Microsoft Outlookの評判・口コミ 全971件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メール送信の際、宛先を確認できない為、誤送信しないように気を配って宛先を確認する必要があり手間になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自分以外のスケジューラーも登録できるので、部署内のメンバーの予定表や事前に予定を確認しておきたい相手のスケジュールが簡単に確認できるのでとても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

環境の設定が、メンドクサイです。特に、いろいろな人がいろいろなネットワークの設定やOSのある中、設定を教えてほしいというときに、設定画面がバージョンで違うので、とてもメンドクサイです。わかりやすい設定画面にしてほしいです。
メールソフトでお金がかかることが最大のデメリットかも。outlook.comまで言って無料を使おうとは思わない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社で採用するメールソフトとすれば、歴史の長いMicrosoft Outlookの選択が多いと思います。Gmailとした場合Gsuiteとなると思いますが、どちらがいいかというとそれぞれの使い慣れた好みになってしまいます。
ただ、会社で使われてきている歴史が長い分、スケジューラーや会議中でのメールの中断など、いろいろとこまかなところまで、気を配って作られているのがMicrosoft Outlookなので、会社で使うメリットは、高いのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

文字化けが直らない…
ファイルがたまに壊れる…

上記のことから今ではGmailやYahooメールなどフリーで使えてスマホなどでの相互性も高いソフトを使うしかない状態。
抜本的な改革がないと、ただ『マイクロソフトのメールソフト』ってだけで終わってしまうかと。
マイクロソフトのなんだから大丈夫であろう！と言う考えでは収まらない状況です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とはいうものの、利用されている方はいまだ一定数いる。
取引先で年配の方々などは昔設定したままで、そのまま利用されている。
事実、うちの会社でもそのような方もいるので使いやすいのかな。
変更する必要はなく、むしろ新しいものを覚えると業務効率が落ちるらしいので、その点では業務改善につながっているのかと。

検討者へお勧めするポイント

今から新しく使うと言う方はあまりいらっしゃらないかと思いますが、将来的になくなることは考えにくいソフトなので、その考えから言えば使い続けていても何の不便もないかと思います。

改善してほしいポイント

・検索機能が貧弱
非常に使い勝手が悪くイマイチで探したいメールを見つけるのにとても時間がかかるし苦労する

・アドレス帳が貧弱
今までいろんなメールソフトを使ってきたがこんなに使い勝手が悪いアドレス帳は初めてみた
まともにアドレス帳として機能できない

・スマホやタブレットでメール文言のコピーをしても無効にされる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・セキュリティ対策の向上という名目で、利用者の利便性を無視したガチガチの対策を施すことができる。
・管理者に管理しているという満足感を与えてくれる。
・企業でのメールとして使い勝手が非常に悪いため、メールを使わずにLINEなどのチャットで
　スムーズにやり取りを行うという考え方に思考を運んでくれる。

検討者へお勧めするポイント

他製品の検討をおすすめします。

改善してほしいポイント

連絡先の登録が非常に使いずらいです。
自動登録されず、全て、登録画面に遷移して作業しなければなりません。
とても手間に感じます。

また、グループメール機能も社内の他の社員と共有できず、
とても扱いずらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・並べ替えやソートが細かくできます。
　フラグや日付順、差出人別などワンクリックで変更できる点。

課題に貢献した機能・ポイント
・メールの管理がしやすくなりました。様々な軸でソートできるので、
　検索性が上がりました。(過去のメールの検索がしやすい)

検討者へお勧めするポイント

gmailの方が正直おススメです・・・

改善してほしいポイント

デザインがシンプルだが若干見にくく、使い勝手はいいが日常的に使用するには他のメールツールの方が機能的である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入社してすぐメールを使用しなくてはならない業務があり、難しい設定などを省いて使えたのでとても役に立った。

改善してほしいポイント

自分自身が使いこなせていないところもあるのだが、兎に角メール受信数が多い為受信ボックス容量が一杯になり受信できなくなり一気に消去する機会がある。詳細設定があるのだと思うが残しておきたいメールもある為そこが不満点である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日常業務の連絡手段としてこちらを使用している人が半数以上だと思っている。やはりアドレスの検索に関しては操作性がシンプルで使いやすく使用期間としては一番長く付き合ったメールソフトである。こちらはビジネス専門という認識が強い。課題解決としては最終的な業務調整の決議や各課題の取りまとめ・提出に貢献している。

改善してほしいポイント

添付ファイルのUI
メールを開くと最上段に添付ファイルが表示されているため、メール本文を読む前に「とりあえず添付ファイルのダウンロードボタンを押す」使い方ができてしまう。
そのうえ、画面サイズの小さめなノートパソコン（営業職などで会社から配布されているサイズ）で利用していると、ファーストビューでメールの下のほうが見えないため、昨今話題のエモテットなどに引っかかりやすい。
弊社でも、どんなに、怪しいメールの添付ファイルを開かないように指導してもメールを最後まで読まずに、件名と送付元だけで添付ファイルを開いてしまう事例が。。。
確かに今までは便利なUIだったかもしれないが、クラウドストレージなどを導入した会社も増え、メールに直接ファイルを添付するケースはだいぶ減ったと思われるのでなにかしらの対策がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ごく一般的なメールソフトであり、マイクロソフトだからこそ解決した課題、というのはないように感じる。
ただ、良い点でも書いたが使い方そのものをあまり教える必要がないのは大変助かった。

改善してほしいポイント

リッチテキスト形式でメールをやり取りしている場合、
添付ファイルがwinmail.datというバグデータに変換されてしまうことがあります。

これは完全にOutlook側の問題で、かなり長い間放置されている問題。

意外とこれが最近でも発生するため、特に問題ないのであれば、
別のメールソフトでもよいとは思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

そもそも導入されている方が多いので、何かトラブルがあった場合に、解決策が非常に探しやすいです。
また、インストールタイプのものは、そもそもPC自体にインストールされているので、クラウドタイプのメールと違い、メールをため込んでもさほど気になりません。
（クラウドタイプは逆にメールの保管数が増えて必要容量が多くなるほど、課金額が増えるのでユーザーにある程度の管理をお願いする必要があります。）

そのあたりの運用については、やはりインストール型が楽でいいとは思います。

検討者へお勧めするポイント

テレワーク環境が整っているなら、外部からでもメール確認は可能なので、その他Officeソフトとセットで導入してもよいと思います。