールの振り分けについて、件名や送信元など条件設定して振り分けの設定を行うが上手く振り分けられないことがあったり、より細かな振り分けルールを設定する必要がある場合があること。
・他のアプリに比べて通信速度が遅く、重いEXCELやPower Pointのファイルを開こうとすると時間がかかることがある。
・容量があまり大きくなく、容量の大きなファイルを添付するとすぐに一杯になってしまう点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナ禍でテレワークが本格的になり、また取引先・弊社事業所など様々な場所に行くので、今・誰が・どこで・何の業務を行っているのか簡単に予定を確認することが出来、上長もいつでもOutlookを見ることで確認できるので、都度上長への申請は不要となりフレキシブルに働くことが出来、ワークライフバランスが向上した。
・迷惑メール・不審メールと思われるものはシステム側である程度検知してくれて迷惑メールフォルダに入れてくれるので不用意に迷惑メールを開くことが無くなりました。逆に本来開くべきメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまったというケースは数えるくらいで、全体的には迷惑メール開封防止に役立っています。
・Microsoft Officeを日常的に使用していることから、マイクロソフトという安心感がありました。
・コロナ禍のテレワーク会議を設定する際に、Zoomとアドイン連携できすぐにZoomを使用した会議を設定できるので、オフィスにいるかのような感じでテレワーク会議を次々を行うことが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

まるで紙のカレンダーのようにスケジュール管理できますし、ITリテラシーの低い社員でもすぐに使いこなすことが出来ます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・充分揃っていると思うがさっと文字が大きくなるなどの機能
・各振り分け項目が最初英語になっている
その理由
・年を取ると細かい文字が見づらいため
・最初から日本語にしておいてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・基本的なメール確認とその対応
・確認する必要性がない無駄なメールの排除
課題に貢献した機能・ポイント
・優先とその他振り分け機能
・迷惑メールなど自動振り分けをしてくれるので確認に無駄な時間を省ける

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・細かいところで不具合あり
その理由
・同社のTeamsとの連携や、Webアクセスなど、細かい点で動作がおかしいところがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールの一元管理とメンバー間の共有
課題に貢献した機能・ポイント
・会社間はまだメールのやり取りが主であり、社内のメンバーの情報共有、コラボレーションに寄与した

改善してほしいポイント

・メールを全体で検索した際、どのフォルダに入っているかわかると良い

・新規メール作成の際、スマホのように名前やアドレスを入れると候補が部分検索で出て欲しい

・受信メールを多くフォルダ分け+仕分けルールを設定しているとPCを買い替えた時、設定が煩雑

・PC、スマートフォン、タブレットなど連絡先を同期しているが送信済みのメールを共有できず
どのデバイスで送信したのかわからなくなってしまう。（方法があるのかもしれませんが…）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

　前述の通りメールボックスをフォルダ分け+仕分けルールを作成することで
そのフォルダ内のメールを時系列で辿りやすく、打ち合わせの流れなども思い出すのもラク。
また昨今数えきれないくらい入ってくるフィッシングメールにも惑わされることなく、安心して閲覧できる。

連絡先をスマートフォンと同期しておくことでいつでも内容を確認でき、仕事とプライベートとデバイスを分ける必要がなくなった。

改善してほしいポイント

Google Chromeなどのウェブブラウザで利用した場合、時折文字化けしたり表示が崩れたりすることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまで個々人で管理していたスケジュールを、メンバー間で共有できるようになった。また、それまで会議室を予約するためには会議室用のシステムを、同僚の連絡先は社員名簿を、それぞれ確認したうえで会議予約をしていたが、それらがひとつのツールで完結するようになったので、手間がかからずに会議設定できるようになった。

改善してほしいポイント

メールを確認した後すぐに開封済みにならないのでちょっといらっとくるときがあります。また、クラウド化していないので在宅勤務などのとき不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アウトルックとシェアポイントを使った決裁システムを導入して1年たちますが、有給休暇取得の届出等の細かい決裁もふくめてOffice365のアプリだけで通常の事務業務をこなせているのでコストパフォーマンスが高いと思います。
また、予定表についてはシェアポイントのアウトルックでクラウド運用していて社員の予定の管理に役立っています。