AIによる心理状態の可視化で、社員と向き合えるサーベイツール

改善してほしいポイント

導入当初、回答率は約90パーセントありましたが、回数を重ねるごとに受検者数が減少し、導入から1年が経過した現在は回答率が約60パーセントまで低下しています。社内で声がけやリマインドは行っていますが、それ以外に回答率向上につながる効果的な改善策があればぜひ教えていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ケアや優先的な対応が必要な社員については、サーベイのレポートの内容に応じて、業務量を調整したり面談を実施したりしています。
以前は心理的不調への対応を行ったことがなく、どのタイミングで対応すべきかも分からない状況でした。そのため、月に一度実施されるサーベイの結果は、社員の状態を把握する上で非常に参考になっています。
また、健康経営を意識しているため、このような取り組みがさまざまな認証の取得にもつながり、とても助かっています。

検討者へお勧めするポイント

社員の心理状態を定期的に把握できるため、早期のケアや対応につなげたい企業におすすめです。AIが対策や対応方法も提案してくれるため、初めてサーベイを導入する企業でも活用しやすいと思います。